UX KALENDER – 8 DECEMBER – Faciliteer een workshop met Bono's hoeden

 

Bono-hoeden, kezako?

Tegen alle verwachtingen in niets te maken met de zanger van U2 en zijn kleurrijke hoofddeksel! De hoedmethode werd getheoretiseerd door Edward de Bono, een Maltese psycholoog, in zijn boek "Six Thinking Hats". 

Zijn doel ? Laat ons beter nadenken. Hoe ? Door het denken te scheiden in zes gedefinieerde functies. Elke functie wordt gematerialiseerd door een hoed die de deelnemers om de beurt opzetten. Door achtereenvolgens elke manier van denken (of hoed) over te nemen, worden de deelnemers ertoe aangezet om:

  • denk anders
  • een probleem van alle kanten aanpakken
  • beperk automatische censuur

Presentatie van de zes hoeden

De zes hoeden zijn:

Witte hoed – Neutraliteit: focus op de oplossing volgens de feiten, de gegevens, de cijfers... 

Yellow hat – Optimist: Identificatie van de positieve aspecten en de toegevoegde waarde van de oplossing.

Zwarte hoed – Pessimist: Identificatie van risico's en nadelen (maar ook manieren om ze te overwinnen!) 

Rode hoed - Emoties: focus op viscerale, subjectieve emoties, voorgevoelens.

Groene hoed - Creativiteit: innovatie en voorstel van nieuwe concepten.

Blue Hat - Organisatie: ideeën kanaliseren, het denkproces organiseren.

 

Verloop van de werkplaats

Ik stel voor dat je Bono's hoeden gebruikt om je brainstorm te verdraaien. In dit werkplaatsmodel alle deelnemers dragen dezelfde hoed samen. De facilitator zorgt ervoor dat de deelnemers in de juiste denkwijze blijven en handelt hoedveranderingen af. 

Duur: minimaal 2 uur

Fase: ideevorming

Deelnemers: 3 tot 10 (+ een begeleider)

Materiaal: bord, post-its, stiften, stickers voor de stemming 

 

Stap 1: Intro (blauwe hoed)

  • De facilitator zet de blauwe hoed op en presenteert het te behandelen probleem.
  • Het presenteert de doelstellingen van de workshop en de volgorde ervan.

Stap 2: Slip (witte hoed)

  • Elke deelnemer zet de witte hoed van neutraliteit op en presenteert de feiten en cijfers waarover hij beschikt over de kwestie.

Stap 3: Ideevorming (groene hoed)

  • Elke deelnemer zet de groene hoed van creativiteit op en genereert in stilte een maximum aan vernieuwende ideeën (1 idee / 1 post-it).
  • De begeleider groepeert soortgelijke ideeën op het bord en leest ze hardop voor. Hij zorgt ervoor dat ideeën door iedereen begrepen worden. 

Stap 4: Dot-voting (rode hoed)

  • Deelnemers zetten de rode hoed van emoties op en stemmen in stilte op hun favoriete ideeën, volgens hun instinct. 
  • De facilitator isoleert de beste ideeën (3 tot 5) en vraagt ​​de deelnemers om hun gevoelens te uiten tijdens een debriefing. 

Fase 5: pessimisme (zwarte hoed)

  • Iedereen draagt ​​de zwarte hoed van het pessimisme en identificeert de risico's van topideeën. 

Stap 6: Optimisme (gele hoed)

  • Deelnemers dragen de gele hoed van optimisme en identificeren de voordelen die opwegen tegen de risico's die tijdens de vorige stap zijn geïdentificeerd.

Stap 7: Tweede punt-stemmen

  • Een tweede stille stemming isoleert het beste idee. 

Stap 8: Actieplan (blauwe hoed)

  • De deelnemers dragen de blauwe hoed van de organisatie en stellen een actieplan op om verder te gaan met het gekozen idee.

 

Conclusie

Bono's Hoeden-methode brengt ideevorming verder door gedachten te sequensen. Door een probleem achtereenvolgens vanuit elke invalshoek te benaderen, voorkomen we dat ideeën te snel worden geëlimineerd en zorgen we ervoor dat de gekozen oplossingen levensvatbaar zijn. 

Ik hoop dat je dit artikel leuk vond, petje af! 

 

 

Orane LEFEVRE, UX-ontwerper @UX-Republic

Beeldbronnen: Bono Group Officiële website https://www.debonogroup.com/services/core-programs/six-thinking-hats/

Onze volgende trainingen