Geluidsontwerp: ontmoeting met Antoine Châron – Part.1.2

Geluid heeft betekenis, geluid geeft betekenis. Sounddesign is een meerwaarde ten dienste van marketing en brandmanagement, bewust of onbewust, we denken allemaal aan “het klikken” van onze smartphone bij het schrijven van een sms of het geluid van een dichtslaande autodeur – achter dit dagblad schuilen experts in Sound Design.
Laten we samen ontdekken welke gedachte er achter het maken van een sounddesign zit? Wat zijn de beste praktijken? Hoe maak je een link met de consument? Om al onze vragen te beantwoorden, Antoine Châron geluidsontwerper van het bureau Geluid-naar-zicht zal ons helpen deze nieuwe benadering van design te ontdekken.

LangzaamDesign3
Allereerst, wat is sounddesign?

Het geluidsontwerp is iets uitgestrekts. Voor ons is het betekenis geven door middel van geluiden.
Het is geluidscreatie die wordt toegepast op alle gebieden die de bijdrage van geluiden kunnen vereisen. We denken natuurlijk aan film, radio, reclame; maar geluidsontwerp heeft ook invloed op architectuur, verbonden objecten, interfaces, scenografie, auto's en gehandicapten. Geluidsontwerp, in tegenstelling tot een puur muzikale praktijk, past traditionele analysemethoden van ontwerpers aan om concepten te bepalen en geluiden te realiseren die zal worden aangepast aan het gebruik, aan het gedrag en a fortiori aan het ontwerp en het merkimago. Het ultieme doel, ergonomie koppelen aan esthetiek en marketing.

Wat zijn de methoden van creatie en reflectie van een sounddesigner?

Het probleem met geluidsontwerp is de woordenschat. We leven in een samenleving die cultureel en bewust haar gezichtsvermogen gemakkelijker gebruikt dan anderen. Dus als we geluiden van enkele milliseconden maken, kunnen we dat natuurlijk niet aan onze klanten vertellen.
We hebben twee tools ontwikkeld waarmee we deze leemte kunnen opvullen. Ze laten enerzijds toe woorden te geven aan het ongrijpbare, maar anderzijds de ontwikkelteams te betrekken bij het creatieve proces.
Ten eerste is er het "klankbord", dat, zoals het traditionele moodboard, verbindt woorden en beelden om een ​​universum te definiëren, of het nu gaat om een ​​product of een merk. Behalve dat we geluiden toevoegen, geluiden uit de collectieve verbeelding, uit films, uit de natuur, uit verschillende geluidsobjecten. Dan luisteren we er allemaal samen naar, valideren sommige terwijl we andere verwijderen. De weinige overgebleven valideren een gemeenschappelijk idee van het geluidsuniversum waar we naartoe zullen moeten gaan voor de creatie. Deze fase van het definiëren van het geluidsuniversum is essentieel, ze maakt een eerste contact met de opdrachtgever, vriendelijk contact en dat betrekt haar direct bij het project. Maar bovenal zouden we zonder deze fase gedwongen zijn onze eigen gevoeligheden te uiten in een context waarin de specificaties nooit worden gedefinieerd; we zouden daarom in een richting gaan die onze eigen interpretatie van een bepaald woord zou zijn, bijvoorbeeld "organisch", "houtachtig", "familie", "sensueel". Door dit te doen, zouden we een grote kans hebben om in een ongepaste geluidsrichting te gaan. Omdat de klant, hoewel hij niet in staat is om zijn verlangen te definiëren, toch een algemeen idee heeft dat moet worden begrepen om iets in zijn richting of ertegen voor te stellen.
Een ander punt dat specifiek voor ons is, we zijn ook de enigen die dit in deze context doen, het is de grafische weergave van geluiden. Het is onmogelijk om naar niet-muzikale, korte, abstracte klanken te luisteren en er commentaar op te geven om ze te wijzigen, te analyseren.

Wij ontwerpen de geluiden!

Het is een synesthesiewerk dat iedereen in staat stelt te praten over wat ze horen, en grafische veranderingen aan te brengen die we terugvertalen naar audio. Nogmaals, dit is een essentiële stap om het proces zo snel en zo rustig mogelijk te laten verlopen. We zijn in het abstracte; concreet maken stelt gerust, betrekt en biedt een beter slagingspercentage.

geluid-naar-zicht4
Hoe benader je het concept van sounddesign bij je klanten?

Dit is een ingewikkelde vraag omdat elk geval anders is. Bovendien is onze activiteit helemaal geen gewoonte geworden; we moeten daarom pedagogisch te werk gaan. In een specifiek geval, zoals dat van mens-machine-interfaces, hebben we het over verschillende dingen. Met name het vermogen van geluiden om sneller betekenis over te brengen dan grafische elementen. Volgende, het onbewuste vermogen van geluiden om mentale beelden te creëren, om de verbeelding te stimuleren. Daar voegen we aan toe dat in de globaliteit en de veelheid van wat de markt biedt in termen van diensten of producten, de klant worstelt om echte elementen van differentiatie te vinden. Sensorisch ontwerp wordt echter onderbenut.

Sensory design werkt op een globale manier aan de zintuigen om de consument een bepaalde ervaring te bieden.

We weten heel goed, met name dankzij beeldvorming van de hersenen en experimentele psychologie, dat de zintuigen op elkaar inwerken en dat geluiden, zoals geur of smaak, de perceptie van een product volledig kunnen veranderen of zelfs een "emotionele vervorming" kunnen veroorzaken.
We zien ook een veelvoud van nalatigheid bij huishoudelijke apparaten, bijvoorbeeld bij 'hoogtechnologische' wasmachines die luide geluiden produceren om het einde van een cyclus aan te geven. Of zelfs het feit dat de geluiden in auto's identiek zijn, of je nu in een luxe sedan of een kleine stadsauto zit. Niemand merkt het echt, maar door blinde tests te doen, weten we dat geluiden de perceptie van een product volledig kunnen veranderen en iets anders, een identiteit, een nauwkeurig waargenomen kwaliteit, waarden kunnen overbrengen.
Dit is wat we aan onze klanten verkopen, differentiatie, een nieuwe beleving. Wat zij als een detail kunnen waarnemen, is in feite de hoeksteen van een globale zintuiglijke benadering.
Wanneer we allemaal dezelfde diensten om onze polsen hebben, in onze auto's, in onze huizen, in onze telefoons; en dat de belichaming van deze service ongrijpbaar zal zijn, het geluid een echte handtekening zal zijn.
Carine Renaud, UX-evangelist @CarineWhatElse -  UXLab Foundation @UX-Republic