Warm-Up: konvergéieren op eng gemeinsam Visioun

D'Bedierfnesser an d'Erwaardunge vun jidderengem vun den Akteuren sammelen ass essentiell fir den Ëmfang vun engem user-centric Produkt ze definéieren.

Wann dëse Schrëtt néideg ass, et stellt sech dacks als ustrengend, onsécher an ëmmer schwéier eraus. Allerdéngs, an der Lean UX Method, gëtt et en Atelier, deen d'Zil vun der Konvergenz vun den Akteuren zu enger gemeinsamer Visioun vum Projet erliichtert.

Also den Warm-Up behält besonnesch meng favoriséiert als User Experience Consultant an Trainer. Ech hunn säin Erfolleg mat den Teams gesinn mat deenen ech schaffen oder de Participanten an eise Lean UX Training.
Ech deelen hei meng praktesch Rotschléi fir datt Dir se an Äre Projeten ëmsetzen kënnt, wann dat net schonn de Fall ass...

Warm-up: Definitioun 

De Prinzip vum Warm-Up ass et séier iwwer de Projet a seng Ëmwelt ze léieren, fir op eng gemeinsam Visioun vum Produkt ze konvergéieren: wirtschaftlech Themen, strategesch Positionéierung, Konkurrenz, Endverbraucherbedürfnisser, asw.. 
Dëst ass den éischte Workshop vun der Lean UX Method.

Dauer vun engem Warm-UP

  • 1h fir 4 Persounen
  • 2h fir 8 Persounen

Participanten

  • UX Designer
  • Client (wann néideg)
  • Product Owner
  • Handelsvertrieder(n)

Opgepasst ! Duercherneen net Kick-Off Projet a Warm-up

Mat dësem Workshop probéieren mir ze verstoen:

  • Wat sinn d'Bedierfnesser vum Client?
  • Wat sinn d'Ziler vum Projet?
  • Wat sinn d'Virdeeler vun eisem Produkt / Service?
  • Wien sinn d'Konkurrenten a wéi wäerte mir eis ënnerscheeden?

Warm-UP praktesch Blat

De Prinzip wäert sinn, séier iwwer de Projet a seng Ëmwelt ze léieren, d'Geschäftsvisiounen auseneen ze setzen, déi verschidden Akteuren z'involvéieren, a mat engem klore Geschäftsbedarf eraus ze kommen.

Virbereedung fir Ären Atelier

Fir d'Chancen op Erfolleg vun Ärem Warm-Up ze erhéijen, sinn e puer Schrëtt néideg:

  • Identifizéieren Akteuren
    Mat der Hëllef vun Ärem Produktbesëtzer beäntwert déi folgend Fro:
    Wien sinn meng Haaptkontakter fir mäi Projet?
  • Schreiwen eng Invitatioun E-Mail fir Participanten
    Erkläert wien Dir sidd, de Kontext an d'Zil vun Ärem Workshop
  • Fir e Raum ze buchen
    Wou Dir wäert fäheg sinn Är Skelett, Stick Post-its a liicht mat Participanten interagéieren.
  • Viraus déi néideg Ausrüstung
    Post-its, schwaarz Marker a Warm-Up Schabloun op A3 Blieder an natierlech Pâtisserieen a Gedrénks.
  • Installéiert Är Hardware 
    Hang d'Warm Up Schabloun a setzen Post-its a Markéierer am Zentrum vum Dësch

Ier Dir ufänkt ...

... Ech recommandéieren Iech dës dräi Schrëtt ze verfollegen:
#1: Léiert a Äisbriecher
Gitt ronderëm de Presentatiounsdësch. Dëst erlaabt Iech d'Roll vun all ze verstoen an datt dës Informatioun vu jidderee bekannt a gedeelt ass.
# 2: Erklärt d'Regele vum Spill
Et ass essentiell Zäit ze huelen fir d'Ziler vum Workshop z'erklären.
Zum Beispill:  D'Zil vum Workshop ass eis Visiounen op e gemeinsamt Zil ze definéieren, ze prioritären an auszegläichen
Da musst Dir d'Regele deelen fir ze verfollegen fir en optimale Fortschrëtt ze garantéieren. Erënneren och d'"firwat" vun dëse Regelen ze erklären.
"Dir hutt 5 Minutten pro Kategorie fir Iddien ze generéieren.
Et ass wichteg eng Post-it pro Iddi ze benotzen.
Mir wäerten dann Är Iddien gruppéieren, awer och prioritären, verbesseren an dofir brauche mir Flexibilitéit iwwer dat benotzt Material.
Denkt drun op Ärem Post-it a grousse Buschtawen ze schreiwen, dëst erlaabt eng besser Liesbarkeet."
Wann dës Regele festgeluecht sinn, erklärt d'Konditioune vun Ärer Schabloun. Mir mussen all gro Beräich opklären. Tatsächlech kéint dat zu Frustratioun fir e Participant féieren, deen net versteet wat hie gefrot gëtt ze maachen.
# 3: Definéiert d'Zil vum Produkt / Service
Sinn Är éischt zwee Schrëtt validéiert? Äre Workshop kann dann ufänken!
Als éischt wäert Dir Äert Zil definéieren andeems Dir d'Fro beäntwert:
"wat wëlle mir maachen?".
Wann jiddereen d'accord ass, schreift Äert Objektiv op engem Post-it a setzt se iwwer Är Canvasen sou datt et am ganzen Atelier liesbar bleift.
Elo kënnt Dir op déi verschidde Formater konzentréieren an déi folgend Froen beäntweren:

  • Wien sinn eis Ziler?
  • Wat sinn hir Besoinen?
  • Wat sinn d'Produktkategorien?
  • Wat wäerten d'Virdeeler vum Client sinn?
  • Hu mir Konkurrenz?
  • Wéi wäerte mir eis ënnerscheeden?

Wëssen : Wann Dir e Punkt muss verdéiwen, deen hei net präsent ass, zéckt net Är eege Froen ze kreéieren fir Ären Atelier un Är Ëmwelt unzepassen.

Animatioun vum Workshop

Frot Är Participanten opzestoen, bréngt e Post-it Notizblock mat an huelt 5 Minutten fir all Ziler opzeschreiwen.
#1: Widderhuelen d'Regele uewen ernimmt
Bleift pädagogesch mat Äre Participanten, dësen Atelier ass vläicht deen éischten, deen se realiséieren a kënne betount sinn, datt se an hirer Aart a Weis wéi eng Versammlung unzegoen, gestouss sinn.
Mir wieren alleguer esou, loosst eis éierlech sinn! Eis Roll ass et also hinnen ze ënnerstëtzen.
#2: Invitéiert d'Participanten hir Post-its ze posten wéi se mat Iddie kommen
Aner Iddien ze gesinn hëlleft hinnen méi séier ze generéieren. Wann d'Iddi Generatioun fäerdeg ass, gruppéiere ähnlech Informatioun no Grupp.
Op dëser Etapp ass et wichteg net d'Participanten mateneen ze interagéieren.
#3: Maacht e Resumé vun den Haaptkategorien ...
... a gitt op de nächste Schrëtt. Et ass wichteg datt Dir tëscht all Schrëtt Zäit hutt fir d'Haaptkategorien a Form vun enger Geschicht zréckzezéien. Dofir hu mir zum Beispill Storytelling an eiser Formatioun mat.
Är Participanten wäerte sech méi einfach projizéieren a kënnen Iech stoppen wann eppes falsch schéngt.
#4: Konvergéieren, Fiedem, Foto
Wann all d'Schrëtt ofgeschloss sinn, ass et essentiell fir all vun hinnen nach eng Kéier duerchzegoen. Huelt Iech Zäit fir sécherzestellen datt d'Participanten eng leschte Kéier kënne schwätzen.
Kontrolléiert ob jiddereen op d'Resultat konvergéiert.
Da musst Dir just Är Participanten Merci soen an Ären Atelier zoumaachen.
Denkt drun fir Ären Deel eng Foto vun all Schabloun ze maachen fir d'Realisatioun vun der Restitutioun ze erliichteren.

Retour vun der Warm-Up

Um Enn vun Ärem Workshop musst Dir fäeg sinn e Retourdatum matzedeelen. D'Liwwerbar, déi Dir wäert produzéieren a presentéieren, déngt als Äre Konvergenzpunkt.
Fir dëst ze maachen, zéckt net Är Fotoen ze maachen. Wann et fäerdeg ass, kënnt Dir et un d'Akteuren schécken oder op enger Versammlung presentéieren, fir all déi Punkten, déi am Workshop opgeworf goufen, "kal" ze validéieren.
Et ass wichteg datt d'Participanten dës Ënnerstëtzung validéieren: et wäert Iech duerch Äre Projet verfollegen an et ass Är Aarbechtsbasis.

Eis Expert Berodung

Hei sinn e puer ganz nëtzlech Feedback.

8: d'Zuel vun de Participanten an engem Warm-Up

D'Gréisst vum engagéierten Team däerf d'Zuel net iwwerschreiden, déi mat zwou Pizzas gefiddert ka ginn

Amazon (Jeff Bezos)
Dat ass eng Gréisst vun 8 Leit maximal. Fir e Qualitéitsprojet erauszebréngen, ass d'recommandéiert Gréisst tëscht 5 an 12 Leit.
D'Equipe muss grouss genuch sinn, awer net ze grouss fir d'Kohäsioun, d'Kreativitéit an och d'Kommunikatioun net ze verléieren.

De PO ass Äre Frënd

Fillt Iech gratis de Produktbesëtzer fir eng Lëscht vu Leit ze froen fir ze invitéieren. Dir kënnt dëse Workshop och mat him/hir zesummen organiséieren.

Dokument Iech virdru

Sammelt sou vill Informatioun wéi méiglech Upstream, iwwer Ziler vun Ärem Client, säi Feld, seng potenziell Konkurrenten fir den Atelier opzemaachen.

Post-its prioritär

Fir mat ze vill Iddien ëmzegoen, frot d'Participanten op eng roueg Ofstëmmung mat Stickere virzegoen fir déi wesentlech Informatioun ze bestëmmen. Ganz nëtzlech fir e Minimum liewensfäeg Produkt z'identifizéieren.

Frëndschaft

Fir e gemittleche Kontext ze kreéieren, dee fir d'Kreativitéit bäidréit, zéckt net fir Pâtisserieen, Séissegkeeten, waarm a kal Gedrénks ze bidden. Deelt eng agreabel Erfahrung mat de Participanten.

Group Gestioun

Fir Rieden ze erliichteren, gitt e Ball (oder aner) un d'Participanten als "Meeschter vum Wuert". Déi Persoun mat de Ball huet d'Recht ze schwätzen.

ze schléissen

De Warm-Up ass de fundamentale Workshop vu Lean UX. Den Erfolleg vum Projet hänkt haaptsächlech vu senger Qualitéit of. Och, fir fir d'éischte Kéier unzefänken, recommandéieren ech en einfacht Thema a fir Iech mat engem suergfältegen Team ze ëmginn.
Am Laf vun Ären Erfarungen kënnt Dir et an all Typ vu Kontexter a Projeten animéieren.
Wann Dir Äert Wësse vun dësem Atelier wëllt verdéiwen, bitt eisen Trainingszenter eng intensiv zwee-Dag Cours op Lean UX.
An der Tëschenzäit fannt Dir d'Warm-Up Schabloun um Link hei ënnen. Luet et erof a übt!
[actionbox color=”default” title=”Warm-Up: the template” description=”” btn_label=”Download” btn_link=”https://www.ux-republic.com/wp-content/uploads/2019/01 /UX-Republic-Warmup.pdf” btn_color=”primär” btn_size=”grouss” btn_icon=”” btn_external=”1″]  
Charlotte, UX Designer & Trainer @UX-Republic
[actionbox Faarf = "Standard" title = "UX-REPUBLIC Digital Training Center ass en approuvéierten Trainingszentrum.
Entdeckt eis Trainingscoursen a Strategie & Innovatioun, Design, Agile an Technologie. description=”” btn_label=”Léiere méi” btn_link=”http://training.ux-republic.com/formations/” btn_color=”primär” btn_size=”big” btn_icon=”” btn_external=”1″]