Dësen Artikel befaasst d'Konferenz vum Éric Hetroy, Head of Design bei AXA,während der éischter Editioun vun UX-Conf - Human First déi zu Paräis am Joer 2023 ofgehale gouf. Hien huet en entscheedend Thema an der moderner digitaler Welt adresséiert: d'Verantwortung vun Designer fir verantwortlech digital Produkter a Servicer ze kreéieren.
Ënnert dem Titel "Verantwortlech an der digitaler Welt handelen: d'Rollen an d'Verantwortung vum Designer haut a muer" huet den Eric Hetroy d'Erausfuerderunge vun Designer an d'Méiglechkeeten, déi se hunn, fir eng méi verantwortlech Zukunft ze gestalten.
Back to Basics: d'Roll vum Designer
Et ass essentiell d'Essenz vum Design ze erënneren, etymologesch ofgeleet vum Laténgesche Wuert "designare", dat heescht "mat engem Schëld ze markéieren". Dës Notioun mat engem Schëld ze markéieren ëmfaasst d'Verantwortung vum Designer, well all Kreatioun huet en Impakt op d'Welt.
Duerch Referenz op Victor papanek, berühmten Designer an Auteur, Éric Hetroy zitéiert dëse Saz: "Dir sidd verantwortlech fir dat wat Dir op d'Welt setzt". Et ënnersträicht also d'Tatsaach datt Designer net onbedeitend Akteuren sinn, awer Agente vun der Verännerung mat groussen Afloss. Zousätzlech sinn Designer verantwortlech fir wat se op d'Welt bréngen.
Design als politeschen Akt
Fir dës Verantwortung besser ze verstoen, gëtt et en enke Lien tëscht Design a Politik, an esou definéiert déi lescht als "d'Liewen vun der Stad a vun de Leit". Designer kreéieren Produkter a Servicer déi d'Gesellschaft an d'Individuen déngen, wärend d'Verteidegung vu bestëmmte Wäerter implizéiert.
All Mënsch-Zesummenhang Theme sollen am Häerz vum Design sinn, an domat Designer encouragéieren positiv Wäerter ze förderen (Referenz op William Blum).
D'Erausfuerderunge vun verantwortlech digital
E puer Erausfuerderunge wäerte méi spezifesch a verbonne mat digitaler, besonnesch Problemer vun Desinformatioun et de Manipulatioun. De Chef vum Design mécht besonnesch Referenz op "Däischter Mustere" wéi benotzt vun Amazon Abonnement ze encouragéieren Premier. D'Buch Täuschend Mustere de Harry Brignull beschreift och dës täuschend Praktiken.
Et ass dann néideg datt esou Mustere gekämpft ginn fir Integritéit an Ethik am Design z'erhalen.
Dem Designer seng Supermuecht
Dem Designer seng "Superpowers" maachen et méiglech verantwortlech zur digitaler Technologie bäizedroen. Si enthalen:
- Eng systemesch Visioun : Verstinn den allgemengen Impakt vun engem Produkt oder Service, zum Beispill, andeems Dir d'Ëmweltimplikatioune berücksichtegt.
- D'Konscht vun der Zwang : Gitt zréck op d'Basis andeems Dir Aschränkungen benotzt fir Kreativitéit ze stimuléieren.
- Multidisziplinaritéit & Transversalitéit : Benotzt Techniken vun engem Feld op en anert fir innovativ Léisungen.
- Empathie an Emotiounen : Reconnect mat Emotiounen am Design fir sënnvoll Erfarungen ze kreéieren.
- Boltness & Experimenter : Traut ze innovéieren an nei Weeër ze entdecken.
- Observatioun : Gitt aus Ärer Komfortzone eraus fir nei Perspektiven an Inspiratiounen ze entdecken.
- Onsécherheet : Akzeptéieren Onsécherheet als Erausfuerderung fir ze iwwerwannen.
- Kommunikatioun : Stakeholderen iwwerzeegen a mobiliséieren.
- Kreativitéit : Fannt originell Léisunge fir komplex Problemer.
D'Kryptoniten vum Design
Wéi och ëmmer, e puer "Kryptoniten" bestoe weider. Mir fanne besonnesch:
- Eng Disziplin mat verschwonnene Konturen : D'Verwirrung ronderëm Designrollen, zum Beispill, tëscht UX an UI.
- D'Angscht : De Besoin fir de Beruff ze vereenegen fir seng Themen besser ze vermëttelen.
- De Fehlen an den Debatten : D'Wichtegkeet fir Designer aktiv an Diskussiounen a Projeten involvéiert ze sinn.
Design als Ausléiser fir Debatt
Als Ofschloss ënnersträicht den Éric Hetroy, datt et wichteg ass ze ënnersträichen déi entscheedend Roll vum Designer an Design fir Debatten an Innovatioun ze stimuléieren. Designer ginn encouragéiert fir schwiereg Froen ze stellen, e Stand ze huelen an aktiv mat zäitgenësseschen Themen ze engagéieren.
Et ass wesentlech datt Designer zréck an d'Grondlage vum Design zréckkommen, verbonne Disziplinnen ëmfaassen an eng holistesch, systemesch Perspektiv adoptéieren. Design soll net als en Zweck op sech selwer gesi ginn, mä éischter als Mëttel fir bäidroe fir d'Welt ze verbesseren an d'Mënschheet ze déngen.
Also spillt den Designer eng entscheedend Roll bei der Schafung vu verantwortlecher an ethescher digitaler Technologie. Et ass un all Designer dës Verantwortung ze iwwerhuelen an ze benotzen fir eng besser Zukunft fir jiddereen ze gestalten.
Florianne Nollet, UX-UI Designer Consultant bei UX-Republic