[UX-Conf 2023] IA per a l'experiència del client, mite o realitat?
Aquest article repassa la conferència de Cédric Valle, UX manager i Jacques-Olivier Guichard, responsable de transformació digital de Groupama, durant la primera edició d'UX-Conf – Human First. Aquesta conferència se centra en l'impacte de la intel·ligència artificial (IA) en l'àmbit de l'experiència d'usuari. … Llegeix l'article