Reunió amb Cyril, dissenyador UX-UI a UX Republic.

Cyril té mil i una idees per segon!
Tecnòfil de cor, aquest joc de tots els oficis aconsegueix els objectius diaris i sempre va més enllà del que s'esperava! Pots parlar amb ell de tot, encuriosits pel que (i els) que l'envolten diàriament, per encàrrec i a l'agència. Cal destacar que reuneix consultors UX Republic al seu voltant durant un punt de seguiment i intercanvi. Gran autodidacta, quelcom que no sap no el podrà espantar, ans al contrari! Persistirà en la comprensió i l'aprenentatge.

Et convido a descobrir el nostre intercanvi al voltant de la seva carrera, la seva missió actual i els seus interessos.

Hola Cyril, pots presentar els teus antecedents en poques paraules?

Tinc un perfil bastant júnior perquè acabo d'acabar dos anys de treball-estudis en una multinacional francesa del sector de l'aigua. Vaig estar al Laboratori d'Innovació. Una experiència enriquidora perquè he pogut provar i aprendre moltes coses dins dels equips.

Les metodologies (Agile, UX, Design Thinking i altres) eren força noves a la seva organització. Així que em va permetre evolucionar i descobrir totes aquestes nocions.

Vau començar immediatament el vostre programa de treball-estudi amb UX Republic?

Vaig pensar que continuaria però van congelar la contractació en el moment de la crisi sanitària. Així que vaig fer un descans de 6 mesos que em va permetre redefinir els meus projectes de vida. I després, el setembre del 2021, em vaig incorporar als equips de UX Republic.

Des de la teva arribada a UX Republic, quines han estat les teves missions?

Des de la meva arribada a l'agència he estat assignat en una organització de caució.

Tinc moltes preguntes sobre la teva missió, podem tornar-hi més tard. Abans d'això, com et definiries professionalment parlant?

Sóc força pràctica. No tinc un perfil d'UX o UI aturat. Has de saber que abans de treballar en la part de disseny vaig fer tant desenvolupament web com industrial, principalment front-end.

I encara avui són coses que m'interessen. Vaig fer entrenament angular i tinc previst entrenar a Vue.js aviat.

M'agrada tot el paquet. Això és el que m'interessava en UX Design. Quan vaig descobrir l'UX, fa quatre o cinc anys, em vaig adonar que hi havia tota la part estètica, la part del desenvolupament, la gestió de projectes i la part humana upstream. És aquesta globalitat la que m'interessa i per això he escollit aquest camí, encara que al final desenvolupo molt poc.

Quin camí vas seguir per tenir aquesta visió de 360? Què vas fer per l'educació superior?

Després del batxillerat electrònic, vaig fer un primer curs de BTS electrònic per dissenyar targetes impreses, per a ordinadors per exemple.

Però ràpidament em vaig adonar que no m'agradava així que vaig preferir parar. Vaig fer un grau d'idiomes (anglès, holandès i espanyol).

Un dia, per a una presentació en castellà sobre el tema de la web, vaig investigar i em vaig trobar amb el lloc zero. Va ser llavors quan vaig experimentar amb el desenvolupament web.

Vas posar les mans al codi com diuen?

De fet, ràpidament em vaig adonar que m'havia perdut al lloc zero i que havia aturat completament aquesta famosa presentació espanyola! Vaig desenvolupar, desenvolupar, desenvolupar!

De sobte, vaig aturar la meva llicència i vaig marxar per al desenvolupament web i la indústria BTS (tant web com de xarxa, VoIP, configuració de servidors i màquines virtuals, etc.).

Vaig veure un desenvolupament general. Desenvolupament frontal (HTML, CSS, JS, Jquery) i posterior (C, C#, C++, ...).

 

Ja teníeu preferència pel desenvolupament web?

Sí, bastant ràpid perquè era molt més visual. Però m'agradava que es mantingués global i veiés moltes coses diferents.

Vaig fer unes pràctiques de 6 setmanes on vaig poder fer una mica de desenvolupament, tant en la indústria com en el web. Vaig haver d'automatitzar una xarxa. Va confirmar la meva elecció.

Quan descobreixo alguna cosa que m'agrada, lluito durant uns quants mesos fins que em saturo el cervell i després vull seguir endavant. Sóc algú que es cansa molt ràpidament!

Vas sentir que havies fet tot el camí i que havies de fer un nou gir, cap a UX?

Ara que coneixia una mica de desenvolupament, volia avançar cap a alguna cosa més estètica (disseny web, carta gràfica, creació de logotips, etc.).

Em vaig incorporar a la Web International School de Lille per fer una llicenciatura. Vaig descobrir CX i també vaig poder fer cursos de comunicació, màrqueting, gestió de crisi i gestió de projectes. I també hi havia cursos de desenvolupament (Angular i Symfony per exemple). Van ser els cursos de CX els que em van fascinar realment.

Després, vaig fer un màster a l'IESA Multimèdia de París, amb un programa de treball-estudi durant dos anys. Tenir un dia d'escola a la setmana contra 4 dies a la feina em va motivar.

Què és el que més t'agrada, cada dia, de la teva feina?

Organització d'equips, coordinació i implantació dels pols. Vaig treballar molt pel meu compte per millorar la meva productivitat i evitar perdre el temps en els meus dies.

Durant la meva missió anterior, hi va haver algunes llacunes en la comunicació, les eines i l'organització. I, de sobte, vaig poder proposar coses i agafar aquestes millores a la mà quan vaig arribar.

Fa unes setmanes, tots dos vam parlar sobre la vostra voluntat d'organitzar sessions de compartició dins d'UX Republic, per compartir les nostres metodologies i els nostres mètodes d'organització. On ets amb aquest projecte?

M'agradaria crear com a tribus a UX Republic amb una taula creuada segons el coneixement de tothom. Per tant, permet que tothom es posi en contacte amb un expert en un camp.

Comparteixes amb nosaltres la teva preferència per tota la part organitzativa, també dirigeixes tallers de co-disseny?

 

Al principi de la meva missió, vam treballar molt en "guanyats ràpids", així que havia creat tallers setmanals "Crazy 8". Són tallers que ens van permetre treballar coses concretes i exposar les nostres idees.

Però és cert que estic més en l'organització i en el procés que en l'animació i la restitució de tallers.

Hi ha algú que t'inspiri diàriament per crear i oferir metodologies de treball eficients?

Vaig llegir el llibre Creativity.INC on ens expliquen els secrets de l'èxit del fundador de Pixar, Ed Catmull.

Ens explica que des de ben petit va voler crear un llargmetratge 100% virtual. I va sortir Toy Story. Després d'això, diu que ha assolit un objectiu de vida i es fa la pregunta "què faig ara?".

Ha transformat l'empresa Pixar en un lloc de creativitat on acompanya la gent per crear el seu propi ambient. I fins i tot tota la decoració va tornar a agafar l'univers del cinema. Posa't en un ambient suficient per sortir una mica de l'entorn laboral, però encara sigui productiu.

Això és una cosa que crec que és molt important però encara massa descuidada.

Diries que necessites un entorn diferent per treballar i ser més productiu?

Ofereix proximitat quan treballes en llocs com Pixar. Necessito un entorn una mica diferent, per no estar en una rutina. Trobo que funciona bé.

Què et va fer voler unir-te a UX Republic?

És un tot i alhora és casualitat. Quan vaig descobrir UX, vaig aprendre molt de les publicacions del blog de UX Republic i havia comprat les targetes UX. I així vaig tenir l'agència en ment.

Quan vaig començar el meu programa d'estudis, buscàvem formació i, per tant, vam començar a buscar un centre de formació. Com que ja coneixia UX Republic, de seguida vaig proposar l'agència als equips.
Així que vam fer un curs de formació que va anar molt bé sobre UX Design i Design Thinking. Formació amb projecte i organització propis com a fil vermell.

Va passar el temps i després els equips van contactar amb mi a través de Linkedin.

Així que podem parlar d'una bona reunió?

És una agència de bona reputació amb bona imatge i vaig tenir una bona impressió dels equips durant l'entrenament i després quan vaig tenir la meva entrevista.

Com vivim els estudis i la incorporació al món laboral durant una crisi sanitària global?

Durant els meus estudis, tenia molts projectes en ment! Volia viatjar i desenvolupar la meva passió per la fotografia mentre treballava en projectes amb el meu macbook a la fi del món. Em vaig dir que marxar durant un any em podria permetre veure moltes coses noves i evolucionar.

Va arribar el Covid i tots aquests projectes van quedar bloquejats. Així doncs, em vaig apuntar a molts entrenaments, vaig fer el dia abans, vaig descobrir eines,...

I després de moltes preguntes i desenvolupament de tot aquest coneixement, vaig tenir una oportunitat a UX Republic.

Des de l'inici del nostre intercanvi, ens parles molt d'eines i monitoratge, és una transició perfecta per parlar de la teva iniciativa per crear una comunitat al voltant del monitoratge dins d'UX Republic.

Com et va ocórrer aquesta idea?

Quan m'incorporo a una empresa, no vinc a fer la meva feina i ja està. He de crear un enllaç amb els meus companys.

L'eina i la compartició del dia abans, pensava que ja existia a UX Republic (mitjançant UX days, meetups,...) però ja no era així.

Vaig trobar a faltar aquests moments de compartir però en comptes de ser passiu i esperar que tornés, vaig preferir iniciar un nou esdeveniment que pogués parlar per a tothom.

Si parlem una mica de la teva missió, ens pots explicar en què estàs treballant?

En aquesta organització de caucions i avals, hi ha diversos llocs. Per la meva banda, estic treballant en el redisseny del lloc institucional que inclou tots els altres llocs.

Aviat posarem en marxa una recerca d'usuaris per determinar com els usuaris podran trobar respostes a les seves preguntes per si mateixos.

Al mateix temps, hi ha un treball d'estandardització en curs. Treballem, gràcies a un Sistema de Disseny, en guanys ràpids.

I pel que fa a l'organització?

Em vaig afegir aquesta tasca per millorar i eliminar problemes organitzatius. Intentem que l'equip sigui més àgil (gràcies a la definició de rols, cerimònies, etc.) i establir informes a les reunions amb les accions previstes.

Des del punt de vista del disseny, amb quina metodologia de disseny treballes?

Aquestes són discussions encara en curs.
Els vaig preparar una comparativa de les metodologies segons les necessitats (equips, eines, avantatges i inconvenients) i l'objectiu del projecte.

T'imagines a llarg termini dins d'aquesta missió?

Bàsicament, com us deia, m'avorreixo molt ràpidament però amb el meu client, en definitiva, no.

Es podria dir que tinc diverses missions dins de la meva missió. I tinc carta blanca per evolucionar i oferir moltes coses.

Si demà s'acaba la teva missió, quin sector et podria interessar?

No poso cap filtre al tema, però si puc triar, m'agradaria tornar a un Laboratori d'Innovació com durant el meu programa de treball-estudi.

En un laboratori hi ha un bon ambient i estem repartits per moltes assignatures i això és exactament el que m'agrada!

Cyril, gairebé hem acabat el nostre intercanvi. Encara tenim algunes preguntes més sobre els teus gustos que sobre les teves experiències.

Per exemple, el primer, us interessa més el disseny d'UX, el disseny d'IU, la investigació d'usuaris i el desenvolupament?

Jo diria Disseny d'IU.

Prefereixes iOS o Android?

Android, sóc un professional de Google!
A més, si véns al meu lloc, estan a tot arreu! Nest àudio, Nest wifi, càmeres, Pixel 5, encaminadors, …). Tinc tota la botiga de Google!

També et sents més còmode amb les directrius i l'ergonomia de Google?

Sí. Però, en comparació amb Apple, també és la visió del producte. Apple quan llança un producte tot està net i de qualitat. Però el que més m'agrada de Google és com funcionen conjuntament els productes, des d'un punt de vista global.

Quan treballes, t'agrada escoltar música o veure vídeos?

En general, més música, segons l'estat d'ànim. I ara mateix estic actualitzant totes les sèries en segon pla.

Tens algun llibre, pel·lícula o documental en digital per recomanar-nos?

La pel·lícula de Snowden (també hi ha un documental). Estem parlant de l'agent Edward Snowden que treballava a la NSA i que va influir en el sistema de recollida il·legal d'informació als Estats Units.

Cyril, hem acabat la nostra discussió, gràcies per dedicar-te el teu temps a compartir el teu viatge amb nosaltres. Abans de marxar, vols afegir alguna cosa que no hem tractat?

A l'abril, vaig dirigir una classe magistral d'UX Republic sobre l'eina Notion. Estigueu atents a la futura trobada externa sobre aquest tema!

 

 

Fonts de la imatge: https://undraw.co/illustrations

Alexa Cuellar, dissenyadora UX @UX-Republic

 

Els nostres propers entrenaments