GESTIÓ I MESURANT UX # Bèlgica
La gestió i mesura de l'experiència de l'usuari és molt important per fer fiable i demostrar l'impacte de la creació o redisseny d'una solució digital.
Per demostrar el retorn de la inversió, cal aprendre a organitzar i després gestionar l'UX i escoltar els comentaris dels usuaris per preveure, agrupar i analitzar la recurrència d'usos, necessitats i punts de bloqueig.