Design Sprint: альтернативна версія, яка зменшує кордон між реальністю та цифровим?

Надайте відповіді, підтверджені вашими користувачами, лише за 5 днів і вирішуйте завдання вашого бізнесу? Це вже було дивовижно, чи не так? І все ж ця методологія не закінчила інноваційної та дивовижної. 

Принцип Design Sprint 

Спочатку була запущена в 2010 році Google Ventures і стала надзвичайно популярною завдяки книзі Джейка Кнаппа «Спринт, як вирішити великі проблеми та перевірити нові ідеї всього за п’ять днів».

Раніше ми бронювали кімнату та збирали команду з 10 людей, щоб визначити проблему, поділитися ідеями та створити прототип випічки та напоїв. 

Шпильки та штапики, старі добрі часи

На жаль, COVID-19 перевернув наш спосіб роботи та звички з ніг на голову. Нам довелося дуже швидко адаптуватися і шукати альтернативи. Саме в ці моменти вирує креативність, солідарність та інновації. Ось чому дизайнерам UX довелося адаптувати семінари і в підсумку створили гібридну версію, яка поєднує реальність і цифровий всесвіт, де вплинули інструменти, медіа, час і взаємодії.

Як ми нагадали вище, традиційний Design Sprint зазвичай займає 5 днів. Контекст охорони здоров’я та дистанційна робота не дозволяють підтримувати цей традиційний ритм. Гібридна версія надає перевагу коротшим спринтам, щоб зберегти максимальну концентрацію учасників.

Які новинки, інструменти та переваги приносить ця гібридна альтернатива? Чому це могло стати нормою? Не рухайся, ми тобі все пояснимо. 

# Які нові функції, інструменти та переваги? 

Ув’язнення, а потім комендантська година, введені COVID-19, дали можливість компаніям і командам працювати та спілкуватися по-іншому. Щодня з’являється багато рішень, які полегшують повсякденне життя та обмін інформацією. 

Сьогодні такі інструменти як Miro, Клаксон ou Фреска задовольнити потреби Design Sprint: «кімната», дошка та постелі. Крім того, ці рішення реалізують нові функції, щоб заощадити час і зосередитися лише на найважливішому: творчості.

Мурал, інструмент для спільної візуалізації

Інші переваги, якість відшкодування, забудьте про втрату листів чи нескінченний головний біль від коректури. Більше того, ці інструменти доступні на всіх платформах і пристроях, все доступне в будь-який час у хмарі. Немає більше виправдань для того, щоб не дотримуватися щоденних сутичок чи спринтів.

Остання новинка, Miro у співпраці з Post-It щойно випустили функцію, яка дозволяє переносити паперові листівки на цифрові листівки просто за допомогою камери вашого смартфона. Наприклад, яка еволюція постійна, крута, чи не так? 

Post-it App, додаток, розроблений Miro у співпраці з Post-It

Ці невеликі інновації спонукають до гібридизації цієї методології, яка вже підкорила багато компаній і стартапів. 

# Як щодо результатів: чого ми можемо очікувати? 

Будьте впевнені, з цього боку нічого насправді не змінилося. Дизайнери UX та UI працюють разом віддалено, щоб розробити прототипи в результаті вибору, зробленого під час попередніх сесій.

Приклад прототипу «високої точності».

Тому принцип залишається незмінним: створити фасад, досить близький до реальності. Потрібно розуміти, що тільки і тільки цю частину користувачі побачать в реальності.

Приклад побудови тесту на Maze

Чи перевірений прототип? Тоді ви готові до випробування вогнем: випробування.
Тут також їх можна виконувати віддалено за допомогою таких інструментів, як Lookback, UserTesting або навіть Maze.

Перевага тут полягає в тому, що всі версії прототипів архівуються, що ідеально підходить для повторення або полегшення створення A/B-тестування. 

# Підсумок і висновок 

Ця епідемія змусила нас знайти нові способи роботи. З’являється все більше рішень та інновацій, які сприяють переходу від фізичного до цифрового. Проводити різні етапи та майстер-класи цілком можливо дистанційно. 

Гібридна версія має переваги: ​​відсутність втрат, елементи, які можна відновити в будь-який час, а також важливість семінарів з точки зору комунікабельності, що робить їх веселими та незабутніми! Крім того, ми помітили, що використання нових цифрових інструментів було надзвичайно добре сприйняте та засвоєне всіма поколіннями та в усіх сферах діяльності.

Криза охорони здоров’я дозволила нам відкрити нові перспективи щодо освоєння та проведення дистанційних майстерень. Це зменшує витрати на кордони та подорожі, які часто є дуже дорогими для компаній. Хто знає, можливо, переглянемо наші подорожі та усвідомимо їх вплив на планету?

Невелика негативна нота, все одно в UX Republic ми сумуємо за дизайнерськими спринтами, коли ми сиділи за столом у кімнаті. На нашу думку, присутність залишається важливою на етапах формування ідей та прийняття рішень, коли справа доходить до протистояння ідеям або вибору рішення.

Але, само собою зрозуміло, що майбутнє приготує для нас сюрпризи. 
Який час бути живим.

# Наші пропозиції

За 8 років існування UX-Republic супроводжує вас у всіх ваших проектах. Ми продовжуємо задовольняти ваші потреби та досягати ваших цілей у цьому складному середовищі здоров’я. 

У нас є гібридні рішення Design Sprint, де ми пропонуємо дистанційні семінари, щоб дізнатися більше, натисніть тут.

# Бонус: чому і коли запускати Design Sprint? 

Усьому є час, і Design Sprint не є винятком. Ми швидко пояснимо вам, чому і коли ви повинні використовувати цю методологію.

Ви хочете надати відповіді на визначену проблему, на визначену мету або коли ваш проект заблоковано. Це може бути корисно, наприклад, для: 

  • Оцініть життєздатність нового бізнесу або перезапустіть проект, продукт чи послугу.
  • Поміркуйте про конкретну область або відкрийте для себе нові особливості продукту.
  • Визначте нові маркетингові стратегії або залучіть нову аудиторію.

І навпаки, краще запускати дизайнерський спринт лише тоді, коли :

  • Ви хочете охопити всі аспекти складного продукту або послуги в одному спринті.
  • Ви хочете дослідити кілька гіпотез і варіантів використання. Нагадуємо, що дизайн-спринт має максимальну тривалість одного тижня.
  • Проблема чітко не визначена. Ви повинні обов’язково з’ясувати свою проблему, визначити бізнес-ціль та потреби клієнта. 

 

Себастьян Марто UX @UX-Republic

 

Наші наступні тренування