
Раді бачити вас знову в другій частині цієї статті, присвяченій методам та інструментам для проектування цифрових продуктів, орієнтованості на користувача, етиці та безпечний для довкілля.
Якщо ви пропустили прем'єру частина, ось невеликий підсумок.
Протягом цієї першої частини ми дізналися, як побудувати основи вашого проекту, тобто команду, яка створить ваш продукт. Потім ми розглянули ваш економічний ринок і ваших користувачів. І так, хто каже «етика», каже «координація різних потреб користувачів». Ми обговорили інструменти та методи, щоб зрозуміти їх, а також запропонувати чітке відшкодування вашим командам і вашим спонсорам.
Нарешті, ми розглянули соціальну та екологічну етику вашого проекту, кидаючи виклик кожній вашій проблемі, зіштовхуючи їх із передбачуваною реальністю галузі та їх впливом. Мета полягала в тому, щоб придумати проблеми дизайну – свого роду великі проблеми – які дозволять вам повторювати і уявляти багато рішень. Якщо у вас є трохи часу, раджу прочитати! (Мені сказали, що це було круто!).
Крок #3 Ваш проект переведено на етичний продукт
Саме на цьому етапі проекту все матеріалізується. Де ваші амбіції будуть найбільше заперечувати вашими інвесторами. Не втрачайте з уваги свою мету і, як каже Він Дізель: «Якщо ви вірите в проект, ви повинні його підтримати». До кінця.
# Реалізація вашого продукту

Кілька творчих вправ дозволять вам визначити майбутні функціональні можливості вашого продукту. Тут немає чудо-рецепту. Ви можете за бажанням черпати натхнення з різних методів, згаданих вище. Божевільні 8-ті, сортування картки, Розум карти, Мозковий штурм, … Використовуючи ці інструменти, вашою метою буде генерувати максимум ідей, що відповідають різноманітним завданням дизайну. Під час цих семінарів з розбіжностей не соромтеся зануритися в інформацію, отриману на етапі 1.
відгук : ідеально було б розмістити їх на стіні, щоб вони були під очима протягом усього часу реалізації проекту.
Переходимо до зближення ідей. Після появи ви можете виконати перше сортування завдяки численним матрицям визначення пріоритетів, таким як Вибір концепції. Ваш інтерес полягає в тому, щоб досягти – наприкінці етапу – MVP (орієнтованого на користувача та етичного) вашого цифрового продукту. Настав час втілити свої ідеї в реальні можливості. Використовуючи такі медіа, як Захоплення ідей або розкадровка Ви зможете зіставити свої ідеї з реальними проблемами дизайну.
На цьому рівні настійно рекомендуємо знову зустрітися з користувачами (якщо їх не запросили на різноманітні дизайнерські семінари). Це дозволить вам поспостерігати, чи правильно задумані функції відповідають потребам останнього. Потім повторно використовуйте матриці пріоритетів, щоб зберегти лише найнеобхідніше.
# Киньте виклик етиці вашого продукту та надайте рішення
Приступаємо до створення вашого продукту! Він використовує Кругове полотно, Карта подорожі продукту, Обіцянка бренда або знаменитий Служба планування що ви підходите до багатьох аспектів свого продукту. Зіткнувшись з технічними, ергономічними, діловими та етичними реаліями, ось як він оживе!
Вашою метою буде «зменшити масштаб» кожного з атрибутів вашого продукту, щоб зрозуміти їх негативний вплив і зменшити їх.
Звісно, не все райдужно. Ви знайдете багато перешкод на своєму шляху. Але не хвилюйтеся: інші команди стикалися з ними до вас, і ми були достатньо люб’язні, щоб розробити інструменти для їх подолання.
Ось неповний список того, що можна знайти в мережі :
- Les Біомімікарти і сайт запитайприроду дозволить вам черпати натхнення з того, що вас оточує, щоб обмежити свій вплив на навколишнє середовище.
- Звіт з цифрової етики і веб-сайт о Дизайнери етики допоможе вам розглянути принципи соціальної та цифрової етики.
- Сайти CКруговий посібник із дизайну et Circulab надасть вам інструменти та методи, необхідні для безперебійної роботи ваших майстерень і результатів.
І не соромтеся черпати натхнення з різноманітних інструментів і методів, доступних безкоштовно. Завантажте та налаштуйте їх відповідно до проблем вашого проекту. Будьте МакГайвером етичного проекту! І якщо це спрацює, повідомте нам. Інакше випробуйте свою удачу, поки не знадобиться.
Ось так, ваш цифровий, орієнтований на користувачів та етичний проект справді став бажаним, життєздатним і здійсненним продуктом, готовим побачити світло. У найближчі тижні ваша місія полягатиме в тому, щоб зробити ваш продукт реальністю, не спотворюючи його.
Порада на етапі розробки вашого продукту, не зволікайте :
- встановити моменти, присвячені етичним питанням. Вони дозволять вам підняти точки складності та знайти рішення.
- щоб зустрічатися зі своїми користувачами якомога частіше, щоб випробувати функціональні можливості та продовжувати ітерації.
- слідкуйте за ринком, а також за технічними, соціальними та екологічними інноваціями. Ваші цінності є частиною областей, які постійно змінюються, було б шкода їх упустити.
Тепер у вас під рукою є всі інструменти для вирішення вашого етичного проекту, орієнтованого на цифрових користувачів. Я із задоволенням зустрінуся з вами знову через деякий час, щоб представити інші інструменти, які дозволять вам покращити свої навички в дизайні етичних продуктів.
Щоб зачекати, ось кілька історій успіху. Зацікавлені підприємці не обов’язково використовували методи, що відстоюють соціальну та екологічну етику. З іншого боку, вони запустили такий же виклик, як і ви. І знаєте що? Їм це вдалося!
Фокус: 2 компанії, які все зрозуміли!
- Ecosia, пошукова система, яка садить дерева

Альтернатива пошуковій системі Google, Ecosia пропонує вам відкриття цифрового світу, поважаючи негативний вуглецевий слід, вашу конфіденційність, а також повну прозорість щодо їхніх фінансових інвестицій.
- Але як це можливо ?
Як і всі пошукові системи, кожна реклама, пов’язана з вашими пошуковими запитами, приносить дохід. Але в Ecosia це прямо в висадці дерев у місцях, де вони найбільше потрібні. Сьогодні в усьому світі (Іспанія, Гаїті, Індонезія, Танзанія тощо) висаджено понад 90 мільйонів дерев, що, зокрема, дає можливість місцевому населенню відродити або зберегти місцеву економіку.
- А звідки я знаю?
Ecosia щомісяця публікує свої фінансові звіти з однією метою: прозорість їх діяльності, що дозволяє нам довіряти їм. Таким чином, ми спостерігаємо, що в лютому 2020 року основні витрати були використані на посадку дерев, а також на фінансування сонячної електростанції (і так, ми забуваємо про вугілля!), депозит заощаджень в етичних банках,...
- А які прямі переваги?
На відміну від основних пошукових систем, Ecosia гарантує, що ваші пошукові дані не будуть збережені. Через тиждень усі пошукові запити анонімні. Це означає, що ваші персональні дані не продаються рекламодавцям. Молодці! Не використовується зовнішній інструмент відстеження, наприклад Google Analytics. Збирається лише обмежена кількість даних. І тут вони знову сильні: якщо ви не хочете, щоб Ecosia мала доступ до невеликої кількості доступних даних, ви можете деактивувати її в налаштуваннях свого браузера.
Очевидно, у них все є.
2. NEF, на шляху до етичного банківського бізнесу

Етичний банк… Це може здатися парадоксальним, але воно існує! знайомлю вас нефа, фінансовий кооператив, який пропонує ощадні та кредитні рішення, спрямовані на проекти, які мають соціальну, екологічну та/або культурну користь.
Так, сайт як такий не сприяє зменшенню CO2 в атмосфері, як це може зробити Ecosia. З іншого боку, цьому активно сприяє багато паралельних дій.
І так, Nef — це не просто банк, який дає вам знати, куди насправді йдуть ваші гроші, коли ви заощаджуєте. Це також дозволяє брати участь у фінансуванні багатьох екологічних та солідарних проектів переходу. І це завдяки їхній краудфандинговій платформі, Родзинка.
Своїми діями Nef хоче запропонувати «тверезу та прозору пропозицію, засновану на справедливих цінах і, перш за все, яка надає сенс використання грошей». Але також сприяти розвитку економіки, яка зберігає спільні блага (землю, воду, повітря, ліси, знання, культури тощо). Усі пересипані бажанням створювати соціальні та громадянські зв’язки! Блискуче.
Що стосується веб-сайту, то 3 маленькі кнопки, які розумно розміщені у верхньому правому куті, дозволяють людям з обмеженими можливостями (з вадами зору, глухими, слабочуючими тощо) отримати доступ до вмісту та веб-сервісів. Це називається веб-доступністю.
Доступність визначається технічними стандартами, встановленими Ініціатива веб-доступності (WAI) з World Wide Web Consortium (W3C). Ці стандарти повинні встановлюватися протягом усього життєвого циклу веб-сайту всіма зацікавленими сторонами його продукту. Необхідно запровадити процедуру подальшого спостереження для моніторингу розвитку останнього.
Невеликий бонус :
Якщо ви хочете оцінити вплив вашого веб-сайту на планету, ви можете перейти на сторінку https://www.websitecarbon.com/. Цей калькулятор дасть вам швидкість викиду вуглецю в атмосферу.
Сандра Олівейра, UX-дизайнер @UX-Republic
