ласкаво просимо Освіти ПІЛІТУВАЙТЕ ТА ВИМІРЮЙТЕ UX # Відстань
навчальна ілюстрація

ПІЛІТУВАЙТЕ ТА ВИМІРЮЙТЕ UX # Відстань

≣ Мета тренінгу

Управління та вимірювання користувальницького досвіду є дуже важливими, щоб зробити надійними та продемонструвати вплив створення чи редизайну цифрового рішення.

Щоб продемонструвати окупність інвестицій, ви повинні навчитися організовувати і потім керувати UX і прислухатися до відгуків користувачів, щоб передбачити, згрупувати та проаналізувати повторення використання, потреб і блокувальних точок.

Наприкінці цього тренінгу ви дізнаєтесь:
  • ідентифікатор і адаптуватися до рівня зрілості UX
  • Інтерпретувати цілі, яких потрібно досягти при проектуванні взаємодії з користувачем
  • Дефінір проблеми вимірювання досвіду
  • Перерахувати KPI досвіду користувача
  • переводити шляхом розрахунку ROI UX

≣ Оцінка тренінгу

Загальний середній: 8,2/10

  1. Оцінка організації: 3,8/4
  2. Оцінка цілі: 3,6/4
  3. Оцінка послуги: 3,8/4

Рейтинги є синтезом сукупних оцінок наших слухачів з 01 по 01.

≣ Педагогічна та технічна модальність


Протягом цього дня ви отримаєте користь від захоплюючого досвіду навчання.
Вам потрібно буде використовувати інструменти управління та здійснювати вимірювання досвіду користувача в конкретній ситуації.
Наш консультант-тренер буде супроводжувати вас у реалізації різних практик та їхніх очікувань.

Наше навчання базується на ноу-хау наших консультантів та ілюструється їхніми відгуками.

Наша навчальна програма розроблена за такими принципами:

  • Поділ час навчання між 30% теорія і 70% практика
  • Втілити в життя управління та вимірювання UX
  • Торгує регулярно з тренером та учасниками
  • Оцінка та аналіз тренером-консультантом, експертом з управління та вимірювання UX

Навчальні матеріали: кожен із учнів має посилання для завантаження навчальних матеріалів.

Навчально-методичні матеріали: надання всіх матеріалів для співпраці.

Технологія: посилання Google Meet використовується для проекції навчального матеріалу та посилання Mural для підтримки практичних вправ.

 

Включено 3-місячний доступ до OpenClassrooms, щоб забезпечити підвищення навичок, ноу-хау та ноу-хау на 360°.
Коли почнеться навчання, ви отримаєте електронний лист із доступом до платформи OpenClassrooms.

Для цього навчання ми рекомендуємо курс «Розкрийте свій стиль лідерства».

 

Учні з обмеженими можливостями, ми на вашому боці, щоб визначити найбільш підходящі механізми для методів і матеріалів навчання або відповідних людських засобів.

Для отримання додаткової інформації зверніться до нашого референта з питань інвалідності: referent-handicap.training@ux-republic.com / 01 44 94 90 70

≣ Тривалість навчання

  • Тривалість: 7 годин протягом 1 дня

≣ Оціночні методи

  • Перевірка знань у формі MCQ або практичних вправ проводиться під час і в кінці навчання. Дозволяє підтвердити та забрати не засвоєні бали.
  • Свідоцтво про завершення навчальної дії надсилається учню.
  • Копія табеля відвідуваності надсилається спонсору.

≣ Периферійні аспекти навчання

  • Місця для тренувань : здалеку
  • їжа : не входить

≣ Передумови

  • Мати хоча б 1 перший досвід втручання в цифрові проекти BtoC, BtoB, BtoE…
  • мати інтерес для користувацького досвіду

≣ Зацікавлена ​​аудиторія

Навчання розраховане на всіх спеціалістів із обслуговування користувачів і клієнтів (BtoB, BtoC, BtoE):
Дизайнер послуг / UX-дизайн / Дизайнер продукту / Власник продукту / Менеджер з продукту / Менеджер з маркетингу / Аналітик даних / Консультант з цифрової трансформації / Стратегічний планувальник / ...

≣ Метод і час доступу

  • Щоб бути остаточним, замовлення має бути чітко сформульовано на папері через реєстраційну форму на нашому сайті. Для будь-якої реєстрації менеджеру реєстрації надсилається підтвердження отримання та договір про навчання.
  • Час доступу може відрізнятися від 1 до 15 днів залежно від способу оплати. Для всіх компаній-резидентів Франції оплата вартості навчання здійснюється після отримання рахунку. Для всіх компаній-резидентів за межами Франції та осіб, які займаються самозайнятістю, оплата вартості навчання здійснюється до дня навчання, готівкою та без знижки.

Програма часу

День 1: Керування та вимірювання UX

1 - 1
Організація користувальницького досвіду: основи створення якісної послуги/продукту
- Вступ: основні поняття User eXperience
- Цілі, спрямовані на 100% орієнтований на користувача проект
- Виклик дизайну
1 - 2
Управління користувальницьким досвідом: чудодійний рецепт створення незабутньої команди
- Визначте гіпотези дизайну та ітераційну дорожню карту: розминка, протоперсона, KPI
- Визначте та організуйте ролі в UX-проекті, щоб оцінити відсутні навички
- Комунікувати, формалізувати та підтверджувати: важливість результатів через відображення
1 - 3
Вимірювання досвіду користувача: спосіб розрахунку рентабельності інвестицій
- Оцініть досвід користувача
- Пов’яжіть показники UX із бізнес-цілями: розрахуйте ROI UX
- Створіть приладову панель

Дата

28 Octobre 2022
Термін дії закінчився!

час

9:30 - 17:30

Ціна без ПДВ

800 €

категорія

ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ,
UX-ДИЗАЙН

місце

Відстань
З дому!

Наступний випадок