ласкаво просимо Освіти ПОЛЬОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ: ПРОБЛЕМИ КОРИСТУВАЧІВ БЛИЗЬКО ДО РЕАЛЬНОСТІ # Париж
ілюстрація навчання користувачів у їхньому середовищі

ПОЛЬОВЕ ДОСЛІДЖЕННЯ: ПРОБЛЕМИ КОРИСТУВАЧІВ БЛИЗЬКО ДО РЕАЛЬНОСТІ # Париж

≣ Мета тренінгу

Під час фази дослідження необхідні дослідження та спостереження на місці, щоб проникнути в суть знань користувача та співпереживання. Розуміння та спостереження за користувачами в їхньому середовищі дає змогу зрозуміти їхній досвід, діяльність і реальне використання. Ця польова робота потім перетвориться на ключові знання. Вони слугуватимуть основою для побудови нових релевантних життєвих сценаріїв, для ефективних послуг або продуктів.

Цей тренінг ставить або замінює дизайнера в позиції емпатії, ставлячи людину в центр роздумів і дій, щоб розробити завтрашні послуги та клієнтський досвід по-іншому.
Наприкінці цього тренінгу ви дізнаєтесь:
  • Цитер принципи розвідки
  • Будувати польовий путівник
  • Драйв спостереження
  • Аналізатор зібрану інформацію

≣ Оцінка тренінгу

Цей тренінг є новим у каталозі UX-Republic.

Загальний середній: -/10

  1. Оцінка організації: - / 4
  2. Оцінка цілі: - / 4
  3. Оцінка послуги: - / 4

Рейтинги будуть синтезом сукупних оцінок наших слухачів.

≣ Педагогічна та технічна модальність


Протягом цих півтора днів ви отримаєте захоплюючий досвід навчання.
Вам потрібно буде зрозуміти, а потім реалізувати етапи дослідження користувачів: його принципи, підготовка, модерація та повернення; адаптовані до конкретної ситуації.
Наш консультант-тренер буде супроводжувати вас у реалізації різних практик та їхніх очікувань.

Наше навчання базується на ноу-хау наших консультантів та ілюструється їхніми відгуками.

Наша навчальна програма розроблена за такими принципами:

  • Поділ час навчання між 30% теорія, 60% практика і 10% обмін
  • Втілити в життя дослідження на місці
  • Торгує регулярно з тренером та учасниками
  • Оцінка та аналіз тренером-консультантом-експертом з натурної розвідки

Навчальні матеріали: у кожного з учнів є USB-ключ із навчальними матеріалами (та/або надіслані електронною поштою, якщо необхідно).

Навчально-методичні матеріали: забезпечення матеріалів для різних практик (записки, маркери, скотч, ножиці тощо).

Технологія: великий екран використовується для проекції навчального матеріалу та практичних вправ.

 

Включено 3-місячний доступ до OpenClassrooms, щоб забезпечити підвищення навичок, ноу-хау та ноу-хау на 360°.
Коли почнеться навчання, ви отримаєте електронний лист із доступом до платформи OpenClassrooms.

Для цього навчання ми рекомендуємо курс «Тренуйте своє критичне мислення».

 

Учні з обмеженими можливостями, ми на вашому боці, щоб визначити найбільш підходящі механізми для методів і матеріалів навчання або відповідних людських засобів.

Для отримання додаткової інформації зверніться до нашого референта з питань інвалідності: referent-handicap.training@ux-republic.com / 01 44 94 90 70

≣ Тривалість навчання

  • Тривалість: 14 годин на 2 дні поспіль

≣ Оціночні методи

  • Перевірка знань у формі MCQ або практичних вправ проводиться під час і в кінці навчання. Дозволяє підтвердити та забрати не засвоєні бали.
  • Свідоцтво про завершення навчальної дії надсилається учню.
  • Копія табеля відвідуваності надсилається спонсору.

≣ Периферійні аспекти навчання

  • Місце навчання : віч-на-віч у нашій навчальній кімнаті
  • їжа : пропонується сніданок, обід та інші закуски та напої

≣ Передумови

  • Для цього курсу не потрібні попередні умови

≣ Зацікавлена ​​аудиторія

Навчання орієнтоване на всіх професіоналів з інновацій:

Менеджер / UX-дизайнер / Сервіс-дизайнер / Продуктовий дизайн / Власник продукту / Продукт-менеджер / Маркетинг-менеджер / Консультант з цифрової трансформації / Керівник проекту …

≣ Метод і час доступу

  • Щоб бути остаточним, замовлення має бути чітко сформульовано на папері через реєстраційну форму на нашому сайті. Для будь-якої реєстрації менеджеру реєстрації надсилається підтвердження отримання та договір про навчання.
  • Час доступу може відрізнятися від 1 до 15 днів залежно від способу оплати. Для всіх компаній-резидентів Франції оплата вартості навчання здійснюється після отримання рахунку. Для всіх компаній-резидентів за межами Франції та осіб, які займаються самозайнятістю, оплата вартості навчання здійснюється до дня навчання, готівкою та без знижки.

Програма часу

День 1: Вступ – Підготовка – Модерація

1 - 1
Вступ до інновацій, орієнтованих на користувача, і дослідження родовищ
- Навіщо це робити?
- Коли це робити?
- Які різні техніки?
1 - 2
Підготуйте емпатію користувача
- Принципи емпатії
- План обрамлення та розвідки
- Спрощені посібники для спостереження
- Визначте панель
1 - 3
Поміркуйте тон

День 2: Синтез

2 - 1
Поміркуйте тон
2 - 2
Синтезуйте емпатію користувача
- Повернення майданчика для спостереження
- Синтез ідей
- Створення персонажів, шляхів і можливостей

Дата

21 - 22 вересня 2023 року
Loading ...

час

9:30 - 17:30

Ціна без ПДВ

1.500 €

категорія

МЕТОДОЛОГІЯ,
ДОСЛІДЖЕННЯ

місце

УСМІШКИ Париж
163 quay of Doctor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seine

Наступний випадок