Індивідуальне інтерв'ю

| ІНДИВІДУАЛЬНЕ ІНТЕРВ'Ю

Якісний метод для детального вивчення досвіду, ставлення та поведінки користувачів з метою надихнути на інновації або оцінити те, що вже існує.

Корисно для

Детально зрозуміти досвід, ставлення та поведінку користувачів з метою надихнути інновації або оцінити існуюче

Князь 

Ми опитуємо користувачів / потенційних клієнтів індивідуально, віч-на-віч або дистанційно. Вони розповідають, чим займаються, діляться відгуками, анекдотами тощо.

Переваги

Вимагає мало матеріалу

Можна зробити в будь-якому тихому місці, віч-на-віч або дистанційно

Багатий на інсайти, емоції, переживання

Може бути використаний як основа для оформлення анкети, який збирає дані на більшій вибірці на основі основних тем, визначених під час інтерв’ю

| наш пропонує

Ви визначили потребу в індивідуальному співбесіді? Ми підтримуємо вас у їх реалізації, незалежно від сфери діяльності та середовища (концепції, моделі, існуючий сайт тощо)

Ми визначаємо з вами тип індивідуального інтерв'ю, адаптованого до вашого проекту Н.З.К. Формати 3 (дослідницька, напівдирективна, директивна), сфера застосування, а також ціль (використання, звички, соціально-демографія тощо)


| Наша методологія

Незалежно від обраного формату, хід навчального проекту слідує наступні кроки:

  1. Зустріч з обрамлення проекту
  2. Створення обладнання для інтерв'ю
  3. Підбір та планування деякі учасники
  4. Помірність сесії
  5. Проаналізуйте та складання проекту поставлений
  6. Реституція результати

| Розгорнуто

1. Нарада з визначення обсягу проекту

  • Презентація команд (профіль та рівень участі кожного)
  • Нагадування про контекст, цілі, масштаби, графік, цілі та очікування в частині індивідуальних співбесід

2. Створення матеріалів інтерв'ю

  • Ми робимо а перевірка набору : анкета для опитування потенційних учасників, щоб перевірити їх придатність до дослідження
  • І а анімаційний посібник. Це об’єднує різні теми, які будуть висвітлені під час співбесіди.

3. Набір та планування учасників  

  • На основі перевірка набору, зазвичай це робиться за допомогою наші надійні партнери з підбору персоналу учасників дискусії які мають великі бази добровільних учасників, у B2C та B2B

4. Модерація сесій

Ми надаємо вам а спеціальна лабораторія: 

Наш експерт веде сеанс в обладнаному приміщенні

  • 1 Програмне забезпечення для запису відео кімнат та учасників
  • 1 технічний помічник

Ваша команда відвідує кімнату для спостереження (від 8 до 10 спостерігачів)

  • Одностороннє вікно
  • Матеріали для нотаток (фліпчарт, листівки тощо)
  • Ласкаво просимо (кава, випічка, сік тощо)

Як варіант також надаємо

  • Пряма трансляція, щоб стежити за сесіями в прямому ефірі та віддалено
  • Перекладач з французької на англійську (можливі інші мови)

Сесії також можна модерувати дистанційно по телефону або за допомогою спеціального інструменту або в контексті (місце проживання учасника, кава тощо).

Наші 3 формати інтерв'ю

01 | Дослідницьке інтерв'ю

Найбільш відкритий

Дозвольте користувачеві вільно говорити на певну тему. Питання записується, а потім опитуваному нагадують, коли є підстави поглибити тему

02 | Напівдирективне інтерв'ю 

Найчастіше використовується

Дозволяє вирішити всі необхідні моменти, залишаючи гнучкість у розмові. Питання про депозит, потім інші та нагадування

03 | Директивне інтерв'ю

Найбільш структурований

Близько до анкети. Кілька питань з інструкціями з короткими відповідями та без нагадувань

 

5. Аналіз та складання результату

Ми адаптуємо наш продукт до ваших потреб: персони, карти досвіду, підсумковий звіт представлення колекції потреб, відгуків користувачів (позитивних, негативних), а також стратегічних можливостей/рекомендацій, які допоможуть вам визначити/покращити досвід ваших користувачів

6. Презентація результатів

Наш експерт презентує результати дослідження та киньте разом зі своєю командою результат

приклад: Простий футляр для 10 телефонних інтерв’ю тривалістю 60 хвилин з учасниками B2C


Від 11 000 € без податку

  • Запуск зустрічі з командою проекту
  • Складання та затвердження перевірка набору
  • Складання та затвердження анімаційний посібник 
  • Набір, планування та стимулювання деякі учасники
  • Помірність телефонні сесії
  • Потокове аудіо сесії
  • Запис сеанси в аудіоформаті
  • Аналіз даних
  • Складання підсумковий звіт (PPT)
  • презентація результати
  • Доставка всього записи сесії 
Індивідуальні співбесіди продаються в упаковці. Наш досвід дозволяє точно оцінити час, необхідний для виконання послуги

|НАШЕ ТРЕНІНГ

Пов’язано з [su_su_highlight]Пошук користувачів.

[/su_su_highlight]
Подій не знайдено!
докладніше

|ЗАПИТАЙТЕ ЦИТАТУ

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом, щоб детально розповісти. наша пропозиція.

    Ваша тема:




    Підтверджуючи цю форму, я підтверджую, що прочитав і заявляю, що я приймаю умови, пов’язані з використанням моїх даних в рамках Положення про захист персональних даних (RGPD). Ви можете змінити використання своїх даних у будь-який час і скористатися своїми правами, надіславши електронний лист на адресу rgpd@ux-republic.com.

     Наші агентства 

    ПАРИЖ

    11 rue de Rome 75008 Париж
    paris@ux-republic.com

    Бордо

    26 rue Elisee Reclus 33000 Бордо
    bordeaux@ux-republic.com

    ЛІОН

    Сталінградський бульвар 69100 Вільярбан
    lyon@ux-republic.com

    LILLE

    Бульвар Людовика XIV, 59800 Лілль
    lille@ux-republic.com

    BELGIQUE

    12 Avenue de Broqueville, B-1150 Woluwe-Saint-Pierre
    belgium@ux-republic.com

    SUISSE

    Route de la Longeraie, 1110 Morges
    switzerland@ux-republic.com

    ЛЮКСЕМБУРГ

    Рю Еміль Марк, Діфферданж
    luxembourg@ux-republic.com

    Pays-Bas

    Лейдсевер, 3511 SB Утрехт
    nederland@ux-republic.com