Тестування користувачами

| ТЕСТУВАННЯ КОРИСТУВАЧЕМ

Якісний метод оцінки юзабіліті продукту користувачем у реальній ситуації

Корисність

Оцініть загальну продуктивністьe подорожі на вашому продукті : зручність, ергономічність і розуміння, щоб якнайшвидше їх виправити

Князь 

Користувачі взаємодіють із вашим продуктом на основі визначених з вами завдань. Вони закінчують курс, міркуючи вголос, щоб пояснити свої міркування.

Переваги

Отримати рекомендації з експлуатації. Ваша команда набирає висоту (група дизайнерів, маркетинг, розробники тощо). Ознайомтеся з елементами, які потрібно оптимізувати, і майбутніми розробками вашого продукту/послуги. 

| Як поживаєш

1. Оформлення тесту

  • Презентація команд (профіль та рівень участі кожного)
  • Нагадування про контекст, цілі, масштаби, графік, цілі та очікування у частині Тести користувача

2. Створіть тестовий матеріал

  • Ми робимо а перевірка набору : анкета для опитування потенційних тестувальників, щоб перевірити їх придатність до дослідження
  • І а анімаційний посібник. Це включає сценарії використання та завдання, які користувач повинен буде виконати під час сеансу, а також багато наступних запитань

3. Набір учасників 

Найчастіше це роблять наші надійні партнери з підбору персоналу учасників дискусії які мають великі бази добровільних учасників, у B2C та B2B

4. Тестування продукту з кожним учасником

Ми пропонуємо чотири види тестів:

| Лабораторне дослідження

Ми надаємо вам спеціальну лабораторію 

Наш експерт проводить випробування в обладнаному приміщенні

  • Мобільні телефони та планшети iOS / Android + робочий стіл 
  • 1 Програмне забезпечення для відеозйомки подорожі учасника та його обличчя
  • 1 HD-камера для зйомки тестового смартфона та спостереження за взаємодією з користувачем
  • 1 технічний помічник

Ваша команда відвідує кімнату для спостереження (від 8 до 10 спостерігачів)

  • Відеозвернення та одностороннє скло
  • Матеріали для нотаток (фліпчарт, листівки тощо)
  • Ласкаво просимо (кава, випічка, сік тощо)

та/або віддалено через інструмент для потокової передачі

Як варіант також надаємо

  • Перекладач з французької на англійську (можливі інші мови)
  • І будь-які інші конкретні потреби (наскільки це можливо)

| Тестування на місці

Учасник опиняється в комфортній ситуації і має менше упередженості

Наш експерт проводить тестування в реальному середовищі учасника

Ваша команда відвідує його віддалено за допомогою потокового інструменту (наскільки це можливо)

| Дистанційне тестування (найбільш запитуваний тип тестування)

Дозволяє запитувати ширшу панель користувачів (у регіонах, за кордоном тощо)

Наш експерт проводить тестування за допомогою спеціальних інструментів віддаленого модерування 

Ваша команда відвідує його віддалено за допомогою потокового інструменту

Партизанський тест

| g-тестuerilla

Дозволяє збирати відгуки в рекордно короткі терміни, опитуючи людей, які зустрічаються в громадських місцях, на робочому місці або в будь-якому іншому можливому місці.

Наш експерт найчастіше спілкується з користувачами за кавою

Набір учасників здійснюється безпосередньо на місцях, у день D 

5. Аналіз та написання звіту результатів тестування

Ми надаємо вам детальний звіт у альбомному форматі. Ви знайдете там ключові висновки з користувальницьких тестів, що супроводжуються їх детальним аналізом сторінка за сторінкою, функція за функцією тощо. все проілюстровано скріншотами відповідних екранів, відгуками користувачів, оціненими за шкалою критичності, дослівними звітами та нашими рекомендаціями щодо покращення взаємодії з перевіреним інтерфейсом.

6. Презентація результатів

Наш експерт представляє результати користувальницьких тестів і пропонує вашій команді рекомендації, рекомендовані для покращення взаємодії з вашим інтерфейсом.

приклад: Простий випадок користувальницького тесту на інтерактивному прототипі, доступний на нараді з визначення обсягу, з 5 учасниками B2C з однієї цілі, протягом 1 години тестів у лабораторії з дистанційним спостереженням

Перевірте свій продукт із 6 500 € вільний від податків

Що включає в себе пропозиція:

  • Оглядова нарада з командою проекту
  • Написання та підтвердження перевірки набору учасників
  • Написання та перевірка посібника до тесту
  • Набір учасників
  • Тест модерації
  • Участь членів команди в тестуванні
  • Аналіз тесту
  • Написання звіту (фокус на рекомендаціях)
  • Презентація доповіді
  • Здача тестових записів

Ви визначили потребу в тестуванні користувачами? Ми підтримуємо вас у налаштуванні, незалежно від сфери діяльності та тестової підтримки (від низької точності до високоякісного інтерактивного прототипу аж до сайту/додатку у виробництві). Ми разом з вами визначаємо типологію тесту, адаптовану до вашого проекту серед наших чотирьох форматів.

Тести продаються за фіксованою ціною. Наш досвід дозволяє точно оцінити час, необхідний для виконання послуги.

Ці клієнти проводили з нами випробування:


|НАШЕ ТРЕНІНГ

У зв'язку з Тестування користувачів.
Подій не знайдено!

|ЗАПИТАЙТЕ ЦИТАТУ

Ми зв'яжемося з вами найближчим часом, щоб детально розповісти. наша пропозиція.

    Ваша тема:




    Підтверджуючи цю форму, я підтверджую, що прочитав і заявляю, що я приймаю умови, пов’язані з використанням моїх даних в рамках Положення про захист персональних даних (RGPD). Ви можете змінити використання своїх даних у будь-який час і скористатися своїми правами, надіславши електронний лист на адресу rgpd@ux-republic.com.

     Наші агентства 

    ПАРИЖ

    163 quay of Doctor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seine
    paris@ux-republic.com

    Бордо

    2 Rue du Jardin de l’Ars 33800 Bordeaux
    bordeaux@ux-republic.com

    ЛІОН

    Сталінградський бульвар 69100 Вільярбан
    lyon@ux-republic.com

    LILLE

    Бульвар Людовика XIV, 59800 Лілль
    lille@ux-republic.com

    BELGIQUE

    12 Avenue de Broqueville, B-1150 Woluwe-Saint-Pierre
    belgium@ux-republic.com

    SUISSE

    Route de la Longeraie, 1110 Morges
    switzerland@ux-republic.com

    ЛЮКСЕМБУРГ

    Рю Еміль Марк, Діфферданж
    luxembourg@ux-republic.com

    Pays-Bas

    Лейдсевер, 3511 SB Утрехт
    nederland@ux-republic.com