Зосередьтеся на навчанні NN/g: DESIGN OPS

Визначати, поширювати та виконувати проекти проектування та дослідження.

≣ Мета тренінгу

Спостереження та прислухання до користувачів стимулює та спрямовує створення продуктів і послуг, які прості у використанні, користуються попитом і цінуються. Але хоча більшість організацій стверджують, що вірять у дослідження користувачів, зробити це та по-справжньому впливати на дизайн залишається проблемою. Крім того, ефективність дослідження занадто часто залежить виключно від харизми дослідника.

Зміцнюючи свої дослідницькі операції (ResearchOps), ви можете оптимізувати свій продукт або послугу, методи дослідження та проектування ваших внутрішніх команд, а також забезпечити життєву та матеріально-технічну підтримку, необхідну для процвітання вашого процесу дослідження. 

Увійдіть у цей тренінг ResearchOps: дізнайтеся, як синтезувати, реалізовувати та соціалізувати серйозні дослідження користувачів, щоб ефективно формувати дизайн.

 

У ПРОГРАМІ 2 півдня:

Півдня 1: Вступ - Команда - Інструменти

1 - 1
Вступ до DesignOps
- Що таке DesignOps?
- DesignOps мислення проти Роль DesignOps
- Обов'язки ролей DesignOps
1 - 2
Масштабування команд проектування
- Загальні командні моделі та ролі
- Еволюція структури команди з часом
- Знайдіть і розвивайте потрібні навички
- Реалізація PeopleOps
1 - 3
Масштабування роботи UX
- Підходи до масштабування та спільного використання систем проектування
- Створення дослідницьких репозиторіїв для знань UX
- Зміна ролі ResearchOps
- Спільні інструменти та платформи для масштабування робочих процесів

Половина дня 2: Вплив UX – впровадження

2 - 1
Масштабування впливу UX
- Визначте якісний дизайн
- Виміряйте вплив UX-дизайну
- Навчайте та розширюйте можливості людей поза командою
2 - 2
Впровадження DesignOps у вашій організації
- Розробка практик для вирішення поточних проблем
- Об’єднайте свою команду, як виправдати інвестиції в DesignOps
- Допоможіть своїй організації зрозуміти цінність DesignOps
Наприкінці цього тренінгу ви дізнаєтесь:
  • Цінуйте, творіть і розвивайте широкомасштабні пошукові операції.
  • Систематизувати планування та консолідація дослідницьких груп, процесів, методів, ідей та інструментів.
  • інтегрувати керівництво та команди в процесі для постійної підтримки.

≣ Педагогіка навчання

Протягом цих двох півднів ви отримаєте користь від захоплюючого досвіду навчання.
Цей курс поєднує лекції та групові вправи, щоб закріпити та практикувати те, що ви навчилися. Приклади з ResearchOps та тематичні дослідження, якими поділилися провідні організації, забарвлюють вміст.
Консультант-тренер NN/g супроводжуватиме вас у реалізації різних практик, їх анімації та їхніх очікувань.

Цей тренінг заснований на ноу-хау Nielsen Norman Group і проілюстрований їхніми відгуками.

Цей курс розроблено за такими принципами:

  • Поділ час навчання між 70% теорія і 30% практика
  • ілюстрація від Research Ops на прикладах галузі та тематичних дослідженнях
  • Втілити в життя дослідницьких операцій за допомогою вправ
  • Торгує регулярно з тренером, модератором та учасниками

≣ Тривалість навчання

Тривалість: 7 годин або 1 день
Цей тренінг проводиться у два півдня по 3 години 30 хвилин, щоб забезпечити узгодженість графіків між Сполученими Штатами та Францією.

≣ Методика оцінювання попереднього навчання

  • Свідоцтво про закінчення.
  • Доступ до іспиту для цього навчання, щоб спробувати отримати кредит 1 NN/g.

Стати «UX-сертифікований NN/g«накопичивши 5 кредитів, а також здобувши спеціальність»Управління UX», зареєструвавшись як мінімум на 5 навчальних курсів, доступних для реєстрації в каталозі тренінгів UX-Republic!
Онлайн-іспити доступні в той же день, або ви можете скласти їх протягом 35 днів після навчання. Вартість іспиту необхідно сплатити при реєстрації.

≣ Технічні засоби

  • Місця для тренувань : здалеку.
  • їжа : не входить.
  • технологія : Наявність стабільного високошвидкісного інтернет-з’єднання для передачі звуку та відео на комп’ютер дуже важливо. Настійно рекомендується мати динаміки, мікрофон і веб-камеру.
  • Навчальні матеріали : отримайте безкоштовний доступ до інструментів для спільної роботи, як-от Google Docs, і безкоштовно встановіть програмне забезпечення для зустрічей Zoom.
  • Навчальні матеріали : кожен із учнів матиме навчальну підтримку для завантаження.
  • Підпис : копія табеля відвідуваності надсилається спонсору.

≣ Передумови

  • Без передумов

≣ Зацікавлена ​​аудиторія

UX директор / операційний директор / директор з маркетингу / провідний UX-дослідник / провідний UX / старший UX-дизайнер / старший UX-дослідник / старший дизайнер продуктів / менеджер по продуктам / менеджер проекту / консультант з цифрової трансформації.


Наші наступні тренінги NN/g