Chaque jour nous vivons des expériences digitales de plus en plus poussées. De Netflix à Citymapper, notre quotidien évolue grâce à un nombre croissant d’applications centrées sur nos besoins. Chaque jour, également, nous traversons des gouffres expérentiels lorsque nous devons réserver une salle de réunion, poser … Lire l’article
Notre imagination est notre limite… Aujourd’hui, notre limite en tant que designer n’est pas la technologie, mais plutôt les usages que nous en ferons. Proposer un chat bot est-il moderne ? Peut être. Ce qui l’est davantage, c’est de concevoir cette fonctionnalité avec ses futurs utilisateurs. … Lire l’article
Voici une revue d’animation de l’atelier User Storymapping, tel que proposé par Sophie FREIERMUTH, lors de la FLUPA 2016. En préambule, il est recommandé d’avoir fait des recherches utilisateur pour avoir un persona bien défini et un objectif clair avant de commencer un atelier Storymapping. … Lire l’article
S’il vous arrive de faciliter (animer) un atelier de recherche ou de conception, sans doute avez-vous des réponses plus ou moins affutées à ces questions qui vous sont parfois posées : « pourquoi on fait ça comme ça ? », « pourquoi on fait pas … Lire l’article
AU COEUR DE LA STRATÉGIE DE MARQUE Fini la froideur minérale des écrans étouffés par une typographie de masse. Aujourd’hui la typographie digitale est au centre de la stratégie de marque. La typographie ou l’élégance d’un choix de police de caractères, nous plonge dans l’univers d’une … Lire l’article
Restituer sa recherche utilisateur en un livrable exhaustif et pragmatique n’est pas aisé. Plusieurs modèles existent. Quelles différences entre une experience map et un customer journey ? Afin de répondre à cette question et vous présenter 4 modèles de cartographie de l’Expérience Utilisateur, nous vous … Lire l’article
Former ses équipes à l’UX-Design c’est offrir à son entreprise la possibilité de se transformer pour entrer dans l’ère numérique. L’Expérience Utilisateur est devenue incontournable tant dans les start-up que les groupes bancaires internationaux. Blablacar, Trainline ou encore la transformation du secteur bancaire sont autant d’exemples de l’importance de la … Lire l’article
L’idéation est probablement une des étapes les plus délicates de la phase de conception d’un produit. Souvent survolée par peur de s’y perdre, les équipes produit ou les designers ne s’aventurent qu’avec beaucoup de réserve dans ce territoire inconnu. Chez UX-Republic, nous en sommes convaincus, … Lire l’article
Véritable mine d’or, le Design Thinking est, en théorie, une des méthodes les plus prometteuses pour créer de l’innovation. Ainsi, les UX-Designers, les chefs de projet, les product owners ou les consultants se réfèrent à cette approche pour concevoir des expériences centrées utilisateurs et innovantes. Seulement, sa mise en … Lire l’article
Et si nous dépassions cette opposition éculée entre Customer Experience (CX) et User Experience (UX) ? Ces dernières années, l’UX est entrée dans son âge adulte. Elle se construit désormais non plus dans l’opposition mais dans la proposition et l’inclusion des autres méthodologies. Et c’est de là où la User … Lire l’article