[Calendário UX] Consumo responsável: aplicativos para ajudá-lo a fazer escolhas informadas

Designer e amigo do ambiente, no centro dos desafios de uma época em crise, senti necessidade de compreender melhor. Meu trabalho é melhorar a experiência do usuário nas ferramentas dos meus clientes. euO âmbito da minha missão é bastante variado e inclui: o enquadramento dos projectos, a fase de investigação (utilizadores e profissões), o desenho de interfaces, a escrita de microcópias, o estudo aprofundado dos protótipos colocados em prática (no desenvolvimento testes de usuários, por exemplo) e outras áreas ainda cinzentas que espero explorar um dia.

Como membro da Geração Y, cresci num paradoxo. Meus pais eram jornalistas no exterior, o que exigia que viajassem com frequência. Quando criança, cresci entre os edifícios da Porte d'Asnières. Meu contato com a natureza se desenvolveu posteriormente. Quando tive idade suficiente para percorrer longas distâncias (com autonomia suficiente para não atrapalhar os seus horários), os meus pais apresentaram-me a riqueza dos ambientes naturais que nos rodeiam embarcando nas suas aventuras. Este paralelo criou em mim um horizonte vasto e contraditório: eu temia a natureza tanto quanto ela me fascinava. Adorei o conforto dos meus hábitos citadinos, mas não pude deixar de me surpreender com a poesia da natureza.

Levei esse paradoxo comigo, já adulto, para minha carreira como Designer. Minha ambição é projetar experiências agradáveis para os usuários, eficaz para meus clientes, enquanto minimizando o impacto das minhas produções no planeta. Acima de tudo, quero que meu trabalho seja significativo.

Meu trabalho como UX Designer exige que eu me mantenha informado sobre as novas tendências de design, me documente assiduamente sobre as melhores práticas em experiência do usuário e me treine regularmente nos métodos aplicados em minhas atividades diárias. Tal como três quartos da minha geração, estou consciente de que o mundo se encontra num ponto de viragem na luta contra as alterações climáticas. Todos os dias, faço malabarismos entre o gerenciamento de projetos complexos e a preservação do meio ambiente em pequena escala. Às vezes, nesse frenesi acrobático, sinto que estou fazendo alguma coisa, e é por isso que continuo me educando. No entanto…

Rumo à saturação de informação

As estatísticas são particularmente reveladoras: dois terços dos executivos sofrem de “excesso de informação“. Este termo, originalmente chamado de “Sobrecarga de Informação”, foi popularizado pelo futurista Alvin Toffler na década de 1970, antes de assumir a forma de “Infobesidade”em 1993, termo cunhado por David Shenk para descrever o acúmulo excessivo de informações que parece sufocar nossas faculdades intelectuais.

Hoje estamos sobrecarregado por um fluxo constante de informações, muito além do que nosso cérebro pode digerir. Sentimo-nos literalmente “empanturrados” e os efeitos no nosso bem-estar mental são semelhantes aos de uma intoxicação alimentar: perda de apetite, motivação, fadiga excessiva e uma sensação crescente de confusão. Na realidade, infobesidade e sobrecarga de informação digital não são apenas fontes de estresse, mas também geram riscos psicossociais específicos, conhecidos como technostress.

Alguns meios de comunicação argumentam que o método mais confiável para enfrentar este desafio seria Sair. De fato, para não sofre mais os efeitos estressantes dessas leituras demoradas, a solução está na possibilidade de “limitar a quantidade de informações estressantes”. No entanto, quando se exerce uma profissão sujeita a um ritmo de mudança excessivamente rápido e os problemas ambientais pioram a um ritmo alarmante, a desconexão parece cada vez mais difícil de considerar para alguns. Surge então a questão: ainda é possível encontrar um equilíbrio?

Tilt: uma visão esclarecida dos principais desafios globais

Hoje somos sobrecarregados diariamente por uma quantidade de informações que simplesmente não conseguimos absorver. Diante dessa realidade, Inclinar fornece uma perspectiva clara sobre desafios atuais e futuros. Este meio de comunicação oferece diversos conteúdos, como artigos, vídeos, podcasts e histórias em quadrinhos, abordando temas variados que exigem conhecimento aprofundado. Quer sejam questões relacionadas com o clima, as desigualdades, a paz social ou os direitos das mulheres, Tilt oferece questões e recursos estimulantes para compreender melhor estes assuntos e abordá-los de forma informada.

Mais do que uma mídia de notícias, a Tilt é ao mesmo tempo um espaço de recursos, um curador e um verdadeiro ator mundial comprometido. Ao destacar as ações de associações, serviços públicos e criadores, a Tilt promove o nosso compromisso, incentivando a sensibilização ativa e incentivando a ação. Resumindo, o Tilt oferece muito mais do que apenas uma fonte de informação; representa um catalisador pelo nosso envolvimento nos desafios do nosso tempo.

Inclinação: a melhor experiência personalizada

O Tilt vai ainda mais longe ao oferecer experiência totalmente personalizada aos seus usuários. Oferece um caminho que permite ao usuário escolher seus temas preferidos entre opções como consumo, meio ambiente e sociedade. Além disso, os usuários podem indicar seus nível de conhecimento sobre esses assuntos, que vão desde “não sei nada sobre isso” até “estou bem” ou “estou dominando”. Finalmente, o Tilt também permite que você especifique o tipo de conteúdo desejado, seja áudio, reprodução ou vídeo.
Em apenas três passos simples, o Tilt cria uma seleção de conteúdos especificamente adaptados a cada usuário, mantendo-os informados sobre as últimas novidades que correspondem às suas preferências.
Recentemente testei esse recurso marcando deliberadamente a caixa “Não sei nada sobre isso” para ver como o Tilt orienta os usuários menos familiarizados com esses tópicos complexos. Os resultados foram impressionantes, oferecendo reuniões com embaixadores comprometidos com a causa ecológica, bem como explicações claras, mas não simplistas, das principais questões globais. Com o Tilt, podemos realmente progredir no caminho para consciência ecológica, qualquer que seja o nosso ponto de partida.”

“Por um despertar ecológico”, “Emprego que faça sentido”: centros de emprego verdes

Perante estes desafios complexos e múltiplos, um grande número de pessoas está a mobilizar-se. Várias pesquisas revelaram que, no verão de 2022, muitos franceses tomaram consciência da realidade das mudanças climáticas em curso.

No entanto, entre os jovens de 18 a 30 anos, agrupados sob a sigla Geração Z, 66% não mudaram a sua perceção sobre as alterações climáticas após os acontecimentos de 2022. Esta resistência à mudança pode ser explicada pelo facto de esta geração ter sido sensibilizada para estas questões desde muito jovem e estar constantemente informada graças ao seu domínio das tecnologias digitais. A Geração Z está agora se posicionando como líder de iniciativas visando um futuro menos preocupante.

O coletivo Por um despertar ecológico expressado claramente em seu manifesto seu desejo de não se resignar a um futuro sombrio. Eles propõem assumir o controle do nosso destino coletivo, antecipando e integrando objetivos sociais e ambientais em nossas vidas diárias e em nossas carreiras. Seu objetivo final é mudar de rumo e evitar ficar preso na situação atual.

Em junho de 2023, o coletivo lançou o site Para os empregos de amanhã com o objetivo de fornecer uma visão geral questões ambientais para fins de orientação profissional. Eles identificaram 16 “canteiros de obras” ligada à transição socioecológica, exigindo uma força de trabalho abundante e novas competências para transformar estes sectores. Cada um destes projetos inclui uma análise de questões setoriais, uma lista de empresas abertas a candidaturas espontâneas, ofertas de emprego e organizações de investigação. Graças a este “guia para a atividade de amanhã”, é agora possível e concreto identificar as áreas de atividade cruciais para a transição ecológica. A criação destes “centros de emprego ecológicos” incentiva os estudantes a entrar no mundo do trabalho, incentiva os jovens (e não tão jovens) activos a prosseguirem o seu desenvolvimento profissional e oferece uma oportunidade para aqueles que perderam todo o rumo na sua carreira. para iniciar uma reconversão, tudo no contexto de uma transição ecológica bem sucedida.

O que eu consumo?

Nos últimos dois anos, as famílias que subscreveram o tarifa regulada TRV (também conhecida como “tarifa azul” da EDF) constatou que o preço dos quilowatts-hora atingiu níveis particularmente elevados. Mesmo que um escudo tarifário foi introduzido em fevereiro de 2022 para conter o aumento dos preços nos mercados grossistas, os preços da eletricidade aumentaram significativamente, atingindo aumentos que variam entre 80% e 110%. Segundo as estimativas de Bruno Le Maire, este escudo tarifário terá custado perto de 40 mil milhões de euros.

Perante este aumento de preços, muitos utilizadores interessam-se cada vez mais pelo seu consumo de electricidade e colocam-se questões como: O que consumo? Como ? Quanta eletricidade minha casa produz?

Para atender a essa necessidade de informação, o aplicativo Eco2mix foi desenvolvido. Fornece todos os indicadores de consumo e produção de eletricidade em tempo real, à escala nacional e regional. Este aplicativo, configurado por RTE (rede de transporte de eletricidade), tem como objetivo ajudar os seus utilizadores a compreender e controlar melhor o seu consumo de eletricidade.

Eco2mix é um aplicativo gratuito que reúne um banco de dados com mais de 15 milhões de dados. Oferece acesso personalizado para particulares e profissionais, com informações atualizadas a cada 15 minutos.

Entre os dados fornecidos diariamente, encontramos informações sobre o consumo nacional de eletricidade, a produção de eletricidade por setor (óleo combustível, carvão, bioenergia, gás, solar, etc.), emissões de CO2, comércio (importação e exportação para França continental), ou mesmo previsão dados baseados em vários fatores, como previsões meteorológicas, eventos de calendário e histórico de consumo anterior. Esses fatores também incluem flutuações relacionadas às condições climáticas (como variações de temperatura), elementos do calendário (como feriados, férias escolares e finais de semana), bem como históricos de consumo.

Toda esta informação é apresentada de forma clara e simples através de gráficos e mapas interativos, permitindo aos utilizadores obter uma visão sintética de todo o território nacional. Estas ferramentas facilitam a comparação entre as regiões francesas, o que contribui para uma melhor compreensão da dinâmica da eletricidade em França.

Geev: a mina de ouro de uma sociedade que desperdiça menos

A inflação está a afectar todos os sectores, enquanto as preocupações ambientais globais continuam a crescer. Nestes tempos difíceis, cada vez mais pessoas recorrem a padrões de consumo responsáveis. As melhores práticas incluem a reciclagem, a compostagem, o consumo local, a redução do consumo de produtos em geral, a resistência às compras por impulso, o favorecimento de produtos reutilizáveis ​​e a compra de produtos que apoiem os necessitados ou que doem parte do seu prémio a causas humanitárias.

Nesta perspectiva, muitos aplicativos combate ao desperdício, entre eles, Nossa, um aplicativo para doação de objetos e alimentos. Este aplicativo é gratuito, mas o sistema de assinatura oferece muitas vantagens, entre elas a possibilidade de receber alertas sobre um objeto pesquisado. Como as doações são solicitadas rapidamente, Geev incentiva sua comunidade a permanecer ativa e vigilante. Lá você encontra uma grande variedade de itens (alimentos, (roupas, brinquedos, equipamentos eletrônicos, móveis, etc.). Resumindo, tudo o que foi comprado e que pode ser doado. Esse tipo de alternativa de compra tem duas grandes vantagens : economizar dinheiro e fazer parte de um círculo mais virtuoso de consumo.

Conclusão

A realidade é por vezes a coisa mais difícil de compreender, sendo cada um de nós simultaneamente testemunha e actor, apanhados no centro de uma batalha sem ter a perspectiva necessária ou a visibilidade completa. Quando nos perdemos na floresta da realidade, todas as perspectivas, todas as fontes de conhecimento e todas as iniciativas assumem uma importância crucial, como se subíssemos ao topo de uma árvore para nos orientarmos e determinarmos o nosso rumo.

Pessoalmente, sou otimista por natureza. O clima gerador de ansiedade em que operamos pode ser desconfortável, mas tem o mérito de centrar o nosso compromisso na criação de uma sociedade mais responsável, mais coerente e mais humana.

 

 

Marie Laventure – Laventure, Diretora Artística – Designer UX na UX-Republic