O moodboard em UX-Design: Desperte a paixão em seus usuários

Theo Gosselin

O moodboard em UX Design

Sabe aquela sensação, aquela que te rola como chuva de verão, te fazendo tremer de emoção. Isso acontece quando você está cego por algo poderoso,
talvez algo do seu passado. Está completamente fora de seu controle. 

Pode acontecer em qualquer lugar:

Um bebê nos braços de sua jovem mãe pode lembrá-lo de seu primeiro filho;
Ouvir uma música pode trazer de volta a memória da primeira vez que você a ouviu quando era jovem e apaixonado; possivelmente, um documentário evocará em você a visão sombria do futuro da Terra.

UX design

Esta é uma representação web dessas imagens e sentimentos.
Como designer, você tem o poder de alcançar usuários além da usabilidade e acessibilidade. Vamos falar de emoção. Uma maneira de gerar emoção é criar (e usar) um quadro de humor para seus projetos. Vamos cavar!

O que é um Moodboard?

Aqui está uma definição que você pode encontrar em um dicionário UX:
“Um conjunto de elementos destinados a comunicar o estilo, a voz, a direção e a linguagem de um determinado design, marca ou projeto.” 

 
Theo Gosselin

Elementos Padrão de um Moodboard

Mas há mais do que isso, os moodboards podem ser usados ​​para comunicar o princípio mais importante do design: emoção. Como seus usuários se sentirão quando usarem seu produto?

Use moodboards para acender a paixão

Use seus moodboards para atingir um resposta emocional.

  • Um bom moodboard analisará as dicas estilísticas que definem uma experiência de produto. Um ótimo moodboard define uma experiência emocional – todo o resto está simplesmente lá para apoiar esta experiência.
  • Descubra como você quer que seus usuários se sintam e planeje de acordo. Você pode combinar imagens, cores, linguagem e sugestões estilísticas de forma a obter a resposta emocional precisa que deseja.
  • Além da emoção, Kevin Suttle fala sobre “fórmulas matemáticas para a beleza” e como elas promovem a usabilidade influenciando o grau em que os usuários querem interagir com algo.

Aplique esses princípios ao criar seus moodboards.

Theo Gosselin
Uma seleção de um moodboard

A imagem acima ilustra como obter a resposta emocional desejada.
No momento em que o moodboard é criado, a pesquisa de UX identificou a necessidade de falar com o usuário em um nível pessoal, para atraí-lo para a política que está sendo discutida no site.

Você pode notar o lado pessoal da biografia do autor, com a foto, a fonte sans-serif – uma fonte muito menos formal do que as fontes serif tradicionais usadas em outros blogs políticos. O call to action proposto ao final convida o leitor a “juntar-se à causa” para criar um link.

Como você sabe se está fazendo certo?
Você tem como alvo uma resposta emocional. Você tem imagens associadas, estilo de fonte, estilo de parágrafo, cores, e agora?
Como você sabe se atingiu seus objetivos adequadamente?
Você pode (ou melhor, deveria) mostrar seu moodboard para as partes interessadas para obter feedback. Mas como esses feedbacks permitirão que você conheça sua capacidade de trazer à tona a emoção certa? Pode ser difícil para as partes interessadas visualizar o produto acabado apenas a partir do moodboard.

 

Theo Gosselin

Uma maquete de uma postagem de blog para um moodboard

 

Para garantir que seu moodboard transmita a resposta emocional certa. Pode ser interessante para um designer gráfico designar uma página usando os elementos que você adicionou ao seu moodboard.
Dessa forma, você terá um exemplo para estudar a resposta emocional das partes interessadas, seus colegas e usuários em potencial.
Então você só precisa fazer alterações para compensar os desvios de resposta.
E lá vai você! Agora você pode ter confiança em seu moodboard que lhe permitirá desenvolver a emoção desejada.

 

Conclusão: Design para Emoção

 

Da próxima vez que você estiver trabalhando em um moodboard, pergunte a si mesmo: estou designando emoções? A diferença entre um bom design e um design de tirar o fôlego é muitas vezes uma questão de emoção.
Da mesma forma, o A diferença entre um bom designer de UX e um designer de UX muito, muito bom não é definida apenas em sua capacidade de simplificar e otimizar a experiência do usuário, mas também em a capacidade de evocar emoções profundas no usuário.
Aplique este conselho sempre que puder. Vai compensar!

Tradução do artigo Mood Boards em UX Design: Desperte Paixão em Seus Usuários
 
Edna Malka, UX-evangelista -  Fundação UXLab @UX-Republic