Foco no treinamento NN/g: UX WORKSHOP

Projete e lidere exercícios em grupo orientados a objetivos para obter colaboração.

≣ Objetivo do treinamento

 

A experiência do usuário não é uma prática isolada. Para reunir conhecimento, gerar novas ideias e projetar soluções, o melhor é aproximar as pessoas. Mas mesmo quando as pessoas se reúnem com as melhores intenções, ideias e resultados não acontecem por acaso.

Muitas vezes, é responsabilidade do gerente de UX planejar reuniões de grupo e exercícios colaborativos que criem harmonia entre as diversas opiniões e produzam soluções inovadoras. Como facilitador, é sua responsabilidade garantir que o tempo gasto nos workshops seja o mais produtivo possível para os participantes – clientes, partes interessadas e outros membros da equipe – enquanto garante que você obtenha as informações necessárias para levar seu projeto adiante.

 

NO PROGRAMA dos 2 meios-dias:

Meio dia 1: Introduzir – Usar – Planejar – Estruturar

1 - 1
Introduzir workshops de UX
– O poder da colaboração
– Os benefícios de múltiplas perspectivas
1 - 2
Use workshops de UX
– Reúna perspectivas de várias disciplinas e funções
– Construir uma visão compartilhada
– Priorizar necessidades e ações
- Aceite um desafio de design
1 - 3
Planeje workshops de UX
– Defina os objetivos
– Crie agendas baseadas em objetivos
– Defina os participantes
– Atribuição de funções
– Preparação dos participantes
1 - 4
Técnicas de facilitação
- Perguntas
- Artefatos
– Linguagem visual
- Improvisação
1 - 5
Estrutura
- Abertura
– Facilitação: explicar, executar, revisar
- Esgrima

Meio dia 2: Praticar – Concluir – Colaborar

2 - 1
Atividades básicas
- Brainstorming em grupo
– Priorização e votação
– Mapeamento e classificação
2 - 2
Pratique workshops de UX
– Workshop de descoberta
– Workshop de Visualização
– Workshop de Planejamento
– Workshop de Avaliação
2 - 3
Concluir workshops de UX
- Análise de resultados
- Compartilhamento e comunicação de ideias
– Acompanhamento e reflexão
2 - 4
Considerações de distância
– Trabalhar com equipes remotas
– Facilitar o trabalho com clientes distantes
Ao final deste treinamento, você saberá:
  • Animar com confiança seus próximos workshops de UX.
  • uso conselhos, dicas e técnicas transmitidas.
  • Prática uma variedade de exercícios focados em grupos sobre os objetivos.
  • Explorador conhecimento prático sobre como projetar e ministrar workshops de UX.

≣ Pedagogia do treinamento

Durante esses dois meios dias, você se beneficiará de uma experiência de treinamento imersiva.
Este treinamento é construído como um workshop de UX, enfatiza a prática. Usando os cenários fornecidos, você se envolverá em várias atividades de oficina em grupo, com cada participante tendo a oportunidade de facilitar e participar.
Um consultor-formador NN/g irá acompanhá-lo na realização das várias práticas, na sua animação e nas suas expectativas.

Esta formação baseia-se no know-how do Nielsen Norman Group e é ilustrada pelo seu feedback.

Este curso foi desenvolvido de acordo com os seguintes princípios:

  • distribuição tempo de aprendizado entre 30% teoria e 70% prática
  • Ilustração a animação de oficinas de exercícios práticos
  • Por em prática através da participação e facilitação
  • trocas regularmente com o formador, moderador e participantes

≣ Duração do treinamento

Duração: 7 horas ou 1 dia
Este treinamento é fornecido em dois meios-dias de 3 horas e 30 minutos cada para permitir uma consistência de horários entre os Estados Unidos e a França.

≣ Métodos de avaliação da aprendizagem prévia

  • Um certificado de conclusão.
  • Acesso ao exame deste treinamento para tentar obter 1 NN/g de crédito.

Tornar-se "UX-Certificado por NN/g"acumulando 5 créditos e também obtendo a especialidade"Gerenciamento de experiência do usuário” inscrevendo-se em pelo menos 5 dos cursos de treinamento disponíveis para registro no catálogo de treinamento da UX-Republic!
Os exames online estão disponíveis no mesmo dia, ou você pode realizá-los até 35 dias após o treinamento. As taxas do exame devem ser pagas no ato da inscrição.

≣ Meios técnicos

  • Locais de treinamento : De uma distância.
  • Repas : não incluso.
  • tecnologia : É essencial ter uma conexão de Internet estável e de alta velocidade para transmitir som e vídeo ao seu computador. Ter alto-falantes, um microfone e uma webcam são altamente recomendados.
  • Materiais de ensino : tenha acesso gratuito a ferramentas de colaboração como o Google Docs e instale o software de reunião Zoom gratuitamente.
  • Materiais educativos : cada aluno terá um suporte de treinamento para download.
  • Assinatura : uma cópia da folha de presença é enviada ao patrocinador.

≣ Pré-requisitos

  • Sem pré-requisitos

≣ Públicos interessados

Lead UX / UX-Designer / UX-Researcher / Product Designer / Product Manager / Product Owner / Project Manager / Consultor de Transformação Digital / Facilitador.


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