Os talentos da UX-Republic são tão vastos quanto variados. Esta série de entrevistas destaca sua experiência, suas trajetórias profissionais e sua abordagem aos desafios de design.

Neste quinto episódio, descubra o perfil de Élodie , designer de produto UX/UI e especialista em estratégia de transformação . Com mais de 25 anos de experiência , ela compartilha sua visão de design baseada na escuta das pessoas , na resolução de problemas complexos e na facilidade de uso, além de oferecer sua perspectiva perspicaz sobre a evolução de nossas profissões na era da IA.

Da jornada artística ao design transformador

Paul: Você pode se apresentar e nos contar o que te levou ao design digital?

Élodie: Sou Élodie, designer de UX/UI na UX-Republic desde 2023. Tenho uma formação híbrida, combinando UX, UI e estratégia . Com formação artística, incluindo graduação em belas artes e mestrado em multimídia , trabalho com design digital há mais de 25 anos.

Comecei com a criação pura: design web freelance, webmaster e direção de arte. Mas, muito rapidamente, senti a necessidade de ir além do puramente visual para entender o "porquê" e o "como" por trás das solicitações de um cliente. Foi essa necessidade de compreender os contextos anteriores que me levou a migrar para o Design Thinking , a descoberta e a pesquisa de usuários.

Paul: Como você entrou para a UX-Republic?

Élodie: Eu lia o blog e a documentação da UX-Republic desde o início; era uma verdadeira referência para mim. Em 2023, eu buscava me envolver em projetos de longo prazo e desenvolver uma abordagem de design sustentável . A UX-Republic estava buscando estabelecer uma presença em Lyon na época: meu perfil era perfeito para representar e desenvolver essa nova filial.

Experiência prática: simplificando o acesso dos agricultores ao auxílio público.

Paul: Você pode nos falar sobre uma missão significativa que ilustre claramente seu papel na área?

Élodie: Uma das missões mais gratificantes foi meu trabalho com a região de Auvergne-Rhône-Alpes . O desafio era repensar os serviços oferecidos aos usuários, com foco especial na experiência dos agricultores.

Quando os agricultores são atingidos por um desastre natural, dependem muito do auxílio financeiro da região. No entanto, o processo de solicitação desse auxílio era extremamente complexo e tedioso, repleto de obstáculos . Por isso, realizei observações e oficinas de cocriação diretamente com eles e seus representantes para mapear suas reais dificuldades.

O objetivo não era imaginar as coisas do nosso próprio ponto de vista, mas sim compreender a realidade deles no terreno, a fim de simplificar drasticamente os seus procedimentos e permitir-lhes aceder facilmente à assistência de que necessitam.

Inteligência artificial no dia a dia: um acelerador de design

Paul: Como você integra a IA no seu trabalho diário?

Élodie: Tendo testemunhado os primórdios da Web, vejo a IA como uma grande nova onda de transformação . É uma ferramenta muito valiosa que me proporciona ótimos serviços diariamente.

Por exemplo, na redação de UX , a IA me permite questionar rótulos rapidamente, escrever resumos ou testar recomendações. Ela também economiza muito tempo na análise de dados , pois realiza uma filtragem inicial demorada das transcrições de busca do usuário, facilitando meu trabalho antes que eu possa aplicar meu olhar crítico.

Por fim, utilizo-o amplamente para prototipagem através de geradores no Figma . Isso me permite criar fluxogramas esquemáticos em minutos para validar rapidamente a mecânica de uma interface com o cliente.

O valor insubstituível dos seres humanos: manter a perspectiva.

Paul: Qual é a habilidade essencial para um designer hoje em dia, diante dessas novas ferramentas?

Élodie: Curiosidade, mas acima de tudo, perspectiva . É preciso experimentar com IA sem jamais aceitar tudo cegamente . Isso é essencial para dominar o trabalho e garantir que a resposta da ferramenta realmente atenda à necessidade inicial.

Em cinco anos, a IA provavelmente terá assumido as tarefas mais exigentes e repetitivas . Mas isso é uma excelente notícia, pois liberará nosso tempo para nos concentrarmos totalmente naquilo que nenhuma máquina jamais substituirá: empatia, escuta humana e resolução de problemas complexos para os usuários.

Treinamento e fontes de inspiração

Paulo: Quais são suas recomendações de leitura para progredir?

Élodie: Para fundamentar meu pensamento, leio muitos livros especializados. Recomendo especialmente os livros de Carine Lallemand , que são essenciais para compreender plenamente a metodologia de UX . Também recomendo "Rápido e Devagar: Duas Formas de Pensar", de Daniel Kahneman . É um livro fundamental sobre lógica cognitiva que mudou profundamente minha abordagem ao design de interfaces e à compreensão do funcionamento da mente humana.

Uma palavra para a comunidade

Paul: Que mensagem você gostaria de transmitir aos futuros designers?

Élodie: Uma mensagem de confiança: tudo vai ficar bem ! Não tenha medo das ferramentas em constante evolução; o design continua sendo uma profissão fascinante, baseada na curiosidade e na criatividade . Seja você um designer de UX, UI ou Produto, todos compartilhamos a mesma paixão por resolver problemas . Bem-vindo(a) a este mundo!

 

Paulo Courtois
Assistente de Marketing Digital e Comunicação na UX-Republic