Design Sprint: uma versão alternativa que reduz a fronteira entre realidade e digital?

Fornecer respostas validadas por seus usuários em apenas 5 dias e enfrentar os desafios do seu negócio? Já era incrível, não era? E, no entanto, esta metodologia não terminou de inovar e surpreender. 

O princípio do Design Sprint 

Originalmente lançado em 2010 pela Google Ventures e tornado extremamente popular através do livro “Sprint, How To Solve Big Problems and Test New Ideas In Just Five Days” de Jake Knapp.

Costumávamos reservar uma sala e reunir uma equipe de 10 pessoas para identificar o problema, compartilhar ideias e criar um protótipo em torno de doces e bebidas. 

Sharpies e post-its, os bons velhos tempos

Infelizmente, o COVID-19 virou nossas formas de trabalhar e nossos hábitos de cabeça para baixo. Tivemos que nos adaptar muito rapidamente e encontrar alternativas. São nesses momentos em que a criatividade, a solidariedade e a inovação estão borbulhando. Por isso os UX Designers tiveram que adaptar os workshops e acabaram criando uma versão híbrida que mistura a realidade e o universo digital onde foram impactadas ferramentas, mídias, tempo e interações.

Como lembramos acima, um Design Sprint tradicional geralmente leva 5 dias. O contexto da saúde e o teletrabalho não permitem manter este ritmo tradicional. A versão híbrida favorece sprints mais curtos para manter a concentração dos participantes ao máximo.

Quais são as novidades, as ferramentas e as vantagens que essa alternativa híbrida traz? Por que isso poderia se tornar a norma? Não se mexa, nós explicamos tudo para você. 

# Quais são os novos recursos, ferramentas e benefícios? 

O confinamento e depois o toque de recolher imposto pelo COVID-19 foi uma oportunidade para empresas e equipes trabalharem e se comunicarem de forma diferente. A cada dia surgem muitas soluções, facilitando o dia a dia e o compartilhamento de informações. 

Hoje, ferramentas como Miro, buzina ou Mural atender às necessidades do Design Sprint: uma “sala”, um quadro branco e post-its. Além disso, essas soluções implementam novos recursos para economizar tempo e focar apenas no essencial: a criatividade.

Mural, uma ferramenta de visualização colaborativa

Outras vantagens, a qualidade da restituição, esquecem a perda de post-its ou a dor de cabeça sem fim da revisão. Além disso, essas ferramentas estão disponíveis em todas as plataformas e dispositivos, tudo está disponível o tempo todo na nuvem. Não há mais desculpas para não seguir scrums ou sprints diários.

Última novidade, Miro em colaboração com Post-It acaba de lançar um recurso que permite que você transfira post-its de papel em post-its digitais simplesmente usando a câmera do seu smartphone. Tipo que evolução é permanente, legal né? 

Post-it App, o aplicativo desenvolvido por Miro em colaboração com Post-It

Estas pequenas inovações empurram para hibridizar esta metodologia que já conquistou muitas empresas e start-ups. 

# E os resultados: o que podemos esperar? 

Tenha certeza, nesta parte, nada realmente mudou. Os designers de UX & UI trabalham juntos remotamente para projetar os protótipos resultantes das escolhas feitas nas sessões anteriores.

Exemplo de um protótipo de “alta fidelidade”

O princípio, portanto, permanece o mesmo: criar uma fachada bastante próxima da realidade. Deve-se entender que é apenas e somente essa parte que os usuários verão na realidade.

Um exemplo de construção de um teste no Maze

O protótipo é validado? Então você está pronto para a prova de fogo: os testes.
Aqui também, eles podem ser realizados remotamente usando ferramentas como Lookback, UserTesting ou mesmo Maze.

A vantagem aqui é que todas as versões dos protótipos são arquivadas, ideal para iterar ou facilitar a criação de Testes A/B. 

# Conclusão e Conclusão 

Esta epidemia obrigou-nos a encontrar novas formas de trabalhar. Cada vez mais soluções e inovações estão sendo disponibilizadas para facilitar a transição do físico para o digital. É bem possível realizar as diferentes etapas e workshops remotamente. 

A versão híbrida traz vantagens: sem perdas, elementos recuperáveis ​​a qualquer momento e a importância das oficinas do ponto de vista da sociabilidade, o que as torna divertidas e memoráveis! Além disso, notamos que o manuseio das novas ferramentas digitais tem sido notavelmente bem recebido e assimilado por todas as gerações e em todos os setores de atividade.

A crise da saúde nos permitiu abrir novas perspectivas em termos de domínio e realização de oficinas remotas. Reduz fronteiras e custos de viagem, que muitas vezes são muito caros para as empresas. Quem sabe, talvez reconsiderar nossas viagens e estar ciente de seu impacto no planeta?

Pequena nota negativa, mesmo assim, na UX Republic, sentimos falta dos sprints de design onde estávamos todos em volta de uma mesa em uma sala. A nosso ver, a presença continua a ser importante nas fases de ideação e tomada de decisão quando se trata de confrontar ideias ou escolher uma solução.

Mas, nem é preciso dizer que o futuro nos reserva surpresas. 
O que um tempo para estar vivo.

# Offres nºs

Com 8 anos de existência, a UX-Republic acompanha-o em todos os seus projetos. Continuamos a atender às suas necessidades e alcançar seus objetivos neste difícil ambiente de saúde. 

Temos soluções híbridas de Design Sprint onde oferecemos workshops remotos, para saber mais, cliquez ici.

# Bônus: Por que e quando lançar um Design Sprint? 

Há tempo para tudo e o Design Sprint não é exceção. Explicamos rapidamente por que e quando você deve usar essa metodologia.

Você deseja dar respostas a um problema identificado, a um objetivo definido ou quando seu projeto está bloqueado. Pode ser útil, por exemplo, para: 

  • Avaliar a viabilidade de um novo negócio ou relançar um projeto, produto ou serviço.
  • Reflita sobre uma área específica ou descubra novos recursos de um produto.
  • Defina novas estratégias de marketing ou envolva novos públicos.

Por outro lado, só é preferível lançar um design sprint quando :

  • Você deseja cobrir todos os aspectos de um produto ou serviço complexo em um único sprint.
  • Você deseja explorar várias hipóteses e casos de uso. Como lembrete, um sprint de design tem duração máxima de uma semana.
  • O problema não está claramente definido. Você tem que ter certeza de esclarecer seu problema, você precisa identificar uma meta de negócio e uma necessidade do cliente. 

 

Sébastien Marteaux UX @UX-Republic

 

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