Como realizar entrevistas individuais eficazes?

Entrevistas individuais são um dos melhores métodos para obter insights profundos do usuário. Permitem-nos compreender melhor as suas necessidades, motivações e comportamentos, o que ajuda a desenhar produtos e serviços mais adequados. Este guia prático apresenta os principais passos para realizar… Leia o artigo

[UX-Conf Belgium Edition] Liberando o poder da UX: práticas recomendadas para configurar o dimensionamento de uma cultura UX

Na sequência da UX-Conf Bélgica, foi acordada uma mesa redonda, reunindo especialistas de empresas líderes – Tina Turay-Benoit, Lead UX na Axa; Matthieu Bachely, gerente de experiência digital da Orange; e Lucien Christ, gerente de experiência empresarial da Gaming1. Sua troca perspicaz iluminou o papel transformador… Leia o artigo