Questionnaire

| QUESTONNAIRE

Méthode quantitative visant à valider des hypothèses issues ou non d’entretiens ou d’observations préalables et recueillir des données démographiques et factuelles.

| NOTRE OFFRE

Vous avez identifié un besoin en questionnaire ? Nous vous accompagnons dans sa mise en place, et ce quelque soit le secteur d’activité concerné

Nous définissons avec vous la typologie de questionnaire adaptée à votre projet, le périmètre ainsi que la cible (usages, habitudes, socio-démographie, etc.)

périmètre ainsi que la cible (usages, habitudes, socio-démographie, etc.)

Utile pour

Valider des hypothèses issues ou non d’entretiens ou d’observations préalables et recueillir des données démographiques et factuelles

Principe 

On invite des utilisateurs à répondre à des questions, sous différents formats, le plus souvent en ligne

Bénéfices

Permet de toucher un très large échantillon (meilleure représentativité des réponses)

Permet de recueillir une multitude de données sur les (potentiels) utilisateurs d’un produit/service

 

| Notre méthodologie

Quel que soit le format choisi, le déroulement du projet d’étude suit les étapes suivantes :

  1. Réunion de cadrage du projet
  2. Rédaction du questionnaire
  3. Diffusion du questionnaire auprès de la cible identifiée
  4. Analyse et rédaction du rapport détaillé
  5. Restitution des résultats

| Déroulé

1. Réunion de cadrage du projet

  • Présentation des équipes (profil et niveau d’implication de chacun)
  • Rappel du contexte, des objectifs, du périmètre, du planning, de la cible et des attendus sur la partie questionnaire

2. Rédaction du questionnaire

Nous choisissons ensemble le questionnaire adapté pour le projet :

01 | Questionnaire en ligne

Technique privilégiée

Il est soumis par voie électronique (e-mail, réseaux sociaux, etc.). Il peut être administré à un large échantillon de participants, de manière facile et rapide. Nous préparons le questionnaire : questions et mise en page sur un outil de questionnaire en ligne (Google Forms, SurveyMonkey, etc.)

02 | Autres techniques

D’autres techniques existent

Telles que le papier, le téléphone ou le face à face si le contexte le nécessite

3. Diffusion du questionnaire auprès de la cible identifiée  

Nous diffusons le questionnaire (Google Forms, SurveyMonkey, etc.) le plus généralement par voie électronique (email, réseaux sociaux, etc.) auprès de votre base d’utilisateurs ou via la base de nos partenaires de confiance spécialistes du recrutement de panélistes B2C et B2B

4. Analyse et rédaction du rapport détaillé  

Nous vous livrons un document (Power Point) dans lequel vous retrouverez les retours des participants sous forme de graphiques et statistiques ainsi que notre analyse accompagnée de recommandations

5. Restitution des résultats  

Notre expert vous présente les résultats de l’étude

Taux de réponse moyen : 10 à 15%


Exemple : Cas simple pour 1 questionnaire administré en ligne auprès d’un fichier client B2C qualifié avec au moins 100 répondants

À partir de 8 000€ HT

  • Réunion de cadrage avec l’équipe projet
  • Rédaction du questionnaire 
  • Diffusion du questionnaire en ligne auprès du fichier client B2C
  • Analyse de données
  • Rédaction du rapport détaillé (PPT)
  • Présentation des résultats
Le questionnaire est vendu au forfait. Notre expertise nous permet d’évaluer précisément le temps nécessaire à l’exécution de la prestation

|NOS FORMATIONS

En rapport avec la Recherche Utilisateurs.

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