De talenten bij UX-Republic zijn zowel divers als veelzijdig. Deze reeks interviews belicht hun expertise, hun carrièrepaden en hun aanpak van ontwerpuitdagingen.

In deze vijfde aflevering maak je kennis met Élodie , UX/UI Product Designer en specialist in transformatiestrategieën . Met meer dan 25 jaar ervaring deelt ze haar visie op design, gebaseerd op luisteren naar mensen , het oplossen van complexe problemen en gebruiksgemak. Daarnaast biedt ze haar inzichtelijke kijk op de evolutie van onze vakgebieden in het AI-tijdperk.

Van artistieke reis naar transformatief ontwerp

Paul: Kun je jezelf even voorstellen en vertellen hoe je in de digitale vormgeving terecht bent gekomen?

Élodie: Ik ben Élodie, UX/UI-designer bij UX-Republic sinds 2023. Ik heb een hybride achtergrond, waarbij ik UX, UI en strategie combineer . Met een artistieke achtergrond, waaronder een bachelor in beeldende kunst en een master in multimedia , werk ik al meer dan 25 jaar in digitaal ontwerp.

Ik begon met puur creatief werk: freelance webdesign, webmastering en art direction. Maar al snel voelde ik de behoefte om verder te gaan dan het puur visuele en de "waarom" en "hoe" achter de wensen van een klant te begrijpen. Het was deze behoefte om de onderliggende context te begrijpen die me ertoe bracht om me te verdiepen in Design Thinking , ontdekking en gebruikersonderzoek.

Paul: Hoe ben je bij UX-Republic terechtgekomen?

Élodie: Ik las de blog en documentatie van UX-Republic al vanaf het begin; het was echt een waardevolle bron voor me. In 2023 wilde ik me graag bezighouden met langetermijnprojecten en een duurzame ontwerpbenadering ontwikkelen . UX-Republic wilde destijds een vestiging in Lyon openen: mijn profiel sloot perfect aan om deze nieuwe vestiging te vertegenwoordigen en verder te ontwikkelen.

Praktische ervaring: het vereenvoudigen van de toegang tot overheidssteun voor boeren

Paul: Kun je ons vertellen over een belangrijke missie die jouw rol in het veld duidelijk illustreert?

Élodie: Een van de meest lonende opdrachten was mijn werk voor de regio Auvergne-Rhône-Alpes . De uitdaging was om hun dienstverlening aan gebruikers te herzien, waarbij we ons met name richtten op de ervaringen van de boeren.

Wanneer boeren getroffen worden door een natuurramp, zijn ze sterk afhankelijk van financiële steun vanuit de regio. Het aanvragen van deze steun bleek echter een ware hindernisbaan , uiterst omslachtig en tijdrovend. Daarom heb ik observatie- en co-designworkshops georganiseerd , rechtstreeks met hen en hun vertegenwoordigers, om hun daadwerkelijke problemen in kaart te brengen.

Het doel was niet om vanuit ons eigen perspectief te fantaseren, maar om hun realiteit ter plaatse te begrijpen, zodat we hun procedures drastisch konden vereenvoudigen en hen gemakkelijk toegang konden geven tot de hulp die ze nodig hebben.

AI in het dagelijks leven: een designversneller

Paul: Hoe integreer je AI in je dagelijkse werk?

Élodie: Omdat ik de beginjaren van het internet heb meegemaakt, zie ik AI als een belangrijke nieuwe transformatiegolf . Het is een zeer waardevol hulpmiddel dat me dagelijks uitstekende diensten biedt.

In UX-teksten kan ik bijvoorbeeld met behulp van AI snel labels uitdagen, samenvattingen schrijven of aanbevelingen testen. Het bespaart ook enorm veel tijd bij data-analyse , omdat het een tijdrovende eerste filtering van zoekopdrachten uitvoert, waardoor mijn werk een stuk eenvoudiger wordt voordat ik er kritisch naar kan kijken.

Tot slot gebruik ik het veelvuldig voor prototyping via generators in Figma . Hiermee kan ik binnen enkele minuten schematische workflows creëren om de werking van een interface snel met de klant te valideren.

De onvervangbare waarde van de mens: perspectief behouden

Paul: Wat is tegenwoordig de belangrijkste vaardigheid voor een ontwerper in het licht van deze nieuwe tools?

Élodie: Nieuwsgierigheid, maar vooral perspectief . Je moet experimenteren met AI zonder ooit alles blindelings te accepteren . Dit is essentieel om je werk te beheersen en ervoor te zorgen dat de reactie van de tool daadwerkelijk aan de oorspronkelijke behoefte voldoet.

Over vijf jaar zal AI waarschijnlijk de meest veeleisende en repetitieve taken hebben overgenomen . Maar dit is uitstekend nieuws, want het zal ons de tijd geven om ons volledig te richten op wat geen enkele machine ooit zal kunnen vervangen: empathie, menselijk luisteren en het oplossen van complexe problemen voor gebruikers.

Opleiding en inspiratiebronnen

Paul: Welke boeken raad je aan om vooruitgang te boeken?

Élodie: Om mijn denkproces te verdiepen, lees ik veel vakboeken. Ik raad met name de boeken van Carine Lallemand aan , die essentieel zijn om de UX-methodologie volledig te begrijpen . Daarnaast is er 'Thinking, Fast and Slow' van Daniel Kahneman . Het is een baanbrekend boek over cognitieve logica dat mijn benadering van interfaceontwerp en mijn begrip van hoe het menselijk brein werkt, ingrijpend heeft veranderd.

Een boodschap voor de gemeenschap

Paul: Welke boodschap zou je aan toekomstige ontwerpers willen meegeven?

Élodie: Een boodschap van vertrouwen: alles komt goed ! Wees niet bang voor evoluerende tools; design blijft een fascinerend vakgebied gebaseerd op nieuwsgierigheid en creativiteit . Of je nu UX-, UI- of productdesigner bent, we delen allemaal dezelfde passie voor het oplossen van problemen . Welkom in deze wereld!

 

Paul Courtois
Assistent digitale marketing en communicatie bij UX-Republic