BEHEER EN METEN UX # Belgium
Het beheren en meten van de gebruikerservaring is erg belangrijk om de impact van het creëren of herontwerpen van een digitale oplossing betrouwbaar te maken en aan te tonen.
Om het rendement op de investering aan te tonen, moet u leren de UX te organiseren en vervolgens te beheren en naar gebruikersfeedback te luisteren om te anticiperen, te groeperen en het terugkeren van gebruik, behoeften en blokkades te analyseren.