VERHALEN VERTELLEN: DE KUNST VAN HET OVERtuigen # Intra
De kunst van het overtuigen in UX-Design komt neer op het geven van vertrouwen en het demonstreren van expertise over het gepresenteerde onderwerp.
Het doel van storytelling is dan ook om een emotie te introduceren, een verlangen om aan een boodschap vast te houden of een verhaal voort te zetten. Het menselijk brein is van nature ontvankelijk voor het vertellen van verhalen, omdat het aanleg heeft om te denken, te begrijpen en betekenis te creëren uit vertelling.