Hoe voer je een gebruikersgericht en ethisch digitaal project uit? [deel 2]


 
Blij je weer te zien voor het tweede deel van dit artikel gewijd aan methoden en hulpmiddelen voor het ontwerpen van digitale producten, gebruikersgericht, ethiek en milieuvriendelijk. 
Als je de première hebt gemist partie, hier is een kleine samenvatting. 
In dit eerste deel hebben we geleerd hoe we de fundamenten van uw project kunnen leggen, dat wil zeggen het team dat uw product zal voortbrengen. Vervolgens hebben we gekeken naar uw economische markt en uw gebruikers. En ja, wie "ethiek" zegt, zegt "coördinatie van verschillende gebruikersbehoeften". We hebben tools en methoden besproken om ze te begrijpen en om een ​​duidelijke restitutie te bieden aan uw teams en uw sponsors.   
Ten slotte hebben we gekeken naar de sociale en ecologische ethiek van uw project, waarbij we elk van uw problemen ter discussie stelden en ze confronteerden met de veronderstelde realiteit van het veld en hun impact. Het doel was om ontwerpuitdagingen te bedenken - een soort grote problemen - waarmee je veel oplossingen kunt herhalen en bedenken. Als je wat tijd voor je hebt, raad ik je aan om het te lezen! (Ik kreeg te horen dat het geweldig was!). 
stap #3 Jouw project vertaald in een ethisch product 
Het is op dit punt in het project dat alles werkelijkheid wordt. Waar uw ambities het meest worden uitgedaagd door uw investeerders. Verlies je doel niet uit het oog en zoals Vin Diesel zegt: “Als je in een project gelooft, moet je het steunen”. Tot het einde. 
# De realisatie van uw product 
 

 
Meerdere creativiteitsoefeningen stellen u in staat om de toekomstige functionaliteiten van uw product te bepalen. Er is hier geen wonderrecept. U kunt zich naar wens laten inspireren door de verschillende methoden die hierboven zijn genoemd. Crazy 8's, kaart sorteren, Mind mapping, Brainstormen, … Met behulp van deze tools zal je doel zijn om een ​​maximum aan ideeën te genereren die inspelen op de verschillende ontwerpuitdagingen. Aarzel niet om je tijdens deze divergentieworkshops onder te dompelen in de informatie die je in Fase 1 hebt opgedaan.
Terugroepen : het ideaal zou zijn om ze aan de muur te hangen om ze tijdens de uitvoering van het project onder de ogen te hebben. 
Laten we verder gaan met de convergentie van ideeën. Eenmaal opgekomen, kunt u een eerste sortering uitvoeren dankzij talrijke prioriteringsmatrices zoals de Conceptselectie. Het belang is om – aan het einde van de fase – de MVP (user centric and ethische) van uw digitale product te behalen. Het is tijd om uw ideeën om te zetten in echte functies. Media gebruiken zoals: Ideeën vastleggen of Storyboard je zult in staat zijn om je ideeën te confronteren met echte ontwerpkwesties. 
Op dit niveau is het ten zeerste aanbevolen om uw gebruikers opnieuw te ontmoeten (als ze niet zijn uitgenodigd voor de verschillende ontwerpworkshops). Zo kunt u zien of de ingebeelde functionaliteiten correct aansluiten bij de behoeften van deze laatste. Hergebruik vervolgens de prioriteitsmatrixen om alleen de essentie te behouden. 
# Daag de ethiek van uw product uit en bied oplossingen 
Laten we beginnen met het bouwen van uw product! Het gebruikt de Rond canvas, Producttraject in kaart brengen, Merkbelofte of de beroemde Blauwdrukservice dat u de meerdere facetten van uw product benadert. Geconfronteerd met technische, ergonomische, zakelijke en ethische realiteiten, zo komt het tot leven! 
Uw doel is om elk van de kenmerken van uw product uit te zoomen om hun negatieve effecten te begrijpen en deze te verminderen.
Natuurlijk is niet alles rooskleurig. Onderweg kom je veel obstakels tegen. Maar maak je geen zorgen: andere teams zijn ze eerder tegengekomen en we waren zo vriendelijk om tools te ontwikkelen om ze te overwinnen. 
Hier is een niet-limitatieve lijst van wat er op het net te vinden is

En aarzel niet om inspiratie op te doen uit de verschillende toolkits en methoden die gratis beschikbaar zijn. Download en pas ze aan volgens de problemen van uw project. Wees de MacGyver van het ethische project! En als het werkt, laat het ons weten. Anders uw geluk beproeven totdat het nodig is. 
Ziezo, uw digitale, gebruikersgerichte en ethische project is inderdaad een wenselijk, levensvatbaar en haalbaar product geworden, klaar om het daglicht te zien. In de komende weken is het jouw missie om je product werkelijkheid te laten worden zonder het te vervormen. 
Een advies, aarzel niet om tijdens de ontwikkelingsfase van uw product

  • momenten vast te stellen die gewijd zijn aan ethische kwesties. Ze stellen u in staat om problemen aan te kaarten en oplossingen te vinden.
  • om uw gebruikers zo vaak mogelijk te ontmoeten, om functionaliteiten te testen en te blijven herhalen.
  • de markt in de gaten houden, maar ook technische, sociale en ecologische innovaties. Je waarden maken deel uit van constant veranderende gebieden, het zou zonde zijn om ze te missen.

U hebt nu alle tools in handen om uw digitale, gebruikersgerichte en ethische project aan te pakken. Het is met genoegen dat ik u over een tijdje weer zal ontmoeten om andere hulpmiddelen te presenteren waarmee u uw vaardigheden in het ontwerpen van ethische producten kunt verbeteren. 
Om te wachten, hier zijn enkele succesverhalen. De betrokken ondernemers gebruikten niet noodzakelijk methoden die sociale en ecologische ethiek bepleitten. Aan de andere kant hebben ze dezelfde uitdaging gelanceerd als jij. En weet je wat ? Het is ze gelukt!  

Focus: 2 bedrijven die het allemaal voor elkaar hebben!
  1. Ecosia, de zoekmachine die bomen plant

 

 
Alternatief voor de Google-zoekmachine, Ecosia biedt u een opening naar de digitale wereld met respect voor een negatieve ecologische voetafdruk, uw privacy en volledige transparantie over hun financiële investeringen.

  • Maar hoe is het mogelijk?

Zoals alle zoekmachines genereert elk van de advertenties die verband houden met uw zoekopdrachten inkomsten. Maar bij Ecosia zit dat direct in het planten van bomen op plekken waar ze het hardst nodig zijn. Vandaag de dag zijn er over de hele wereld (Spanje, Haïti, Indonesië, Tanzania, enz.) meer dan 90 miljoen bomen geplant, met name om de lokale bevolking in staat te stellen hun lokale economie nieuw leven in te blazen of in stand te houden. 

  • En hoe weet ik dat? 

Ecosia publiceert maandelijks hun financiële rapporten, met één doel: transparantie over hun activiteiten zodat we vertrouwen in hen kunnen hebben. Zo stellen we vast dat in februari 2020 de belangrijkste uitgaven werden gebruikt voor het planten van bomen maar ook voor de financiering van een zonne-energiecentrale (en ja, we vergeten de kolen!), het storten van spaargeld in ethische banken,... 

  • En wat zijn de directe voordelen? 

In tegenstelling tot grote zoekmachines garandeert Ecosia dat uw zoekgegevens niet worden opgeslagen. Na een week zijn alle zoekopdrachten geanonimiseerd. Dat betekent dat uw persoonsgegevens niet aan adverteerders worden verkocht. Goed gedaan! Er wordt geen externe trackingtool – zoals Google Analytics – gebruikt. Er wordt slechts een beperkte hoeveelheid gegevens verzameld. En ook daar zijn ze sterk: want als je niet wilt dat Ecosia toegang heeft tot de weinige gegevens die nog toegankelijk zijn, kun je dit deactiveren in je browserinstellingen. 
Het is duidelijk dat ze het allemaal hebben.
       2. De NEF, op weg naar ethisch bankieren
 

Een ethische bank… Dit lijkt misschien paradoxaal, maar het bestaat! ik stel je voor het schip, een financiële coöperatie die spaar- en kredietoplossingen biedt gericht op projecten met sociaal, ecologisch en/of cultureel nut.
Ja, de locatie als zodanig draagt ​​niet bij aan de reductie van CO2 in de atmosfeer zoals Ecosia kan doen. Anderzijds dragen veel parallelle acties er actief aan bij. 
En ja, de Nef is niet alleen de bank die je laat weten waar je geld daadwerkelijk naartoe gaat als je spaart. Het laat je ook toe om deel te nemen aan de financiering van vele ecologische en solidaire transitieprojecten. En dit dankzij hun crowdfundingplatform, Animo
Met haar optreden wil de Nef een “nuchter en transparant aanbod doen, gebaseerd op een eerlijke prijsstelling en vooral dat betekenis geeft aan het gebruik van geld”. Maar ook om een ​​economie te bevorderen die gemeenschappelijke goederen (land, water, lucht, bossen, kennis, culturen, enz.) in stand houdt. Allemaal besprenkeld met een verlangen om sociale en maatschappelijke banden te creëren! Briljant. 
Wat betreft de website, 3 kleine knoppen die oordeelkundig in de rechterbovenhoek zijn geplaatst, bieden toegang tot inhoud en webservices voor gehandicapten (visueel gehandicapt, doof, slechthorend, enz.). Dit wordt webtoegankelijkheid genoemd. 
Toegankelijkheid wordt bepaald door technische normen die zijn vastgesteld door de Initiatief voor webtoegankelijkheid (WAI) van World Wide Web Consortium (W3C). Deze normen moeten gedurende de hele levenscyclus van een website worden vastgesteld door alle belanghebbenden bij het product. Er moet een follow-upprocedure worden ingevoerd om de evolutie van deze laatste op te volgen. 
 
kleine bonus
Als u de impact van uw website op de planeet wilt beoordelen, gaat u naar: https://www.websitecarbon.com/. Deze rekenmachine geeft u de hoeveelheid koolstof die in de atmosfeer wordt uitgestoten.
 
 
 
 
Sandra Oliveira, UX-ontwerper @UX-Republic