Wie is nooit vergeten een vragenlijst uit te printen voor hun gebruikerstests, en merkte dat hij het op het laatste moment moest doen? Welke beloning voor uw deelnemers? Op al deze taken moet worden geanticipeerd om het succes van uw tests te garanderen!
Om het voor jou makkelijker te maken om gebruikerstests op te zetten en omdat we aardig zijn, delen we onze gebruikerstest checklist met je. Zo vergeet je niet vooraf de pre- en post-test vragenlijsten uit te printen! De beloningen voor uw deelnemers zijn beschikbaar op D-Day! En vooral niet te vergeten drankjes, koekjes… te kopen voor de deelnemers op D-Day! En ja, hun comfort is belangrijk voor ons.
Elke stap in het proces van het opzetten van gebruikerstesten: voorbereiding, administratie, restitutie, vereist organisatie en anticipatie op elk onderwerp.
#1 Voorbereiding
Deze stap is cruciaal, een goede organisatie zorgt ervoor dat uw tests soepel verlopen. Dit is het moment om uw testprotocol uit te voeren. Wat ga je testen (ontwikkeld product of prototype)? Wat wil je testen: scenario's, testhypothesen... Maar je moet ook nadenken over het werven van gebruikers: hoe, wie, hoeveel?
De voorbereidingsfase dient echt om uw toekomstige tests te organiseren, maar ook om het kader van uw tests te definiëren. Dit is het moment om test uw scenario's op uw product, maar ook om alle papieren af te drukken die gepland zijn op D-Day : testprotocol, vragenlijst voor en na de test, en rust jezelf uit voor het maken van aantekeningen.
#2 Award
D-Day komt eraan, het is tijd voor de tests! Uw kamer is klaar, uw gebruikers zullen snel arriveren en u bent rustig omdat u onze prachtige checklist heeft gebruikt die u veel stress en onoplettendheid heeft bespaard. We kunnen het nooit genoeg onthouden je aanwezigen moeten zich op hun gemak voelen en vrij zijn om je feedback te geven, het is nooit gemakkelijk om iemands werk te bekritiseren (vooral als het naast de deur is!), de meeste mensen willen je niet beledigen … Daarom is het belangrijk om de context te herinneren en vooral om gebruikers gerust te stellen.
We zijn hier niet om de capaciteiten van de deelnemers te beoordelen, maar om de interface te evalueren.
En let vooral op de woordelijke woorden die de woorden van uw gebruikers zijn. Citaten zullen veel impact hebben op het team en zullen empathie naar gebruikers vergemakkelijken.
#3 Terugkeer
En tot slot de analysefase, die min of meer lang kan duren als je de gebruikers hebt gefilmd (en ja, je moet de video's bekijken!) en afhankelijk van de hoeveelheid feedback moet je oplossingen voorstellen die zijn aangepast aan de problemen die je tegenkomt. Zodra dit werk is gedaan, delen we de feedback met het hele team, zodat iedereen het proces begrijpt en opmerkingen accepteert.
Omdat we bij UX super georganiseerd en vriendelijk zijn, delen we onze checklist met u om uw tests met volledige gemoedsrust uit te voeren! En als u meer wilt weten over onze gebruikerstestaanbieding: hello@ux-republic.com.
[actionbox color=”default” title=”UX- User Test Checklist” description=”” btn_label=”Get It Now!” btn_link=”https://www.ux-republic.com/wp-content/uploads/2018/06/Checklist-UserTest-2018.pdf” btn_color=”primary” btn_size=”big” btn_icon=”” btn_external=” 0″ doel=”leeg” ]
[actionbox color=”default” title=”” description=”UX- is een bureau dat gespecialiseerd is in gebruikersgericht ontwerp. We zijn ook een erkend opleidingscentrum. Vind al onze UX-DESIGN-trainingen op onze website training.ux-.com” btn_label=”Onze trainingen” btn_link=”http://training.ux-.com” btn_color=”primary” btn_size=”big” btn_icon = ”ster” btn_external=”1″]
