Data in de ontwikkeling van een UX-strategie

Het is tegenwoordig essentieel geworden en maakt het mogelijk om de algemene navigatie van gebruikers te begrijpen, om de aangeklikte gebieden te interpreteren, in het bijzonder...Hoe worden de elementen van uw site gebruikt door uw gebruikers? Welke pagina's presteren goed? Hoe kun je het verkeer optimaliseren? Zoveel vragen, die je met je analysetool moet kunnen beantwoorden.

Verschillende concurrerende en complementaire tools

Er zijn veel analysetools op de markt, zoals Google Analytics, Adobe, AT Internet, bijvoorbeeld. Hun kracht ligt in de volledigheid van de mogelijkheden op het gebied van analyse.
ContentSquare is op zijn beurt de modieuze tool op UX / analytics-gebied geworden dankzij datavisualisatie, toegankelijk voor alle branches. De Franse startup die in 2012 werd opgericht door Jonathan Cherki wordt gebruikt in verschillende activiteitensectoren: detailhandel, bankverzekeringen, luxe, toerisme, massadistributie, enz.
Deze oplossing biedt een innovatieve aanpak voor de analyse van user journeys dankzij een panel van modules die data koppelen aan de gebruikerservaring.

Een modulair hulpmiddel

Een van de onderscheidende assen van ContentSquare is de modulaire aanpak. Review van drie zeer bruikbare bouwstenen in datamanagement.

de zonnestraal

Met deze module kunt u de navigatie van uw site op een geoptimaliseerde en grafische manier visualiseren, via een "sunburst" die procentueel de belangrijkste routes volgt. Een kleine revolutie in datavisualisatie. U kunt zelfs de verschillende paden bekijken die uw gebruikers volgen na een specifieke pagina. In een paar minuten wordt een eerste conceptoplossing gegeven voor vragen als: Op welk punt in hun navigatie vertrekken mijn gebruikers? of: Wat doen mijn gebruikers na het zien van een productblad? Heel intuïtief en beheersbaar!
Weet dat het succes van sunburst ook andere tools op de markt aantrekt: AT Internet zal binnen enkele weken zijn eerste bètaversie lanceren.

Warmtekaarten

Een no-brainer in UX-analyse: heatmaps! Met deze module kunt u de scrollsnelheid van uw pagina analyseren en weten waar uw gebruikers stoppen, de tijd die per regel pixels wordt besteed en het volume van de muisaanwijzer op een deel van uw site. De kaarten identificeren snel de grijze gebieden van uw pagina's en die welke intuïtief door de gebruiker worden gemarkeerd.

Zonegegevens

ContentSquare gaat nog verder en geeft statistieken weer zoals tijd tot eerste klik, tijd tot aarzeling of tijd om een ​​element op uw pagina te consumeren in de gebiedsgegevensmodule. Hebben uw gebruikers het aanbod begrepen? Waar stoppen ze bij? Met dit rapport kunt u zien of uw pagina is geoptimaliseerd.
Deze drie bijbehorende modules helpen je bij het uitvoeren van relevante analyses en begeleiden je UX-strategie.

Toegevoegde waarden

Een gebruiksvriendelijke software die bedrijven buiten data aanspreekt: de verschillende rapporten van de tool zijn zeer visueel en intuïtief, waardoor je een duidelijk overzicht krijgt van het gebruikersgedrag. Aan de slag gaan is redelijk snel en toegankelijk dankzij de ondersteuning van een ondersteuningsteam.
Kleine extra's: als je het hebt gebruikt, zal hun interne ticketingtool je technische teams doen dromen. De implementatie vereist slechts de installatie van een enkele tag voor de eenvoudigste sites. Tel een extra tag als uw activiteit een e-commerce bevat of pop-ups die u wilt bijhouden.

De grenzen

ContentSquare is nog niet geïmplementeerd in apps. De oplossing wordt echter nog ontwikkeld en de tool levert al zijn eerste bètaversies.
Op dit moment bemonstert de tool de analyse van uw verkeer op 20%. Maar dit is geen significante limiet voor het gebruik ervan in die zin dat de toegevoegde waarde ligt in de algehele studie van navigatie, en niet in het verloop van een enkele gebruiker.

MEENEMEN

ContentSquare is echt toegewijd aan UX. Als u zowel op kwantitatieve als kwalitatieve methoden wilt vertrouwen, voldoet de tool heel goed aan uw behoeften. ContentSquare groeit en ontwikkelt haar aanbod steeds meer. Een tool vol belofte, te volgen in onze beroepen!
UX-Republiek
 

VERDER GAAN

[actionbox color=”standaard” title=”” description=”Krijg training in Analytics & UX tijdens een uitzonderlijke training in samenwerking met de Nielsen Norman Group ” btn_label=”bekijk het programma” btn_link=”http://training.ux-republic.com/ux-certification-nielsen-norman-group/” btn_color=”primary” btn_size=”big” btn_icon=”star” btn_external =”1″]

 
[rij] [een_derde]
[/een_derde] [twee_derde]

UX-GECERTIFICEERD®
door Nielsen Norman Group

Van 12 tot 16 november 2018
UX-Republiek – Parijs Saint-Lazare

5 dagen | 5 lessen | 5 Certificaten | 1 internationaal diploma
Voor het eerst in Frankrijk, UX-Republic Digital Training Center biedt u, in haar pand in Parijs, een nieuwe opleiding aan in samenwerking met Nielsen Norman Group.
[/twee_derde] [/rij]