Hoe voer je effectieve individuele interviews?

Eén-op-één interviews zijn een van de beste methoden om diepgaande gebruikersinzichten te verkrijgen. Ze stellen ons in staat hun behoeften, motivaties en gedrag beter te begrijpen, wat helpt om geschiktere producten en diensten te ontwerpen. Deze praktische gids presenteert de belangrijkste stappen voor het uitvoeren van… Lees artikel

Hoe maak je een Shadowing of Fly on the Wall-workshop na?

Het begrijpen van gebruikersgedrag in hun natuurlijke omgeving is essentieel bij UX-ontwerp. Shadowing en Fly on the Wall workshops zijn twee krachtige technieken om deze inzichten te verwerven. Als je echter weet hoe je deze observaties op een duidelijke en impactvolle manier aan klanten kunt overbrengen... Lees artikel

Productontwerper zoals Pixar vertelt zijn verhalen [Deel 1]

In de wereld van de animatiefilm heeft Pixar zich gevestigd als een onbetwiste meester in het vertellen van verhalen. Door middel van boeiende en ontroerende films gebruikt de studio goed gedefinieerde verhaalstructuren, diepgaande karakters en universele thema's om een ​​publiek van alle leeftijden aan te spreken. … Lees artikel

[UX-Conf Belgium Edition] De kracht van UX ontketenen: best practices voor het opzetten van een UX-cultuur

In de nasleep van de UX-Conf Belgium werd een rondetafelconferentie overeengekomen, waarbij experts van toonaangevende bedrijven samenkwamen – Tina Turay-Benoit, Lead UX bij Axa; Matthieu Bachely, Digital Experience Manager bij Orange; en Lucien Christ, Enterprise Experience Manager bij Gaming1. Hun inzichtelijke uitwisseling belichtte de transformerende rol… Lees artikel