Klein UX-UI-lexicon (deel 4)

Dagelijks heb ik in opdracht te maken met verschillende stakeholders in een project. Afhankelijk van de functie en de belangstelling voor de discipline UX-UI-design heeft iedereen een andere kennis van de gebruikte termen. In de loop van de missies heb ik een groot aantal… Lees artikel

[UX-Conf 2023] AI voor klantervaring, mythe of realiteit?

Dit artikel volgt de conferentie van Cédric Valle, UX-manager en Jacques-Olivier Guichard, verantwoordelijk voor digitale transformatie bij Groupama, tijdens de eerste editie van UX-Conf – Human First. Deze conferentie richt zich op de impact van kunstmatige intelligentie (AI) op het gebied van gebruikerservaring. … Lees artikel

Klein UX-UI-lexicon (deel 3)

Dagelijks heb ik in opdracht te maken met verschillende stakeholders in een project. Afhankelijk van de functie en de belangstelling voor de discipline UX-UI-design heeft iedereen een andere kennis van de gebruikte termen. In de loop van de missies heb ik een groot aantal… Lees artikel