Tahun ini, saya berpeluang menghadiri UX Days bersama Nicolas Lepelley, acara penting yang didedikasikan untuk pengalaman pengguna tetapi juga kepada pendekatan untuk mereka bentuk... Ia adalah acara terbesar yang didedikasikan untuk UX di Perancis .
Saya berpeluang menghadiri UX Days 5 tahun yang lalu, tetapi tahun ini, terdapat perubahan pemandangan. Tahun ini, Flupa, penganjur UXD, memutuskan untuk menubuhkan kedai dalam suasana yang memberi inspirasi, di Centquatre-Paris (104), ruang budaya awam yang terletak di arondisemen ke-19 Paris, di 5 rue Curial. Dibuka pada tahun 2008, ia menduduki bekas bangunan Pompes Funèbres di bandar Paris, berubah menjadi tempat yang inovatif dan serba boleh khusus untuk penciptaan artistik kontemporari.
Secara keseluruhannya, ditambah 14 persidangan berlaku, sukar untuk membuat pilihan! Mereka disusun mengikut beberapa tema UX (reka bentuk sistemik, reka bentuk pecut, reka bentuk generatif, pembantu peribadi pintar, reka bentuk eko, reka bentuk antara muka, dll.)!
Alami Reka Bentuk sebagai Pemacu Perubahan
Persidangan dua hari ini, di bawah tema reka bentuk pengalaman sebagai pemacu perubahan, merupakan nafas segar bagi kami. Kami berpeluang bertemu dengan ramai bekas rakan sekerja dan pereka bentuk, dan berkongsi perbincangan yang bersemangat dan memperkaya dengan mereka.
Kami membincangkan persidangan, kerja masing-masing, dan segala-galanya yang memberi inspirasi kepada kami dan mendorong kami dalam profesion kami.
Saya menawarkan kepada anda ringkasan hari ini yang kaya dengan pelajaran dan mesyuarat, khusus untuk reka bentuk dan kuasa transformasinya. Daripada membincangkan 14 persidangan secara terperinci, saya akan memberi tumpuan kepada dua persidangan yang paling memberi impak kepada saya.
Dengan Nicolas, kami masih dapat menghadiri beberapa #REX dan #Persidangan, yang mana berikut adalah senarai yang tidak lengkap:
- Reka bentuk pembaikan atas perkhidmatan dasar awam
- Idea dan inspirasi untuk reka bentuk alternatif ekologi
- Reka bentuk eko alat perniagaan, amalan baik digambarkan
- Beauty and the Beast: apabila sains datang untuk menyelamatkan
Arah Artistik
- Reka Bentuk Kepimpinan dalam Perairan Bermasalah
- Rangka Tindakan dinamik: pemangkin transformasi di Renault Group
- Kesan Dunning-Kruger
- Mereka bentuk irama manusia dalam budaya pertumbuhan dan produktiviti yang tidak terhingga.
- Reka bentuk untuk pertanian
- Sains reka bentuk dan tingkah laku, kombo muktamad untuk menjadikan tindakan awam berfungsi
- Mereka bentuk irama manusia dalam budaya pertumbuhan dan produktiviti yang tidak terhingga.
Rahsia orang dan syarikat yang paling kreatif
#Utama pembukaan bersama Aaron Walter
Hari itu dimulakan dengan ucaptama yang memberi inspirasi daripada Aaron Walter, yang mendedahkan "Rahsia orang dan syarikat yang paling kreatif". Terkenal dengan bukunya mengenai reka bentuk emosi, Aaron memikat penonton dengan pandangan berharga dan anekdot yang memberi inspirasi, menjanjikan hari yang penuh pembelajaran dan penemuan.
Siapa Aaron WALTER?
Aaron Walter ialah seorang tokoh terkemuka dalam bidang reka bentuk dan teknologi. Dia menjadi hos bersama podcast Reka Bentuk Lebih Baik yang dicalonkan oleh Webby Award. Di Mailchimp, beliau adalah perintis dalam reka bentuk tertumpu kepada pengalaman pengguna, membantu syarikat berkembang daripada beberapa ribu kepada berpuluh juta pelanggan. Kemudian, di InVision, beliau menganalisis pasukan reka bentuk syarikat teknologi terbesar untuk menemui rahsia kejayaan mereka.
Semasa pandemik COVID-19, Aaron bekerja dengan Dr. Tom Frieden, bekas Pengarah CDC, di Resolve to Save Lives. Di sana dia membantu pasukan kesihatan awam AS, CDC Afrika dan WHO menyepadukan reka bentuk dan teknologi ke dalam respons kecemasan mereka.
Pengarang beberapa buku, termasuk edisi terbaru Designing for Emotion, Aaron telah menawarkan nasihat reka bentuknya yang berharga kepada institusi seperti Rumah Putih dan Jabatan Negara AS, serta banyak syarikat besar dan syarikat baru.
Aaron menjelaskan bahawa sejak zaman kanak-kanaknya, dia telah didorong oleh obsesi terhadap kreativiti, semangat yang memanifestasikan dirinya dalam setiap keputusan dalam hidupnya. Membesar dalam kalangan ladang dan memakai tali leher bulu, dia belajar melukis dan melukis, yang menyebabkan dia terlibat secara mendalam dalam reka bentuk UX. Aaron merangkumi idea "Membina kehidupan kreatif!" (Membina kehidupan kreatif).
Melalui podcastnya “Reka Bentuk Lebih Baik”, Aaron Walter menemu bual ramai artis dari pelbagai bidang: pereka bentuk, pengarah, pelukis, pemuzik, arkitek, dll. Testimoni ini menunjukkan bahawa kreativiti ada di mana-mana.
Semasa ceramahnya yang menarik, Aaron meneroka pelbagai aspek kreativiti. Beliau menekankan kepentingan berfikiran terbuka, penerokaan dan keupayaan untuk terkejut. Beliau juga membincangkan keperluan untuk menerima keraguan dan ketidakpastian, tidak takut kekangan, dan menerima kerumitan untuk bergerak melangkaui proses dan metodologi automatik yang kita biasa, untuk mengelakkan rutin.
Tambahan pula, beliau meninjau semula sejarah reka bentuk tahun 50-an melalui prisma Amerika, menonjolkan rujukan sejarah yang mendahului kami dan memberi inspirasi kepada kami untuk menjadi kreatif.
Pada contoh Charles Ray, dia membuat kita memahaminya kekangan dan kreativiti hanyalah sebahagian daripada satu proses. Dalam proses kreatif, kita mesti boleh meletakkan diri kita dalam gelembung kita sendiri, untuk mengasingkan diri kita, tidak seperti ruang terbuka yang mengganggu kreativiti kita.
Eames Tandem Tempat Duduk ETS
Charles dan Ray Eames mereka bentuk Tempat Duduk Tandem untuk kawasan menunggu awam atas permintaan arkitek Eero Saarinen untuk terminal di Lapangan Terbang Dulles di Washington, DC, dan untuk terminal baharu di Lapangan Terbang O'Hare di Chicago. Sistem tempat duduk yang tahan lama dan mudah diselenggara ini direka untuk memberikan keselesaan yang hebat dan menahan beban yang melampau. Upholsteri belakang dan tempat duduk boleh diganti secara individu. Modularitinya membolehkan bilangan unit tempat duduk yang tidak terhad digabungkan, memastikan kedudukan duduk yang santai di ruang awam.
Melalui contoh lain, Harun, menerangkan kepada kita bahawa kerjasama adalah penting untuk menguatkan idea dalam kumpulan, mengetepikan ego kita untuk kebaikan bersama. Dalam persekitaran yang kompleks, seperti yang dinyatakan oleh Hiroki Asat Airbnb, kepentingan struktur organisasi adalah penting. Memecahkan silo dalam organisasi memudahkan proses dan menggalakkan ketangkasan.
Untuk benar-benar menghargai kerjasama, kadangkala perlu menyenyapkan beberapa suara untuk mendengar yang lain, memastikan semua perspektif dipertimbangkan. Ini penting untuk kreativiti kolektif yang sebenar.
Seperti yang dijelaskan dalam buku "Creativity, Inc." daripada Pixar, "saya" adalah bahagian kreativiti yang berbahaya. Bekerjasama untuk melakukan yang baik adalah kuncinya.
Kami mencipta untuk mengambil bahagian dalam pengalaman manusia, untuk berhubung dengan dunia. Kreativiti ialah tindakan hubungan yang murah hati, menghubungkan individu dan idea dalam usaha bersama untuk berinovasi dan berkembang.
Lepaskan ego kita, kerjasama menguatkan idea kumpulan dan kepunyaan.
Dalam video mereka, Damian dan Tim dari OK GO menunjukkan keberkesanan kerja kolaboratif: https://www.youtube.com/watch?v=u1ZB_rGFyeU
Terdapat banyak contoh lain yang boleh saya sebutkan, tetapi saya menjemput anda untuk mendengar Podcast Aaron: "Design Better"
Dan akhirnya, satu lagi persidangan yang sangat menarik perhatian saya pada hari ini:
Kesan Dunning-Kruger
#Persidangan dengan Aurélien Aries
Anda tidak tahu kesan Dunning-Kruger? Saya juga tidak 🙂
Mari kita kembali sedikit kepada asal usul…
Kesan Dunning-Kruger, juga dikenali sebagai kesan terlalu yakin, ialah kecenderungan kognitif di mana orang yang paling kurang layak dalam kumpulan cenderung untuk melebih-lebihkan kemahiran mereka dalam sesuatu kawasan, satu fenomena yang serupa dengan Arianisme yang sangat tidak jelas.
Fenomena ini telah ditonjolkan pada tahun 1999 oleh ahli psikologi Amerika David Dunning dan Justin Kruger. Mereka menjelaskan berat sebelah ini dengan kesukaran metakognitif orang yang tidak berkelayakan, yang gagal mengiktiraf ketidakcekapan mereka dan menilai kebolehan mereka dengan betul. Kajian itu juga mendedahkan kesan songsang: orang yang paling cekap cenderung untuk memandang rendah tahap kemahiran mereka dan secara salah percaya bahawa tugas yang mudah untuk mereka juga mudah untuk orang lain.
Dalam persidangan ini, Aurélien menerangkan kepada kami bahawa kesan ini bertujuan untuk menyerlahkan persepsi terhadap kemahiran yang dirasakan VS sebenar kami.
Untuk menggambarkan kata-katanya, Aurélien memberitahu kami tentang Tweet Donald Trump semasa kebakaran di Katedral Notre Dame.
Dalam contoh ini, Donald Trump mencadangkan menghantar pengebom air untuk memadamkan kebakaran, menggambarkan kecenderungan kognitif yang dikenali sebagai bias ketersediaan. Kecondongan ini mendorong kita untuk memilih idea pertama yang terlintas di fikiran, walaupun ia bukan yang paling berkesan atau sesuai.
Dalam bidang pereka bentuk kami, ini sering diterjemahkan kepada keputusan seperti menjadikan butang lebih besar hanya kerana pelanggan tidak cukup mengklik padanya, yang juga mencerminkan kecenderungan ketersediaan. Ia adalah kecenderungan untuk terlalu bergantung pada gerak hati pertama kita tanpa mengambil kira penyelesaian berpotensi lain atau analisis situasi yang lebih mendalam.
“Kejahilan lebih kerap melahirkan keyakinan
itu sendiri daripada pengetahuan.
Charles Darwin
Hipotesis mereka ialah dengan memerhati kemahiran yang ada pada setiap orang pada tahap yang berbeza-beza:
- Orang yang tidak cekap cenderung untuk melebihkan tahap kecekapan mereka;
- Orang yang tidak cekap gagal untuk mengiktiraf kecekapan mereka yang benar-benar memilikinya;
- Orang yang tidak cekap gagal menyedari tahap ketidakcekapan mereka;
- Jika melatih mereka ini membawa kepada peningkatan yang ketara dalam kecekapan mereka, mereka kemudiannya akan dapat mengenali dan menerima kelemahan mereka sebelum ini.
“Musuh terbesar ilmu bukanlah kejahilan,
Tetapi ilusi pengetahuan. »
Stephen Hawking
Adalah penting untuk meneruskan pembelajaran dan latihan secara berkala untuk memastikan metakognisi kita aktif. Membaca artikel, mendengar podcast, menghadiri persidangan, antara lain, adalah cara yang berkesan untuk mencapai matlamat ini.
Kesan Dunning-Kruger tidak melepaskan bidang sumber manusia. Merekrut calon yang terjejas oleh kesan ini boleh membawa akibat bencana. Untuk apa? Kerana terlalu yakin calon yang melebihkan kemahiran mereka boleh menutupi kebolehan sebenar mereka, manakala calon yang lebih berhati-hati, bertanya lebih banyak soalan, mungkin lebih realistik dan sesuai dengan peranan itu.
Oleh itu, teori ini digunakan untuk banyak bidang dan menyerlahkan kepentingan penilaian kemahiran objektif semasa proses pengambilan dan membuat keputusan.
Begitulah, kini anda mempunyai pemahaman yang lebih baik tentang kesan Dunning-Kruger. Untuk mendalami pengetahuan anda, saya menggalakkan anda membaca artikel mengenai subjek yang menarik ini.
Kesimpulannya untuk UX Days 2024
Kesimpulannya, hari ini sekali lagi kaya dengan pengajaran dan detik kemesraan! Ia membolehkan kami semua berkumpul, berkongsi minat dan kepakaran kami, sama ada dalam penyelidikan UX, reka bentuk UX atau strategi UX. Ringkasnya, edisi ini merupakan kejayaan sebenar: lengkap, pelbagai dan diikuti oleh banyak pereka UX dari seluruh Perancis.
Terima kasih yang tidak terhingga kepada seluruh pasukan penganjur atas kerja luar biasa mereka, kepada penceramah atas ceramah mereka yang memberi inspirasi, dan kepada UX Republic kerana membenarkan kami hadir. Jumpa lagi tahun hadapan!
Fabien de Gezelle, Pereka UI di UX-Republic
