KALENDAR UX – 7 DISEMBER – Mengapa sesetengah pelanggan tidak menyedari kepentingan melakukan ujian pengguna
Beberapa nasihat untuk memahami brek pelanggan dari segi ujian pengguna.
Sebuah syarikat tradisional telah beroperasi dengan cara tertentu selama beberapa tahun dan sudah mempunyai proses sendiri yang telah terbukti sendiri. Mengubah perkara kemudian boleh menjadi sukar.
Di Perancis, kami mementingkan prestasi dan kecekapan, itulah sebabnya meluangkan masa melakukan penyelidikan dan ujian pengguna daripada menyampaikan skrin boleh kelihatan seperti kekurangan prestasi dan kekurangan hasil yang ketara.
Anda kemudian boleh lulus untuk tidak cekap untuk tidak menghantar skrin atau lebih teruk pas untuk penipu kepada pelanggan anda. Kerana melakukan ujian pengguna boleh menjadi tugas yang lebih atau kurang panjang bergantung pada pengguna dan objektif yang ditetapkan.