Penggunaan gabungan suara et gerak isyarat (Suara dan Gerak Isyarat) ialah salah satu perkembangan paling ketara dalam pengalaman pengguna. Konsep ini merangkumi era baru dalam interaksi manusia-mesin, di mana arahan suara et les gerak isyarat fizikal melengkapkan atau menggantikan antara muka berasaskan skrin tradisional. Kemajuan ini mempersoalkan peranan reka bentuk UX dalam penciptaanpengalaman tanpa skrin yang intuitif dan menarik.
Antara muka suara dan gerak isyarat, yang digunakan dalam persekitaran yang mengasyikkan atau setiap hari, boleh mentakrifkan semula interaksi kami dengan teknologi dan dengan lanjutan, membentuk semula reka bentuk UX.
Dalam artikel ini, kami akan meneroka cara bentuk interaksi baharu ini membentuk masa depan antara muka, cabaran yang mereka ajukan kepada pereka pengalaman dan peluang yang mereka tawarkan.
Teknologi suara dan gerak isyarat: gambaran keseluruhan tentang perkara yang wujud
Kewujudan pembantu suara di mana-mana
Pembantu suara suka Alexa, Google Assistant dan Siri telah melihat penerimaan besar-besaran dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Menjelang 2023, terdapat kira-kira 4,2 bilion pembantu yang aktif di seluruh dunia, dan jumlah ini dijangka mencecah 8,4 bilion menjelang 2024.
Daya tarikan teknologi ini terletak pada kemudahan dan rapidité yang mereka tawarkan setiap hari. Sama ada untuk mengurus tugas rumah atau mendapatkan maklumat pantas dalam masa nyata, pembantu suara kini penting di Perancis, dianggarkan 36% orang menggunakannya setiap hari.
Tetapi walaupun kehadiran mereka semakin penting, pembantu suara tidak sepenuhnya menggantikan antara muka visual. Memang, konteks penggunaan tertentu, seperti yang memerlukan ketepatan tinggi atau dalam persekitaran yang bising, menjadikan arahan suara kurang praktikal.
Antara muka sentuh dan visual akan terus mendapat tempatnya, tetapi pada masa hadapan, peranan suara dalam interaksi boleh diperluaskan, terutamanya dengan peningkatan rumah bersambung dan teknologi realiti tambahan.
Antara muka gerak isyarat: cara baharu untuk mengawal ruang
Antara muka gerak isyarat membolehkan pengguna berinteraksi dengan sistem menggunakan pergerakan fizikal, sama ada tangan, jari, malah seluruh badan. Teknologi ini termasuk peranti seperti pengecaman gerakan, penderia kedudukan dan realiti tambahan (AR).
Mari kita ambil contohApple Vision Pro, yang menggunakan gerak isyarat tangan dan pergerakan mata untuk membolehkan pengguna mengawal elemen maya dalam ruang yang mengasyikkan. Pengalaman benar-benar lancar: gerak isyarat tangan yang mudah membolehkan anda memilih objek atau menavigasi menu tanpa sentuhan fizikal. Antara muka gerak isyarat ini melangkaui gerak isyarat asas seperti meleret atau mengezum yang digunakan pada telefon pintar.
Dalam sektor automotif, Kawalan Isyarat BMW menggunakan pengecaman gerak isyarat untuk berinteraksi dengan sistem kereta, seperti mengawal kelantangan atau mengendalikan panggilan masuk, tanpa perlu menyentuh sebarang butang. Teknologi jenis ini meningkatkan keselamatan, membolehkan pemandu kekal fokus pada jalan raya sambil mengawal antara muka.
Faedah dan Cabaran Antara Muka Suara dan Gerak Isyarat
Kelebihan:
- Semulajadi dan intuitif: Suara dan gerak isyarat sepadan dengan mod interaksi semula jadi yang kami gunakan setiap hari, menjadikan pengalaman lebih lancar dan boleh diakses, terutamanya bagi mereka yang menghadapi kesukaran menggunakan antara muka tradisional.
- Keselamatan dan kebolehaksesan: Ketiadaan manipulasi skrin atau butang meningkatkan keselamatan, terutamanya dalam kenderaan atau persekitaran yang memerlukan tumpuan. Antara muka ini juga boleh menawarkan alternatif yang berharga untuk orang kurang upaya, membenarkan kawalan tanpa usaha fizikal.
- Rendaman penuh: Dalam persekitaran maya atau realiti tambahan, gerak isyarat dan suara membolehkan penciptaan pengalaman yang mengasyikkan sepenuhnya, di mana pengguna boleh berinteraksi dengan objek maya dengan cara yang intuitif.
Cabaran yang perlu ditempuhi:
- Tiada maklum balas visual: Salah satu cabaran terbesar dengan antara muka suara dan gerak isyarat ialah kekurangan maklum balas visual serta-merta, menjadikannya sukar bagi pengguna untuk mengetahui sama ada tindakan mereka ditafsirkan dengan betul. Untuk menangani ini, sistem maklum balas audio, haptik atau gerak isyarat boleh disepadukan.
- Ketepatan dan pengiktirafan: Sistem mestilah cukup tepat untuk menangkap dan mentafsir gerak isyarat dan arahan suara dalam pelbagai persekitaran. Oleh itu, meningkatkan teknologi pengecaman suara dan gerak isyarat adalah penting untuk memastikan interaksi tanpa kekecewaan.
- Kontekstualisasi niat: Salah satu cabaran besar dalam reka bentuk suara dan gerak isyarat ialah keupayaan sistem untuk memahami niat di sebalik setiap gerak isyarat atau arahan. Kes konkrit dengan Arnab AI, yang menggunakan kecerdasan buatan untuk memainkan peranan penting dalam memahami konteks dan niat pengguna.
Kes konkrit dengan produk AI Arnab
Masa depan antara muka tanpa skrin boleh dibentuk mengikut model multimodal, menggabungkan suara, gerak isyarat dankecerdasan buatan untuk mewujudkan interaksi yang kaya dan intuitif.
Arnab AI, platform kecerdasan buatan perbualan, merangkumi evolusi ini. Dengan peranti seperti Arnab R1 yang menawarkan terutamanya antara muka suara, tetapi juga meneroka penyepaduan gerak isyarat untuk memperkayakan pengalaman pengguna. Contohnya, dalam persekitaran yang bersambung, gerak isyarat mudah boleh mencetuskan arahan suara, menyediakan antara muka yang lancar dan tidak mengganggu.
Platform seperti Rabbit AI sedang membuka jalan untuk interaksi yang semakin semula jadi dan diperibadikan. Terima kasih kepada model tindakannya yang meluas, Rabbit AI boleh menyelesaikan tugas seperti mengurus carian dalam talian, kawalan asas peranti yang disambungkan atau bahkan melaksanakan arahan suara untuk perkhidmatan digital. Pada masa ini, ia boleh menjawab soalan, melakukan pertanyaan mudah dan memudahkan akses kepada ciri tertentu tanpa memerlukan skrin.
Walau bagaimanapun, penyelesaian ini kekal terhad berbanding antara muka tradisional. Mengiktiraf arahan yang kompleks, automasi tugas lanjutan atau pemahaman kontekstual yang mendalam kekal sebagai cabaran utama untuk diatasi.
Pada masa hadapan, Arnab AI boleh berkembang menjadi keupayaan yang lebih maju, seperti:
- Automasi pembelian dengan menjangka keperluan pengguna dan membuat pesanan secara proaktif.
- Pengurusan pelantikan lanjutan, dengan menganalisis ketersediaan jadual dan mencadangkan slot yang dioptimumkan.
- Bantuan pintar untuk profesional, dengan menulis laporan, menapis e-mel atau menjana ringkasan yang berkaitan.
- Pengoptimuman perjalanan dan tempahan, membandingkan pilihan terbaik dalam masa nyata dan melaraskan laluan berdasarkan keadaan yang tidak dijangka.
- Mengintegrasikan AI yang lebih kontekstual, dapat memahami emosi atau niat di sebalik permintaan untuk menawarkan interaksi yang lebih lancar dan intuitif.
Walau bagaimanapun, teknologi ini belum cukup berkuasa untuk menggantikan sepenuhnya skrin telefon pintar kami atau antara muka tradisional yang lain. Mereka masih mempunyai had tertentu dari segi ketepatan, kelajuan dan kebolehsuaian kepada konteks penggunaan yang berbeza. Walaupun begitu, mereka menawarkan gambaran yang menjanjikan tentang masa depan interaksi manusia-mesin dan menggalakkan kami untuk memikirkan semula cara kami berinteraksi dengan perkhidmatan dan produk harian. Memerhatikan inovasi ini adalah penting, kerana ia boleh, pada masanya, merevolusikan hubungan kita dengan teknologi.
Kesimpulan: Revolusi senyap dan intuitif
UX esok tidak akan berpuas hati dengan memikirkan semula antara muka sedia ada; Ia akan berkembang ke arah pengalaman yang menyepadukan suara, gerak isyarat dan kecerdasan buatan untuk menawarkan interaksi yang lebih semula jadi, intuitif dan inklusif. Walaupun cabarannya banyak, teknologi menawarkan peluang yang belum pernah berlaku sebelum ini untuk mentakrifkan semula hubungan kami dengan mesin.
Peranan pereka UX adalah penting dalam transformasi ini, kerana mereka perlu menjangka keperluan pengguna sambil menghormati prinsip etika. Masa depan antara muka tanpa kepala adalah cerah, tetapi ia memerlukan pendekatan yang bijak untuk mencipta pengalaman yang benar-benar mengasyikkan dan boleh diakses oleh semua.
Anaëlle Staelen, pereka bentuk UX/UI dan pereka produk di UX-Republic
