Dalam bahagian pertama artikel ini yang dikhaskan untuk Design Sprint, saya mengambil kira asal usulnya, sebabnya dan perkembangannya, teori dan praktikal. Pelaksanaannya dalam pelbagai kesempatan juga membawa saya pelajaran lain, yang biasanya tidak dibaca dalam artikel (pendek) yang dikhaskan untuk kaedah ini, masih jauh dari digunakan secara berlebihan.

Apa yang tidak...

Jelas sekali, pendekatan ini mempunyai risikonya, kerana ia boleh disalahertikan, atau disalahgunakan. Malah, di satu pihak, salah faham dan jurang yang ketara boleh timbul antara panggilan pecut. (lihat Bahagian 1 artikel) dan jangkaan pelanggan. Sebaliknya, larian pecut akan berjalan lebih baik jika orang yang memudahkannya mempunyai pengalaman yang baik dalam mengetuai bengkel secara amnya, dan jenis senaman ini khususnya. Sesungguhnya, adalah perlu untuk mempunyai kedua-dua jarak tertentu untuk menyerap limpahan tenaga yang terkandung di dalam bilik dan untuk mengekalkan kepala yang sejuk untuk semua orang, tetapi juga ketegasan (sentiasa baik hati) untuk membingkai dan merangka semula apabila ia adalah 'perlu. .
Dalam semua kes :

• Le pecut reka bentuk adalah segala-galanya kecuali penyelesaian ajaib untuk semua masalah anda... tetapi, seperti yang telah kita lihat, sebaliknya sinergi aktif kolektif, memfokuskan pada pembangunan penyelesaian hipotetikal untuk masalah tertentu, MVP yang terkenal. Oleh itu, ia tidak akan menjadi persoalan untuk menguji dan mengesahkan semua pilihan berfungsi atau laluan yang mungkin untuk mendapatkan penyelesaian global. Biasanya pecut reka bentuk tidak ditunjukkan untuk reka bentuk semula tapak atau alat perniagaan secara keseluruhan. Sebaliknya, ia boleh berguna untuk mereka bentuk aplikasi "tugas tunggal", menangani masalah perjalanan tertentu, menguji atau mereka bentuk ciri... Secara definisi, penyelesaian kami akan menangani sasaran dan salah satu masalah yang disebut pada permulaan pecut, tiada yang lain.
• Dengan lanjutan, peluang untuk menyemak semula strategi atau imej organisasi / syarikat yang berharap untuk menyemak segala-galanya dalam masa 5 hari akan berkurangan.
• Larian pecut bukanlah satu penghujungnya. Dalam erti kata lain, jika ia memungkinkan untuk menguji penyelesaian, ia jarang akan cukup matang atau cukup lengkap untuk dilaksanakan dengan segera. Ia pastinya memerlukan pelarasan, penambahbaikan, malah lebih banyak ujian, ringkasnya, lelaran sebelum ia dikeluarkan, dengan fail sedia penghantarannya sendiri di hulu (yang tidak sepatutnya dimiliki oleh prototaip pecut).
• Ia juga bukan hackathon. di mana kita akan melihat beberapa penyelesaian pada masa yang sama. Seperti yang telah kami tunjukkan, adalah perlu di tengah-tengah kursus untuk menumpu ke arah penyelesaian (sama ada kursus atau skrin). Ini bukan ujian AB(CDEF…). Larian pecut mesti membawa cadangan nilainya sendiri.

Pendek kata, dia jangan kelirukan Design Sprint dengan sprint, dengan kata lain kelajuan dan tergesa-gesa. Larian pecut tidak dapat menangani semua masalah pada masa yang sama, disalahgunakan atau dengan tidak menghormati sekurang-kurangnya formatnya, peringkatnya dan matlamatnya, ia boleh terbukti tidak produktif atau malah merosakkan kerana ia meletihkan dan menipu.
 

Pecut keluar dari buku

Jika pecut adalah sesuai untuk "berfikir di luar kotak" (berfikir di luar kotak), ia juga kadang-kadang perlu meletakkan buku itu dan tidak mengikut semua peraturannya dengan betul, dengan risiko kekal disekat sama ada dalam menghadapi masalah yang tidak dapat diselesaikan atau dalam situasi tertentu pada masa tertentu.
Orang yang mengetuai pecut harus menggunakan akal dan lebih kurang fleksibiliti, pragmatisme dalam apa jua keadaan, untuk menamatkannya, jika bukan matlamatnya. Jika dia adalah penjamin masa dan peringkat berturut-turut, dia selalunya perlu menyesuaikan permainannya kerana dia berhadapan dengan manusia lain. Kebajikan kadangkala mesti diutamakan daripada "pemasa masa" dan ia berlaku bahawa kita melimpahi masa yang diperuntukkan. Ia juga perlu untuk mengetahui cara menguruskan kecenderungan atau rasa malu sesetengah orang, untuk marah orang lain. Tetapi juga menyesuaikan diri dengan kekangan peserta (keluar bilik untuk panggilan telefon penting, kehilangan/kemunculan semula sebelum waktunya, apabila berada di premis pelanggan). The kesabaran oleh itu fasilitator sering diuji. Oleh itu konseppengalaman, lebih untuk dapat mempunyai perspektif dan penegasan yang diperlukan, daripada dapat melancarkan kaedah dengan teliti seperti yang telah kita lakukan pada masa lalu. Oleh itu, adalah perlu untuk mencari keseimbangan tertentu antara semua data ini, kerana perkara utama ialah pelanggan berpuas hati, dan kami "menyisih" penyelesaian, tanpa merugikan nyawa sesiapa pun.

Fakta, kita boleh menghidupkan pecut untuk dua orang. Sememangnya, seperti dalam pasangan, seorang mengambil alih untuk menjaga anak kerana yang lain keletihan seketika, dalam situasi pecut ia boleh menjadi agak penting untuk boleh bergantung pada alter ego. dalam menghadapi degil atau "juga" peserta penuh tenaga. Atau untuk memastikan pilihan atau orientasi.
Saya juga menyedari bahawa semua langkah tidak menghalang jika ia tidak dijalankan. Sebagai contoh, pergi terus kepada lakaran yang maju sedikit tanpa melalui Crazy8, yang merupakan latihan yang agak tidak stabil (dan mesti dikatakan bahawa ia lebih sesuai untuk pereka), adalah mungkin, terutamanya jika anda telah ketinggalan dalam langkah sebelumnya. Kerana ya, kadangkala anda perlu menguruskan sedikit keanjalan dari semasa ke semasa dan lupakan "pemasa" jika sesuatu langkah itu dianggap tidak cukup maju. Yang penting ialah menyelesaikan prototaip pada hari Khamis dan telah menganjurkan ujian pada hari Jumaat, kerana tidak mengapa jika semuanya tidak sempurna, yang penting ialah mengumpul maklum balas pengguna yang maksimum (maklum balas).
Satu lagi latihan yang tidak selalu meyakinkan saya: teknik mengambil nota yang dipanggil “Bagaimana Mungkin Kita” (Kami menulis HMW di kiri atas post-its, dan kami menulis dalam bentuk soalan atau peluang masalah yang dibangkitkan semasa temu bual Isnin dengan pakar). Pertama, arahan tidak selalu difahami dengan baik dan hasilnya mungkin kelihatan seperti koleksi kata kunci atau ulasan panjang. Kemudian, ia agak sepadan dengan perubahan fikiran Anglo-Saxon. Sememangnya, orang Perancis, yang biasanya kritis dan Cartesian, mungkin lebih sukar untuk menonjolkan diri mereka ke arah tafsiran dan perspektif yang agak terbuka dan positif. Selain itu, kita boleh mengubah "Bagaimana Kita Mungkin" kepada "Bagaimana Untuk Gagal", satu latihan alternatif yang terdiri daripada mengenal pasti sebab mengapa projek itu boleh gagal untuk mencari penyelesaian yang akan menjamin kejayaannya.
Kita juga boleh membayangkan mengintegrasikan bengkel lain, lebih sesuai dan yang boleh membantu pecut, selagi kita mengekalkan aspek berurutan, penting untuk kelancarannya (cth: mencadangkan satu atau dua 6to1 - baca artikel kami – semasa hari lakaran).
Anda juga boleh memajukan atau melangkau fasa tertentu. Sebagai contoh, jika pecut berjalan dengan baik dan jika semua orang berkongsi visi yang sama, tidak wajib untuk meneruskan semua undian antara bengkel, undian pada penghujung hari mungkin mencukupi. Begitu juga, pembuat keputusan tidak selalu mahu menggunakan supervotenya, mengapa memaksanya?
Pendek kata, sekali lagi mengetahui cara keluar dari kuku tidak dilarang, walaupun kita membayangkan bahawa J. Knapp mungkin telah mencuba segala-galanya, adalah penting untuk meneruskan percubaan sambil berusaha untuk memuaskan pelanggan dan projeknya, mengambil pecut sebagai rangka kerja dan bukan sebagai jadual arahan dan sebahagiannya termasuk, dari masa dari semasa ke semasa, kaedah UX biasa.
 

Pecutan Reka bentuk dalam pendekatan Republik UX

Seperti yang kami katakan di atas, pecut reka bentuk tidak mencukupi dengan sendirinya. Dari awal, nampaknya amat perlu bagi kita untuk "mengawasi" dan merancang sekurang-kurangnya satu fasarendaman hulu (lihat tawaran kami), jika pelanggan mempunyai unsur-unsur yang kukuh untuk memberi makan pecut, atau merancang fasa penyelidikan dan/atau audit jika perlu. Ia tidak selesa atau sangat berkesan untuk memulakan pecut dari awal, tanpa mempelajari sekurang-kurangnya maklumat tentang dia, sektornya, pesaingnya dan lebih-lebih lagi pemahaman tentang profesionnya dan apa yang membimbangkan kita pada mulanya, penggunanya. 
Kemudian, pada penghujungnya, pecut pastinya masih memerlukan beberapa lelaran untuk menambah baik penyelesaian supaya ia memenuhi keperluan pengguna sedekat mungkin, pasarannya, persekitarannya. Ia juga boleh menjadi asas untuk kerja pelengkap masa hadapan. Ia lebih-lebih lagi agak panggilan terpendamnya, kerana ia menjurus ke arah inovasi: untuk menjadi titik permulaan masa hadapan daripada organisasi penaja. Oleh itu, kami mengesyorkan susulan kepada pecut untuk dapat memuktamadkan konsep dan meletakkannya dalam pengeluaran dengan betul, dan mengapa tidak dalam jangka panjang untuk melibatkan diri dalam kerjasama dengan tujuan untukmenyokong pelanggan kami dalam transformasinya.

Alexis CANGY | Perunding UX/UI | Sarjana Pecut Reka Bentuk