Atomic Research , yang diinspirasikan oleh Atomic Design dan diteorikan oleh Daniel Pidcock , sedang merevolusikan reka bentuk dan penyelidikan. Kaedah inovatif ini memecahkan pengetahuan daripada penyelidikan UX (Pengalaman Pengguna) kepada elemen utama seperti pengalaman, fakta, pandangan dan kesimpulan.
Sumber : https://atomicdesign.bradfrost.com/chapter-2/
Sejarah kaedah Penyelidikan Atom
Untuk memahami cara ia berfungsi, kita mesti kembali ke tempat ia bermula dengan penciptaan Reka Bentuk Atom. Kaedah ini, yang dicipta oleh perintis seperti Brad Frost dan Dave Olsen , telah membantu mempopularkan pendekatan ini dengan memecahkan projek kepada unit atom. Pendekatan ini menawarkan modulariti maklumat yang lebih besar, pengurusan perubahan yang lebih mudah, pengaturan kit UI (kit antara muka pengguna) yang lebih baik , dan konsistensi yang lebih tinggi dalam sesebuah syarikat dalam penggunaan komponen antara muka oleh pasukan yang berbeza.
Dalam kes Daniel Pidcock, pasukannya biasanya bekerja dengan hasil kerja seperti slaid PDF dan dokumen lain, semuanya berpusat dalam pemacu kongsi. Dokumen-dokumen ini mengandungi pengetahuan dan hasil yang diperoleh daripada penyelidikan pengguna. Walau bagaimanapun, seorang ahli pasukan baharu, yang baru-baru ini menyertai projek ini, perlu mendalami dokumen-dokumen ini untuk mengusahakan ciri tertentu. Berdepan dengan jumlah maklumat yang banyak dan cabaran untuk berkongsinya, Daniel Pidcock mula mencari penyelesaian untuk memelihara dan menyusun data berharga dan mahal yang dimiliki oleh syarikatnya. Matlamatnya adalah untuk memanfaatkan data ini kemudian sambil mengelakkan pengulangan kajian UX yang tidak perlu.
Sumber tentang Dave Olsen: https://bradfrost.com/blog/post/atomic-web-design/
Bagaimana kaedah Penyelidikan Atom berfungsi
Kaedah Penyelidikan Atom adalah berdasarkan pemecahan elemen projek penyelidikan kepada unit atom . Ia menekankan eksperimen, fakta, pembelajaran dan cadangan. Beginilah cara kaedah ini berfungsi:
Eksperimen (Pengalaman)
Langkah pertama adalah mengenal pasti dan mendokumentasikan pelbagai pengalaman yang berkaitan dengan penyelidikan . Ini termasuk interaksi, maklum balas pengguna, ujian dan sebarang elemen yang berkaitan dengan pengalaman pengguna atau pengguna.
Fakta
Eksperimen kemudian dianalisis untuk mengekstrak fakta konkrit. Ini boleh menjadi data berangka, gelagat yang diperhatikan atau sebarang elemen ketara yang terhasil daripada pengalaman yang berbeza.
Pembelajaran
Berdasarkan fakta yang dikumpul, objektifnya adalah untuk mengenal pasti pembelajaran yang signifikan. Ini melibatkan pemahaman implikasi fakta yang dikenal pasti, menganalisis arah aliran yang muncul, dan menarik pengajaran yang relevan untuk membuat keputusan.
Syor (Syor)
Berdasarkan pembelajaran, cadangan dirumuskan. Cadangan ini bertujuan untuk membimbing tindakan masa hadapan dengan menyediakan penyelesaian, penambahbaikan atau hala tuju strategik berdasarkan hasil penyelidikan.
Inilah cara kaedah secara teori berfungsi:
Contoh cara kaedah Penyelidikan Atom digunakan:
Secara ringkasnya, Penyelidikan Atom bermula dengan meneroka eksperimen untuk mendapatkan data yang kaya dan pelbagai. Eksperimen ini kemudiannya diubah menjadi fakta konkrit, yang menjadi asas pembelajaran. Akhirnya, cadangan muncul daripada pembelajaran ini, menyediakan asas yang kukuh untuk tindakan konkrit dan penambahbaikan berterusan. Metodologi atom membolehkan pengurusan pelbagai aspek penyelidikan yang lebih baik. Ia memudahkan komunikasi dan pemahaman pada setiap peringkat proses.
Bagaimanakah ini menyimpan maklumat yang berkaitan dengan carian pengguna?
Eksperimen yang dijalankan semasa penyelidikan pengguna direkodkan dalam apa yang dipanggil Repositori UX . Repositori ini bertindak sebagai repositori berpusat di mana semua pembelajaran daripada pelbagai peringkat penyelidikan disimpan. Objektif utamanya adalah untuk membolehkan pautan dan semakan maklumat seterusnya. Oleh itu, ia menyediakan rujukan yang disatukan untuk memanfaatkan pengajaran yang dipelajari sepanjang proses penyelidikan pengguna. Pendek kata, Repositori UX berfungsi sebagai pangkalan pengetahuan berharga yang memudahkan penggunaan semula dan refleksi terhadap data yang dikumpul semasa eksperimen.
Menyediakan repositori UX untuk menyimpan semua maklumat bukanlah tugas yang mudah. Adalah perlu untuk membolehkan pasukan menyemak semula apa yang telah mereka pelajari, tetapi melaksanakan penyelesaian jenis ini boleh memakan masa dan mahal. Pada masa ini, tiada alat "sempurna" yang memenuhi semua keperluan ini. Walau bagaimanapun, saya akan berkongsi pendapat saya tentang kelebihan dan kekurangan membina repositori:
Lihat: Kuasa Penyelidikan UX Atom – Daniel Pidcock di UX Brighton 2018
Kelebihan Repositori UX
Pemusatan Data: ia menyatukan semua eksperimen di satu tempat, memudahkan akses dan pengurusan maklumat.
Penggunaan Semula Mudah: ia membolehkan anda menyemak semula dan memanfaatkan data sebelumnya untuk analisis atau projek baharu.
Ketekalan Keputusan: ia menggalakkan ketekalan keputusan dengan mengelakkan pertindihan dan memastikan penggunaan maklumat yang disahkan.
Kolaborasi yang Dipertingkatkan: Ia memudahkan perkongsian data antara ahli pasukan, sekali gus menggalakkan kerjasama yang lebih berkesan.
Sejarah Pembelajaran: Ia menyediakan sejarah kronologi pembelajaran, membolehkan anda mengikuti evolusi pengetahuan dari semasa ke semasa.
Kelemahan Repository UX
Pengurusan Kompleks: Pemusatan data boleh menjadi kompleks apabila jumlah maklumat meningkat, memerlukan pengaturan yang teliti.
Risiko Lebihan: Mungkin terdapat risiko menyimpan maklumat yang serupa, terutamanya jika organisasi tidak optimum. Ini boleh menyebabkan kehilangan kecekapan.
Keperluan Penyelenggaraan Berterusan: Ini memerlukan penyelenggaraan berkala untuk memastikan data yang disimpan relevan dan mencegah keusangan.
Kebolehcapaian Terhad: Jika akses kepada Repositori UX tidak diurus dengan baik, sesetengah ahli pasukan mungkin menghadapi kesukaran untuk mencari maklumat yang diperlukan.
Kos Pelaksanaan: Penciptaan dan persediaan awal Repositori UX mungkin memerlukan sumber yang besar dari segi masa dan kos*.
* Semuanya bergantung pada jenis penyelesaian yang anda putuskan untuk dilaburkan. Meja Udara mungkin mencukupi untuk menyimpan maklumat. Apa yang mahal ialah bilangan tempat duduk yang boleh mengubah suai maklumat tersebut.
Untuk siapa kaedah ini? Apakah yang boleh dibawanya kepada pereka dan pasukan lain di seluruh syarikat?
Berkenaan pasukan, Atomic Research memupuk kerjasama yang lebih berkesan dan pemahaman yang lebih baik tentang pengajaran yang dipelajari. Setiap ahli, sama ada Pemilik Produk , ahli pasukan Pemasaran , Pembangun atau ahli pasukan Perniagaan , boleh merujuk kepada kajian pengguna yang dijalankan oleh Penyelidik Pengguna. Mereka juga boleh memahami, untuk setiap cadangan yang dibuat, kesimpulan utamanya dan fakta yang menjadi asasnya.
Di peringkat organisasi, metodologi ini mengoptimumkan pengurusan projek, memastikan pemahaman tentang keperluan pengguna pada produk dan memudahkan pemantauan terhadap perkara yang telah dilaksanakan mengikut cadangan yang disemak bersama pasukan projek.
Kesimpulan
Secara ringkasnya, Atomic Research, pengganti Atomic Design, sedang merevolusikan pengurusan pengetahuan dalam UX dengan memecahkan hasil penyelidikan kepada pengalaman, fakta, pengajaran yang dipelajari dan cadangan. Metodologi ini, yang diteorikan oleh Daniel Pidcock, memudahkan komunikasi, pemahaman dan penggunaan semula maklumat.
Walaupun terdapat potensi cabaran Repositori UX, faedahnya, seperti memusatkan data dan memudahkan penggunaan semula, menjadikannya alat yang berharga untuk mengoptimumkan pengurusan pengetahuan UX. Penyelidikan Atom ditujukan kepada pasukan yang pelbagai, mempromosikan kerjasama yang lebih berkesan dan pemahaman yang lebih mendalam tentang keperluan pengguna. Ia sekali gus menyumbang kepada peningkatan berterusan projek dan kepuasan pengguna yang lebih baik. Ringkasnya, metodologi ini mewakili pendekatan penting untuk memaksimumkan kesan penyelidikan UX dalam syarikat.
Anda ingin mengetahui lebih lanjut dan mengetahui:
- Alat manakah yang harus saya gunakan untuk mencipta Repositori yang berkesan?
- Bagaimana untuk berkongsi keputusan anda?
- Jika AI boleh memainkan peranan penting dalam Penyelidikan Pengguna?
Klik di sini untuk membaca bahagian kedua!
Anton Blondeau, Perunding Pereka Produk di UX-Republic
