Apakah ROI penyelidikan pengguna?

  Walaupun Ujian AB membolehkan anda mengukur dengan cepat kesan pilihan reka bentuk, penyelidikan pengguna, selalunya kualitatif, nampaknya lebih sukar untuk diukur. Walau bagaimanapun, faedahnya sangat nyata: pengurangan kos, pengalaman pengguna yang lebih baik dan kesetiaan jangka panjang. Dalam ini… Baca artikel