Rumah Ade PENEROKAAN LAPANGAN: LEBIH DEKAT DENGAN REALITI PELANGGAN ANDA # Paris
ilustrasi latihan oleh pengguna dalam persekitaran mereka

PENEROKAAN LAPANGAN: LEBIH DEKAT DENGAN REALITI PELANGGAN ANDA # Paris

≣ Objektif latihan

Dalam kerja reka bentuk, tinjauan pelanggan dan pemerhatian in situ adalah perlu untuk memahami kehidupan pengguna, pengguna dan pihak berkepentingan.

Objektifnya adalah untuk mengumpul pengetahuan yang lebih baik tentang jangkaan mereka, laluan mereka dan halangan mereka. Senario, empati dan dialog penerokaan akan membolehkan anda mencapai kehalusan pemerhatian dan maklumat yang lebih berguna untuk projek yang benar-benar berpusatkan pengguna.. Tetapi juga, untuk membuka mata kepada realiti yang diabaikan atau kurang wajaran, selaraskan pembuat keputusan pada penemuan biasa dan keyakinan yang lebih baik tentang orientasi projek yang akan mempunyai potensi kesan sebenar pada sasaran pelanggan.

Untuk lebih memahami singa, lebih baik memerhatikannya di dalam hutan daripada di zoo.

CLatihan ini memberi pereka cara untuk meletakkan manusia di pusat refleksi dan tindakan untuk membezakan, perkhidmatan atau produk yang inovatif atau membina kesetiaan.

Di akhir latihan ini, anda akan mengetahui:
  • quote prinsip, modaliti dan teknik daripada etnologi atau ergonomik
  • Cari keperluannya untuk maklum balas di lapangan dan kedekatan pelanggan
  • Membina dan menyusun pelan tindakan lapangannya dan pilih alatannya (panel, panduan, tangkapan, dsb.)
  • Pandu pemerhatian dan temu bual penerokaan
  • Kenal pasti dan analisis maklumat, corak dan corak tingkah laku
  • menterjemah data sebagai peluang untuk mencipta nilai guna

≣ Penghargaan terhadap latihan

Latihan ini baharu kepada katalog UX-Republic.

Purata keseluruhan: -/10

  1. Penilaian organisasi: - / 4
  2. Penilaian matlamat: - / 4
  3. Penilaian perkhidmatan: - / 4

Penilaian akan menjadi sintesis penilaian kumulatif pelatih kami.

≣ Modaliti pedagogi dan teknikal


Sepanjang setengah hari ini, anda akan mendapat manfaat daripada pengalaman latihan yang mengasyikkan.
Anda akan dikehendaki memahami dan kemudian melaksanakan peringkat penerokaan pengguna: prinsipnya, penyediaannya, penyederhanaannya dan pengembaliannya; disesuaikan dengan situasi tertentu. Jurulatih perunding kami akan menemani anda dalam merealisasikan pelbagai amalan dan jangkaan mereka.

Latihan kami adalah berdasarkan kepakaran perunding kami dan digambarkan oleh maklum balas mereka.

Kurikulum kami direka mengikut prinsip berikut:

  • Pengagihan masa pembelajaran antara 30% teori, 60% amalan & 10% perkongsian
  • Masukkan ke dalam latihan penerokaan in situ
  • Perdagangan kerap bersama jurulatih dan peserta
  • Penilaian dan analisis oleh pakar perunding jurulatih dalam penerokaan in situ

Bahan pendidikan: setiap pelajar mempunyai kunci USB dengan bahan latihan (dan/atau dihantar melalui e-mel jika perlu).

Bahan pengajaran: penyediaan bahan untuk pelbagai amalan (nota pasca, penanda, pita, gunting, dsb.).

Teknologi: skrin besar digunakan untuk tayangan bahan latihan dan latihan amali.

 

Akses 3 bulan ke OpenClassrooms disertakan untuk memastikan peningkatan 360° dalam kemahiran, pengetahuan dan pengetahuan.
Anda akan menerima e-mel yang memberi akses kepada platform OpenClassrooms apabila pengalaman latihan anda bermula.

Untuk latihan ini, kami mengesyorkan kursus "Latihlah pemikiran kritis anda".

 

Pelajar kurang upaya, kami berada di sisi anda untuk mengenal pasti susunan yang paling sesuai untuk kaedah dan bahan pengajaran atau alat bantuan manusia yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut, hubungi rujukan kecacatan kami: referent-handicap.training@ux-republic.com / 01 44 94 90 70

≣ Tempoh latihan

  • Tempoh: 14 jam tersebar selama 2 hari berturut-turut

≣ Modaliti penilaian

  • Semakan pengetahuan dalam bentuk MCQ atau latihan amali dijalankan semasa dan di akhir latihan. Ia membolehkan untuk mengesahkan dan mengambil semula mata yang tidak diasimilasikan.
  • Sijil tamat tindakan latihan dihantar kepada pelajar.
  • Salinan helaian kehadiran dihantar kepada penaja.

≣ Aspek persisian latihan

  • Tempat latihan : bersemuka di bilik latihan kami
  • makan : sarapan pagi, makan tengah hari dan makanan ringan dan minuman lain ditawarkan

≣ Prasyarat

  • Tiada prasyarat diperlukan untuk kursus ini

≣ Khalayak berkenaan

Latihan ini ditujukan kepada semua profesional inovasi:

Pengurus / Pereka UX / Pereka Perkhidmatan / Reka Bentuk Produk / Pemilik Produk / Pengurus Produk / Pengurus Pemasaran / Perunding Transformasi Digital / Pengurus Projek Inovasi / Pengurus Produk…

≣ Modaliti dan masa akses

  • Untuk menjadi muktamad, pesanan mesti dirumus secara jelas di atas kertas melalui borang pendaftaran di tapak kami. Untuk sebarang pendaftaran, pengakuan penerimaan dan perjanjian latihan dihantar kepada pengurus pendaftaran.
  • Masa akses mungkin berbeza dari 1 hingga 15 hari bergantung pada kaedah pembayaran. Bagi semua syarikat yang bermastautin di Perancis, pembayaran harga latihan hendaklah dibuat selepas menerima invois. Bagi semua syarikat yang bermastautin di luar Perancis dan mereka yang mempunyai aktiviti bekerja sendiri, bayaran harga latihan hendaklah dibuat sebelum hari latihan, secara tunai dan tanpa diskaun.

Program masa

Hari 1: Pengenalan - Persediaan - Kesederhanaan

1 - 1
Pengenalan kepada inovasi berpusatkan pengguna dan penerokaan lapangan
- Mengapa melakukannya?
- Bila hendak melakukannya?
- Apakah teknik yang berbeza?
1 - 2
Sediakan empati pengguna
- Prinsip empati
- Pelan pembingkaian dan penerokaan
- Panduan pemerhatian yang dipermudahkan
-Tentukan panel
1 - 3
Sederhanakan nada

Hari 2: Sintesis

2 - 1
Sederhanakan nada
2 - 2
Mensintesis empati pengguna
- Kembali tempat pemerhatian
- Sintesis cerapan
- Penciptaan persona, laluan dan peluang

Tempah acara itu

Tempahan awal untuk tempat latihan € ex VAT

Tinggalkan kami butiran hubungan anda pada halaman seterusnya. Kami akan menghubungi anda untuk memuktamadkan pendaftaran anda untuk latihan.

Tempat duduk yang tersedia: yang tidak terhad
Tiket daripada Tempahan awal untuk tempat latihan habis. Anda boleh mencuba tiket lain atau tarikh lain.
tags: , , , , ,

Tarikh

05 - 06 Jun 2024

Masa

9h30 --18h00

Harga tidak termasuk VAT

1.500 €

Kategori

METODOLOGI,
PENYELIDIKAN

Place

SENYUM Paris
163 dermaga Doktor Dervaux 92600 Asnières-sur-Seine
DAFTAR

Kejadian seterusnya

UNTUK MENCETAK
PERMINTAAN SEBUTHARGA

Peristiwa yang serupa