Topi bono, kezako?
Terhadap semua jangkaan, tiada kaitan dengan penyanyi U2 dan penutup kepala berwarna-warninya! Kaedah topi telah berteori oleh Edward de Bono, seorang ahli psikologi Malta, dalam bukunya "Six Thinking Hats".
Matlamatnya? Buat kami berfikir lebih baik. bagaimana? Dengan memisahkan pemikiran kepada enam fungsi yang ditakrifkan. Setiap majlis diwujudkan dengan topi yang akan dipakai oleh peserta secara bergilir-gilir. Dengan mengamalkan setiap cara berfikir (atau topi) secara berturut-turut, para peserta akan didorong untuk:
- berfikir secara berbeza
- menangani masalah dari semua sudut
- hadkan penapisan automatik
Persembahan enam topi
Enam topi itu ialah:
Topi putih – Berkecuali: Fokus pada penyelesaian mengikut fakta, data, angka…
Topi kuning – Optimis: Pengenalpastian aspek positif dan nilai tambah penyelesaian.
Topi hitam – Pesimis: Mengenal pasti risiko dan keburukan (tetapi juga cara untuk mengatasinya!)
Topi merah – Emosi: Fokus pada emosi mendalam, subjektif, presentimen.
Topi hijau – Kreativiti: Inovasi dan cadangan konsep baharu.
Topi biru – Organisasi: Menyalurkan idea, mengatur proses pemikiran.
Kursus bengkel
Saya cadangkan anda menggunakan topi Bono untuk memutar otak anda. Dalam model bengkel ini, semua peserta akan memakai topi yang sama bersama-sama. Fasilitator memastikan peserta kekal dalam mod pemikiran yang betul, dan mengendalikan perubahan topi.
Tempoh: 2 jam minimum
Fasa: Idea
Peserta: 3 hingga 10 (+ seorang fasilitator)
Bahan: Papan, post-its, penanda, pelekat untuk undian
Langkah 1: Pengenalan (topi biru)
- Fasilitator memakai topi biru dan membentangkan isu untuk ditangani.
- Ia membentangkan objektif bengkel dan urutannya.
Langkah 2: Ringkas (topi putih)
- Setiap peserta memakai topi putih berkecuali dan membentangkan fakta dan angka yang tersedia kepada mereka mengenai isu itu.
Langkah 3: Idea (topi hijau)
- Setiap peserta memakai topi hijau kreativiti dan menjana maksimum idea inovatif secara senyap (1 idea / 1 post-it).
- Fasilitator mengumpulkan idea yang serupa di papan tulis dan membacanya dengan kuat. Dia memastikan idea itu difahami oleh semua orang.
Langkah 4: Pengundian titik (topi merah)
- Para peserta memakai topi merah emosi dan mengundi secara senyap untuk idea kegemaran mereka, mengikut naluri mereka.
- Fasilitator mengasingkan idea teratas (3 hingga 5), dan meminta peserta meluahkan perasaan mereka semasa taklimat.
Peringkat 5: Pesimisme (topi hitam)
- Semua orang memakai topi hitam pesimisme, dan mengenal pasti risiko yang berkaitan dengan idea teratas.
Langkah 6: Optimisme (topi kuning)
- Peserta memakai topi kuning optimis dan mengenal pasti faedah yang akan mengatasi risiko yang dikenal pasti dalam langkah sebelumnya.
Langkah 7: Pengundian titik kedua
- Undian senyap kedua mengasingkan idea terbaik.
Langkah 8: Pelan tindakan (topi biru)
- Para peserta memakai topi biru organisasi dan merangka pelan tindakan untuk meneruskan idea yang dipilih.
Kesimpulan
Kaedah Bono's Hats mengambil idea lebih jauh dengan menyusun pemikiran. Dengan mendekati masalah dari setiap sudut secara berturut-turut, kami mengelak daripada menghapuskan idea terlalu cepat dan kami memastikan bahawa penyelesaian yang diterima pakai adalah berdaya maju.
Saya harap anda menikmati artikel ini, jangan lupa!
Orane LEFEVRE, Pereka UX @UX-Republic
Sumber imej: Laman Rasmi Kumpulan Bono https://www.debonogroup.com/services/core-programs/six-thinking-hats/
