Fokus pada latihan NN/g: OPS PENYELIDIKAN

Mempengaruhi reka bentuk secara positif melalui amalan penyelidikan yang kukuh, berkesan dan berdaya maju.

≣ Objektif latihan

 

Memerhati dan mendengar pengguna merangsang dan membimbing penciptaan produk dan perkhidmatan yang mudah digunakan, dalam permintaan dan dihargai. Tetapi walaupun kebanyakan organisasi mendakwa mempercayai penyelidikan pengguna, melakukannya dan benar-benar mempengaruhi reka bentuk kekal sebagai cabaran. Tambahan pula, keberkesanan penyelidikan terlalu kerap bergantung semata-mata kepada karisma pengkaji.

Dengan mengukuhkan operasi penyelidikan anda (ResearchOps), anda boleh mengoptimumkan produk atau perkhidmatan anda, amalan penyelidikan dan reka bentuk pasukan dalaman anda serta menyediakan tenaga dan sokongan logistik yang diperlukan oleh proses penyelidikan anda untuk berkembang maju. 

Sertai latihan ResearchOps ini: pelajari cara mensintesis, mengoperasikan dan memasyarakatkan penyelidikan pengguna yang kukuh untuk membentuk reka bentuk dengan berkesan.

 

DALAM PROGRAM selama 2 setengah hari:

Separuh hari 1: Pengenalan – Perancangan – Pelancaran – Alatan

1 - 1
Pengenalan kepada Ops Penyelidikan
– Apakah Ops Penyelidikan?
– Faedah mensistem, memperkemas dan berkongsi penyelidikan dan sumber berkaitan
1 - 2
Perancangan Ops Penyelidikan
– Buat rangka kerja penyelidikan daripada analisis amalan semasa anda
– Sesuaikan perancangan penyelidikan dengan keperluan dan nilai syarikat
– Peranan dan tanggungjawab Ops Penyelidikan
1 - 3
Melancarkan kajian penyelidikan
– Strategik, seperti dalam peta jalan penyelidikan
– Berulang-ulang, berintegrasi secara berkesan dengan bekerja dalam tunggakan atau garis masa projek lain
– Permintaan penyelidikan: pengumpulan, keutamaan, susulan dan penggunaan untuk perancangan
1 - 4
Kit Alat Penyelidikan Dikongsi
– Alat dan templat untuk merancang dan menjalankan penyelidikan pengguna
– Strategi untuk merekrut dan mengurus peserta penyelidikan dan memproses data peribadi

Separuh hari 2: Alat – Analisis – Perkongsian – Pengukuran – Kematangan

1 - 1
Kit Alat Penyelidikan Dikongsi
– Kaedah penyelidikan: sokongan dan amalan terbaik
– Pra-kajian: rancangan projek dan penyediaan pemerhati
– Strategi untuk mengambil nota, merekod dan transkripsi
1 - 2
Analisis
– Mengubah pemerhatian kepada idea
– Menukar idea kepada reka bentuk yang baik
1 - 3
Meningkatkan ketersediaan penyelidikan
– Ciri-ciri repositori carian yang berkesan, dan pautan kepada reka bentuk dan pembangunan
– Jadikan kalendar dan rancangan kelihatan
– Kebolehcapaian dan pemahaman semasa pengajian
1 - 4
Pemantauan dan pengukuran
– Prospek dan keadaan penyelidikan
– Kesan penyelidikan terhadap reka bentuk
1 - 5
Kematangan operasi penyelidikan
– Membangunkan budaya penyelidikan yang kukuh dalam organisasi
Di akhir latihan ini, anda akan mengetahui:
  • Menghargai, mencipta dan mengembangkan operasi pencarian berskala besar.
  • sistematikkan perancangan dan penyatuan pasukan penyelidikan, proses, kaedah, idea dan alat.
  • mengintegrasikan pengurusan dan pasukan dalam proses untuk sokongan berterusan.

≣ Pedagogi latihan

Sepanjang dua setengah hari ini, anda akan mendapat manfaat daripada pengalaman latihan yang mengasyikkan.
Kursus ini menggabungkan kuliah dan latihan kumpulan untuk menyatukan dan mengamalkan apa yang anda pelajari. Contoh daripada ResearchOps dan kajian kes yang dikongsi oleh organisasi terkemuka mewarnai kandungan.
Jurulatih perunding NN/g akan menemani anda dalam merealisasikan pelbagai amalan, animasi dan jangkaan mereka.

Latihan ini adalah berdasarkan pengetahuan Nielsen Norman Group dan digambarkan melalui maklum balas mereka.

Kursus ini direka mengikut prinsip berikut:

  • Pengagihan masa pembelajaran antara 70% teori & 30% amalan
  • Ilustrasi daripada Ops Penyelidikan mengenai contoh industri dan kajian kes
  • Masukkan ke dalam latihan Ops Penyelidikan melalui senaman
  • Perdagangan kerap bersama jurulatih, moderator dan peserta

≣ Tempoh latihan

Tempoh: 7 jam atau 1 hari
Latihan ini disediakan dalam dua setengah hari selama 3 jam 30 minit setiap satu untuk membolehkan ketekalan jadual antara Amerika Syarikat dan Perancis.

≣ Kaedah penilaian pembelajaran terdahulu

  • Sijil penyiapan.
  • Akses kepada peperiksaan untuk latihan ini untuk cuba mendapatkan 1 NN/g kredit.

menjadi "UX-Disahkan oleh NN/g” dengan mengumpul 5 kredit dan juga mendapatkan kepakaran “Pengurusan UX” dengan mendaftar untuk sekurang-kurangnya 5 kursus latihan yang tersedia untuk pendaftaran dalam katalog latihan UX-Republic!
Peperiksaan dalam talian tersedia pada hari yang sama, atau anda boleh mengambilnya sehingga 35 hari selepas latihan. Yuran peperiksaan mesti dibayar semasa pendaftaran.

≣ Cara teknikal

  • Lokasi latihan : dari jauh.
  • makan : tidak termasuk.
  • teknologi : Mempunyai sambungan Internet yang stabil dan berkelajuan tinggi untuk menghantar bunyi dan video ke komputer anda adalah penting. Mempunyai pembesar suara, mikrofon dan kamera web amat disyorkan.
  • Bahan pengajaran : mempunyai akses percuma kepada alatan kerjasama seperti Google Docs dan pasang perisian mesyuarat Zoom secara percuma.
  • Bahan pendidikan : setiap pelajar akan mempunyai sokongan latihan untuk dimuat turun.
  • Tandatangan : salinan helaian kehadiran dihantar kepada penaja.

≣ Prasyarat

  • Tiada prasyarat

≣ Khalayak berkenaan

Pengarah UX / Pengarah Operasi / Pengarah Pemasaran / Penyelidik UX Utama / UX Utama / Pereka UX Kanan / Penyelidik UX Kanan / Pereka Produk Kanan / Pengurus Produk / Pengurus Projek / Perunding Transformasi Digital.


Pendaftaran / Maklumat


Email kami

Latihan NN/g seterusnya kami