Peraturan Perlindungan Data Eropah (GDPR) akan digunakan pada 25 Mei 2018.
Pada masa ini, apa yang anda perlu lakukan ialah menghembuskan perkataan RGPD ke dalam jabatan pemasaran agar panik di dalamnya. Memandangkan penalti untuk ketidakpatuhan boleh sehingga 4% daripada perolehan tahunan anda, kami telah memutuskan untuk berkongsi beberapa petua berguna dengan anda untuk patuh !

Kumpul hanya data yang sangat diperlukan
Ini adalah perubahan sebenar daripada undang-undang lama yang hanya bercakap tentang tidak mengumpul data "berlebihan".
Peruntukan ini akan memberi impak yang ketara ke atas strategi pemasaran pemain digital. Sebagai contoh, borang penciptaan akaun untuk tapak e-dagang tidak lagi boleh memasukkan koleksi alamat fizikal. Ia hanya perlu diminta sekiranya pembelian dengan penghantaran produk.
Contoh lain: Jika untuk tujuan pemasaran, anda ingin menghantar e-mel meraikan hari lahir pelanggan anda. Anda tidak lagi boleh meminta mereka untuk tahun kelahiran. Larangan untuk meminta mereka untuk maklumat yang tidak wajar untuk tujuan perkhidmatan.
Untuk menjadi patuh menjelang akhir Mei 2018, anda perlu mula mengoptimumkan semua mekanisme pengumpulan data dalam antara muka anda.
Dapatkan persetujuan yang jelas dan afirmatif
Pengguna mesti memberikan kebenaran langsungnya melalui tindakan afirmatif untuk sebarang penggunaan data peribadinya.
Peruntukan ini terutamanya memerlukan laman web dan aplikasi untuk meminta penerimaan deposit dengan jelas cookie sambil memperincikan dengan tepat tujuannya.
Anda tidak lagi boleh menyemak kotak penerimaan untuk cookies.
Ia juga berakhir dengan penerimaan lalai dan mesej standard: “Dengan meneruskan penyemakan imbas, anda menerima penggunaan kuki"
Satu lagi kesan ketara, kini perlu mendapatkan persetujuan untuk setiap jenis data (cookie pengiklanan, rangkaian sosial, analisis statistik).
Selesai sepanduk generik daripada optin untuk deposit kuki, prosesnya akan menjadi lebih rumit.

- Padamkan data peribadi seseorang yang memintanya : Sesiapa sahaja berhak meminta pemadaman lengkap data peribadi mereka. Ia kemudiannya perlu untuk meneruskan pengukuran dalam masa 30 hari.
- Benarkan mudah alih data peribadi : Mana-mana orang boleh meminta untuk menerima data peribadi yang dihantar kepada organisasi/syarikat dalam format berstruktur. Adalah disyorkan untuk menyediakan fungsi untuk memuat turun datanya untuk pengguna Internet. Jika tidak, anda akan diwajibkan untuk menjalankan eksport ini secara manual dan secepat mungkin!

Contoh fungsi muat turun data yang ditawarkan oleh Linkedln
- Maklumkan CNIL dalam masa 72 jam sekiranya berlaku kebocoran data peribadi : Mana-mana syarikat mangsa kebocoran data mesti memberitahu pihak berkuasa perlindungan negara dengan cepat. Ia juga mesti memberitahu orang yang berkenaan secara langsung. Perkara ini adalah kebaharuan sebenar yang akan memaksa syarikat untuk berkomunikasi mengenai penggodaman data yang menjadi mangsa mereka. Kami jelas memikirkan Uber, yang mana 57 juta pemandu dan penggunanya baru-baru ini menjadi mangsa penggodaman data yang besar yang sebaliknya disembunyikan.
- Jangan pindahkan data peribadi di luar Kesatuan Eropah : Berhati-hati apabila anda memilih rakan pemasaran anda seperti alat penyasaran semula, menghantar e-mel atau pemberitahuan tolak. Semua pelayan storan data mereka mesti ditempatkan di Kesatuan Eropah.
- Mengambil kira prinsip tanggungjawab bersama : Rakan kongsi yang menggunakan data peribadi anda juga mesti mematuhi GDPR: penyimpanan rekod, pemberitahuan sekiranya berlaku kebocoran data, dsb. Sediakan kontrak subkontrak yang menetapkan khususnya data yang diproses, tujuan pemprosesan dan keperluan undang-undang dari segi perlindungan data.
Dengan mematuhi beberapa peraturan asas dan menjangkakan subjek, anda harus bersedia untuk tarikh yang menentukan pada bulan Mei. Menunggu, nos perunding analisis digital menyokong anda mengenai perkara ini dan terus menggunakan strategi digital.

Ambil Pergi untuk menjadi GDPR patuh
- Kumpul hanya data yang diperlukan di penghujungnya
- Dapatkan persetujuan yang jelas dan afirmatif kepada pengumpulan data: Tiada lagi teori "Siapa yang tidak mengucapkan sepatah perkataan bersetuju" dan sepanduk penerimaan kuki dengan ya secara lalai
- Benarkan pemadaman dan mudah alih data peribadi kepada mana-mana pelanggan yang memintanya: Sediakan kefungsian automatik daripada reka bentuk antara muka anda!
- Maklumkan CNIL dan pelanggan anda secepat mungkin sekiranya data anda digodam
UX-Republic
[actionbox color=”default” title=”” description=”UX-REPUBLIC ialah sebuah agensi yang mengkhusus dalam strategi data dan reka bentuk tertumpu pengguna. Kami juga merupakan pusat latihan yang diluluskan. Dapatkan semua kursus latihan kami di laman web kami training.ux-republic.com” btn_label=”Kursus latihan kami” btn_link=”http://training.ux-republic.com” btn_color=”primary” btn_size=”big” btn_icon= ”bintang ” btn_external=”1″]
