Bagaimana untuk melaksanakan projek digital berpusatkan pengguna dan beretika? [bahagian 2]


 
Gembira bertemu anda sekali lagi untuk bahagian kedua artikel ini yang dikhaskan untuk kaedah dan alatan untuk mereka bentuk produk digital, fokus pengguna, etika dan mesra alam. 
Jika anda terlepas tayangan perdana sebahagian, inilah sedikit imbasan. 
Sepanjang bahagian pertama ini, kami telah mempelajari cara membina asas projek anda, iaitu pasukan yang akan melahirkan produk anda. Kemudian kami melihat pasaran ekonomi anda dan pengguna anda. Dan ya, siapa yang mengatakan "etika" mengatakan "penyelarasan keperluan pengguna yang berbeza". Kami telah membincangkan alat dan kaedah untuk memahaminya, dan untuk menawarkan pengembalian yang jelas kepada pasukan anda dan penaja anda.   
Akhir sekali, kami melihat etika sosial dan alam sekitar projek anda, mencabar setiap isu anda sambil menghadapinya dengan realiti bidang yang sepatutnya dan kesannya. Objektifnya adalah untuk menghasilkan cabaran reka bentuk - semacam masalah besar - yang akan membolehkan anda mengulangi dan membayangkan banyak penyelesaian. Jika anda mempunyai sedikit masa di hadapan anda, saya nasihatkan anda untuk membacanya! (Saya diberitahu ia hebat!). 
Pentas #3 Projek anda diterjemahkan ke dalam produk beretika 
Pada titik inilah dalam projek itu segala-galanya menjadi kenyataan. Di mana cita-cita anda akan paling dicabar oleh pelabur anda. Jangan lupa matlamat anda dan seperti yang dikatakan oleh Vin Diesel: "Jika anda percaya pada projek, anda mesti menyokongnya". Sehingga ke akhirnya. 
# Realisasi produk anda 
 

 
Latihan kreativiti berbilang akan membolehkan anda menentukan fungsi masa depan produk anda. Tiada resipi ajaib di sini. Anda boleh, seperti yang anda mahu, menarik inspirasi daripada kaedah berbeza yang disebutkan di atas. Crazy 8's, jenis kad, Peta minda, Sumbangsaran, … Dengan menggunakan alatan ini, objektif anda adalah untuk menjana idea maksimum yang bertindak balas kepada pelbagai cabaran reka bentuk. Semasa bengkel perbezaan ini, jangan teragak-agak untuk melibatkan diri dalam maklumat yang diperoleh dalam Peringkat 1.
Balik : yang ideal adalah untuk memaparkannya di dinding agar dapat dilihat sepanjang pelaksanaan projek. 
Mari kita beralih kepada penumpuan idea. Setelah muncul, anda boleh melakukan pengisihan pertama terima kasih kepada banyak matriks keutamaan seperti Pemilihan Konsep. Minatnya adalah untuk mencapai – pada akhir peringkat – MVP (sentris pengguna dan etika) produk digital anda. Tiba masanya untuk menukar idea anda kepada ciri sebenar. Menggunakan media seperti Tangkap Idea atau Papan cerita anda akan dapat menghadapi idea anda dengan isu reka bentuk sebenar. 
Pada tahap ini, adalah sangat disyorkan untuk bertemu pengguna anda semula (jika mereka tidak dijemput ke pelbagai bengkel reka bentuk). Ini akan membolehkan anda memerhati sama ada fungsi yang dibayangkan dengan betul memenuhi keperluan yang terakhir. Kemudian gunakan semula matriks keutamaan untuk mengekalkan hanya yang penting. 
# Cabar etika produk anda dan berikan penyelesaian 
Mari mula membina produk anda! Ia menggunakan Kanvas Pekeliling, Pemetaan Perjalanan Produk, Janji jenama atau yang terkenal Perkhidmatan Rangka Tindakan bahawa anda akan mendekati pelbagai aspek produk anda. Menghadapi realiti teknikal, ergonomik, perniagaan dan etika, ini adalah bagaimana ia akan menjadi nyata! 
Objektif anda adalah untuk "zum keluar" setiap atribut produk anda untuk memahami kesan negatifnya dan mengurangkannya.
Sudah tentu, semuanya tidak cerah. Anda akan menemui banyak halangan dalam perjalanan anda. Tetapi jangan risau: pasukan lain telah menemui mereka sebelum anda dan kami berbaik hati untuk membangunkan alat untuk mengatasinya. 
Berikut ialah senarai yang tidak lengkap tentang perkara yang boleh didapati di internet

Dan jangan teragak-agak untuk mengambil inspirasi daripada pelbagai alat dan kaedah yang tersedia secara percuma. Muat turun dan suaikannya mengikut isu projek anda. Jadilah MacGyver projek beretika! Dan jika ia berkesan, beritahu kami. Jika tidak cuba nasib anda sehingga ia mengambil masa. 
Begitulah, projek berpusatkan pengguna dan beretika digital anda sememangnya telah menjadi produk yang diingini, berdaya maju dan boleh dilaksanakan, sedia untuk melihat cahaya mata. Dalam minggu-minggu akan datang, misi anda adalah untuk menjadikan produk anda realiti tanpa memutarbelitkannya. 
Satu nasihat, semasa fasa pembangunan produk anda, jangan teragak-agak untuk

  • mewujudkan detik-detik khusus untuk isu etika. Mereka akan membolehkan anda meningkatkan titik kesukaran dan mengenal pasti penyelesaian.
  • untuk bertemu pengguna anda sekerap mungkin, untuk menguji fungsi dan terus berulang.
  • mengawasi pasaran tetapi juga pada inovasi teknikal, sosial dan alam sekitar. Nilai anda adalah sebahagian daripada kawasan yang sentiasa berubah, memalukan untuk merinduinya.

Anda kini mempunyai semua alatan di tangan untuk menangani projek berpusatkan pengguna dan beretika digital anda. Dengan sukacitanya saya akan bertemu anda sekali lagi untuk menyampaikan alat lain yang membolehkan anda meningkatkan kemahiran anda dalam reka bentuk produk beretika. 
Untuk menunggu, berikut adalah beberapa kisah kejayaan. Usahawan berkenaan tidak semestinya menggunakan kaedah yang menyokong etika sosial dan alam sekitar. Sebaliknya, mereka telah melancarkan cabaran yang sama seperti anda. Dan anda tahu apa? Mereka berjaya!  

Fokus: 2 syarikat yang telah mengetahui semuanya!
  1. Ecosia, enjin carian yang menanam pokok

 

 
Alternatif kepada enjin carian Google, Ecosia menawarkan anda pembukaan kepada dunia digital sambil menghormati jejak karbon negatif, privasi anda, serta ketelusan menyeluruh mengenai pelaburan kewangan mereka.

  • Tetapi bagaimana mungkin

Seperti semua enjin carian, setiap iklan yang berkaitan dengan carian anda menjana pendapatan. Tetapi di Ecosia, ini secara langsung dalam penanaman pokok di tempat yang paling diperlukan. Hari ini lebih daripada 90 juta pokok telah ditanam di seluruh dunia (Sepanyol, Haiti, Indonesia, Tanzania, dll.), terutamanya membolehkan penduduk tempatan memulihkan atau mengekalkan ekonomi tempatan mereka. 

  • Dan bagaimana saya tahu? 

Ecosia menerbitkan laporan kewangan mereka setiap bulan, dengan satu matlamat: ketelusan pada aktiviti mereka membolehkan kami mempunyai keyakinan terhadapnya. Oleh itu, kami melihat bahawa pada Februari 2020, perbelanjaan utama digunakan untuk penanaman pokok tetapi juga untuk pembiayaan loji tenaga solar (dan ya, kita lupa arang batu!), deposit simpanan di bank beretika,... 

  • Dan apakah faedah langsung? 

Tidak seperti enjin carian utama, Ecosia menjamin bahawa data carian anda tidak akan disimpan. Selepas satu minggu, semua carian tidak dikenali. Ini bermakna bahawa data peribadi anda tidak dijual kepada pengiklan. Bagus! Tiada alat penjejakan luaran - seperti Google Analitis - digunakan. Hanya jumlah data yang terhad dikumpul. Dan di sana sekali lagi mereka kuat: kerana jika anda tidak mahu Ecosia mempunyai akses kepada data kecil yang masih boleh diakses, anda boleh menyahaktifkannya dalam tetapan penyemak imbas anda. 
Jelas sekali, mereka mempunyai semuanya.
       2. NEF, dalam perjalanan ke perbankan beretika
 

Bank yang beretika... Ini mungkin kelihatan paradoks, tetapi ia memang wujud! saya perkenalkan awak bahagian tengah, koperasi kewangan yang menawarkan penyelesaian simpanan dan kredit yang menjurus kepada projek dengan utiliti sosial, ekologi dan/atau budaya.
Ya, tapak sedemikian tidak menyumbang kepada pengurangan CO2 di atmosfera seperti yang boleh dilakukan oleh Ecosia. Sebaliknya, banyak tindakan selari secara aktif menyumbang kepadanya. 
Dan ya, Nef bukan sahaja bank yang memberitahu anda ke mana wang anda sebenarnya pergi apabila anda menyimpan. Ia juga membolehkan anda mengambil bahagian dalam pembiayaan banyak projek peralihan ekologi dan perpaduan. Dan ini berkat platform crowdfunding mereka, Zest
Melalui tindakannya, Nef ingin mencadangkan "tawaran yang bijak dan telus, berdasarkan harga yang adil dan, terutama sekali, yang memberi makna kepada penggunaan wang". Tetapi juga untuk menggalakkan ekonomi yang memelihara barangan biasa (tanah, air, udara, hutan, pengetahuan, budaya, dll.). Semuanya ditaburkan dengan keinginan untuk mewujudkan hubungan sosial dan sivik! Hebat. 
Mengenai tapak web, 3 butang kecil diletakkan dengan bijak di bahagian atas sebelah kanan, membenarkan akses kepada kandungan dan perkhidmatan web oleh orang kurang upaya (cacat penglihatan, pekak, kurang pendengaran, dsb.). Ini dipanggil kebolehcapaian web. 
Kebolehcapaian ditakrifkan oleh piawaian teknikal yang ditetapkan oleh Inisiatif Kebolehcapaian Web (WAI) daripada World Wide Web Consortium (W3C). Piawaian ini mesti diwujudkan sepanjang kitaran hayat tapak web, oleh semua pihak berkepentingan produknya. Prosedur susulan mesti disediakan untuk memantau evolusi yang terakhir. 
 
Bonus kecil
Jika anda ingin menilai kesan tapak web anda di planet ini, anda boleh pergi ke https://www.websitecarbon.com/. Kalkulator ini akan memberikan anda kadar karbon yang dipancarkan ke atmosfera.
 
 
 
 
Sandra Oliveira, Pereka UX @UX-Republic