UX Days 2024: Taucht an d'Häerz vun der UX Innovatioun a Kreativitéit!

 

Dëst Joer hat ech d'Chance op d'UX Days mam Nicolas Lepelley deelzehuelen, e wesentlechen Event gewidmet fir d'Benotzererfarung awer och fir d'Approche zum Design ... Et ass dee gréissten Event fir UX a Frankräich gewidmet.

Ech hat d'Chance op d'UX Days virun 5 Joer deelzehuelen, awer dëst Joer gouf et eng Verännerung vun der Kuliss. De Flupa, den Organisateur vun der UXD, huet dëst Joer decidéiert, sech an engem inspiréierende Kader am Centquatre-Paris (104), engem ëffentleche kulturelle Raum am 19. Arrondissement vu Paräis, op der 5 rue Curial opzebauen. Am Joer 2008 opgemaach, besetzt et déi fréier Gebaier vum Pompes Funèbres vun der Stad Paräis, transforméiert an eng innovativ a villsäiteg Plaz gewidmet fir zäitgenëssesch artistesch Kreatioun.

Am ganzen. plus 14 Konferenzen stattfonnt huet, et ass schwéier e Choix ze maachen! Si sinn ëm verschidden UX Themen organiséiert (systemesch Design, Design Sprint, generativ Design, intelligent perséinlech Assistenten, Öko-Design, Interface Design, etc.)!

Erlieft Design als Chauffeur vun der Verännerung

Dës zwee Deeg Konferenz, ënnert dem Thema Erfahrungsdesign als Chauffeur vun der Verännerung, ware fir eis e richtegen Atem vu frëscher Loft. Mir haten d'Chance vill fréier Kollegen an Designer ze treffen, a passionéiert a beräicherend Diskussioune mat hinnen ze deelen.

Mir hunn iwwer Konferenzen diskutéiert, eis jeeweileg Aarbecht, an alles wat eis inspiréiert an eis an eisem Beruff dreift.

Ech bidden Iech e Resumé vun dësem Dag räich u Lektiounen a Reuniounen, gewidmet fir Design a seng Transformatiounskraaft. Anstatt iwwer déi 14 Konferenzen am Detail ze goen, wäert ech mech op déi zwou Konferenzen konzentréieren, déi de gréissten Impakt op mech haten.

Mam Nicolas konnte mir nach op e puer #REXen a #Konferenzen deelhuelen, vun deenen hei eng net ustrengend Lëscht ass:

  • Reparaturdesign am Déngscht vun der ëffentlecher Politik
  • Iddien an Inspiratiounen fir en ekologeschen alternativen Design
  • Öko-Design vun engem Geschäftsinstrument, gutt Praktiken illustréiert
  • Beauty and the Beast: Wann d'Wëssenschaft zur Rettung kënnt
    vun artistescher Direktioun
  • Design Leadership an Troubled Waters
  • Den dynamesche Blueprint: Katalysator fir Transformatioun bei Renault Group
  • Dunning-Kruger Effekt
  • Designt e mënschleche Rhythmus an enger Kultur vun onendlechem Wuesstum a Produktivitéit.
  • Design fir Landwirtschaft
  • Design a Verhalenswëssenschaften, den ultimativen Combo fir ëffentlech Handlung ze maachen
  • Designt e mënschleche Rhythmus an enger Kultur vun onendlechem Wuesstum a Produktivitéit.


Geheimnisser vun de kreativste Leit a Firmen
#Ouverture Keynote mam Aaron Walter

Den Dag huet ugefaang mat engem inspiréierende Keynote vum Aaron Walter, deen "D'Geheimnisser vun de kreativste Leit a Firmen" opgedeckt huet. Bekannt fir säi Buch iwwer emotionalen Design, huet den Aaron de Publikum mat wäertvollen Abléck an inspiréierend Anekdoten begeeschtert, en Dag voller Léieren an Entdeckung versprach.

Wien ass Aaron WALTER?

Aaron Walter ass eng féierend Figur am Beräich vun Design an Technologie. Hien co-host de Webby Award nominéierte Better Design Podcast. Bei Mailchimp war hien e Pionéier am User Experience-centric Design, huet d'Firma gehollef vun e puer dausend op zéngdausende vu Millioune Clienten ze wuessen. Méi spéit, bei InVision, huet hien d'Designteams vun de gréissten Technologiefirmen analyséiert fir d'Geheimnisser vun hirem Erfolleg z'entdecken.

Wärend der COVID-19 Pandemie huet den Aaron mam Dr Tom Frieden, fréiere CDC Direkter, bei Resolve to Save Lives geschafft. Do huet hien d'US ëffentlech Gesondheetsteams, d'Afrika CDC an d'WHO gehollef Design an Technologie an hir Noutreaktiounen z'integréieren.

Den Auteur vu verschiddene Bicher, dorënner déi lescht Editioun vum Designing for Emotion, huet den Aaron seng wäertvoll Designberodung un Institutiounen wéi d'Wäiss Haus an den US State Department ugebueden, souwéi vill grouss Firmen a Start-ups.

 

Den Aaron erkläert datt hien zënter senger Kandheet duerch eng Obsessioun mat Kreativitéit gedriwwe gouf, eng Passioun déi sech an all Entscheedung vu sengem Liewen manifestéiert. Opgewuess vu Felder ëmginn an Wollen Krawatten droen, huet hien Molerei an Zeechnen studéiert, wat him dozou gefouert huet déif am UX Design involvéiert ze ginn. Aaron verkierpert d'Iddi vun "Bau e kreativt Liewen!" (E kreativt Liewen bauen).

Duerch säi Podcast "Design Besser", Den Aaron Walter huet vill Kënschtler aus verschiddene Beräicher interviewt: Designer, Regisseuren, Moler, Museker, Architekten, etc. Dës Zeienaussoen weisen datt d'Kreativitéit alldeeglech ass.

Wärend sengem engagéierende Gespréich huet den Aaron déi vill Facette vun der Kreativitéit exploréiert. Hien betount d'Wichtegkeet vun oppene Geescht, Exploratioun an d'Fäegkeet iwwerrascht ze ginn. Hien huet och iwwer d'Noutwennegkeet diskutéiert fir Zweifel an Onsécherheet z'ënnerhalen, net Angscht Aschränkungen, a Komplexitéit ëmzegoen fir iwwer déi automatiséiert Prozesser a Methodologien ze goen, mat deenen mir vertraut sinn, fir Routine ze vermeiden.

Ausserdeem huet hien d'Designgeschicht vun de 50er duerch en amerikanesche Prisma iwwerpréift, déi historesch Referenzen ervirhiewt, déi eis virukommen an eis inspiréiere fir kreativ ze sinn.

Op d'Beispill vun Charles Raym, hien mécht eis dat ze verstoen Contrainten a Kreativitéit sinn nëmmen Deel vun engem Prozess. An engem kreative Prozess musse mir fäeg sinn eis an eis eegen Bubble ze setzen, eis ze isoléieren, am Géigesaz zu oppene Plazen déi eis Kreativitéit ënnerbriechen.

Eames Tandem Sëtzen ETS

 

De Charles an de Ray Eames entworf Tandem Seating fir ëffentlech Waardegebidder op Ufro vum Architekt Eero Saarinen fir den Terminal um Dulles Airport zu Washington, DC, a fir déi nei Terminals um O'Hare Airport zu Chicago. Dëst haltbar an einfach ze erhalen Sëtzsystem ass entwéckelt fir e grousse Komfort ze bidden an extrem Belaaschtungen z'erhalen. D'Réck- a Sëtzpolsterung kënnen individuell ersat ginn. Seng Modularitéit erlaabt eng onlimitéiert Zuel vu Sëtzunitéiten ze kombinéieren, fir eng entspaant Sëtzpositioun an ëffentleche Raum ze garantéieren.

Duerch aner Beispiller, Aaron, erkläert eis datt d'Zesummenaarbecht essentiell ass fir eng Iddi bannent engem Grupp ze verstäerken, eisen Ego op d'Allgemengheet ze setzen. An engem komplexen Ëmfeld, wéi den Hiroki Asat vum Airbnb betount, ass d'Wichtegkeet vun der Organisatiounsstruktur entscheedend. Silos an Organisatiounen ofbriechen vereinfacht Prozesser a fördert Beweeglechkeet.

Fir d'Zesummenaarbecht wierklech ze schätzen, ass et heiansdo néideg fir e puer Stëmmen ze roueg fir anerer ze héieren, fir sécherzestellen datt all Perspektiven berücksichtegt ginn. Dëst ass wesentlech fir richteg kollektiv Kreativitéit.

Wéi erkläert am Buch "Creativity, Inc." vu Pixar, de "mech" ass de geféierlechen Deel vun der Kreativitéit. Zesumme schaffen fir gutt ze maachen ass de Schlëssel.

Mir kreéieren fir un der mënschlecher Erfahrung deelzehuelen, fir mat der Welt ze verbannen. Kreativitéit ass en Akt vu generéiser Verbindung, déi Individuen an Iddien verbënnt an engem gemeinsame Effort fir ze innovéieren an z'entwéckelen.

Loosst eis Ego lass, Zesummenaarbecht verstäerkt d'Iddi vu Grupp a gehéieren.

An hirem Video weisen den Damian an den Tim vun OK GO d'Effektivitéit vun der Zesummenaarbecht:  https://www.youtube.com/watch?v=u1ZB_rGFyeU

Et gi vill aner Beispiller déi ech kéint zitéieren, awer ech invitéieren Iech dem Aaron säi Podcast ze lauschteren: "Design Besser"

A schlussendlech eng aner Konferenz déi mech an dësem Dag wierklech opgefall huet:
Dunning-Kruger Effekt
#Konferenz mam Aurélien Widder

Dir kennt den Dunning-Kruger Effekt net? Ech weder 🙂

Komme mer e bëssen zréck op d'Origine ...

Den Dunning-Kruger Effekt, och bekannt als den Iwwervertrauenseffekt, ass eng kognitiv Bias, wou déi mannst qualifizéiert Leit an enger Grupp hir Fäegkeeten an engem Gebitt tendéieren ze iwwerschätzen, e Phänomen ähnlech wéi ultra crepid Arianismus.

Dëst Phänomen gouf 1999 vun den amerikanesche Psychologen David Dunning an Justin Kruger beliicht. Si erklären dës Bias duerch eng metakognitiv Schwieregkeet vun onqualifizéierte Leit, déi hir Inkompetenz net erkennen an hir Fäegkeeten korrekt beurteelen. D'Etude weist och en ëmgedréint Effekt: déi kompetentste Leit tendéieren hiren Fäegkeetsniveau ze ënnerschätzen a gleewen falsch datt Aufgaben déi einfach fir si sinn och einfach fir anerer sinn.

An dëser Konferenz erkläert d'Aurélien eis datt dësen Effekt zielt fir d'Wahrnehmung vun eise richtege VS erkannte Fäegkeeten ze markéieren.

Fir seng Wierder ze illustréieren, huet den Aurélien eis iwwert dem Donald Trump säin Tweet erzielt während dem Brand an der Kathedral Notre Dame.


An dësem Beispill huet den Donald Trump proposéiert Waasserbomber ze schécken fir de Feier auszeschléissen, illustréiert eng kognitiv Bias bekannt als Disponibilitéitsbias. Dës Bias dréckt eis fir déi éischt Iddien ze favoriséieren déi an de Kapp kommen, och wa se net déi effektiv oder passend sinn.

An eisem Designerfeld iwwersetzt dat dacks an Entscheedungen wéi e Knäppche méi grouss ze maachen einfach well de Client net genuch drop klickt, wat och d'Disponibilitéitsbias reflektéiert. Et ass eng Tendenz ze vill op eis éischt Intuitionen ze vertrauen ouni aner potenziell Léisungen oder eng méi déif Analyse vun der Situatioun ze berücksichtegen.

 

"Ignoranz bréngt méi dacks Vertrauen
u sech wéi d'Wëssen"
Charles Darwin


Hir Hypothese war datt andeems Dir eng Fäegkeet beobachtet, déi a jidderengem a verschiddene Grad präsent ass:

  1. Déi inkompetent Persoun tendéiert hiren Kompetenzniveau ze iwwerschätzen;
  2. Déi inkompetent Persoun erkennt net d'Kompetenz vun deenen, déi se wierklech besëtzen;
  3. Déi inkompetent Persoun feelt hiren Inkompetenzgrad ze realiséieren;
  4. Wann d'Ausbildung vun dëse Leit zu enger wesentlecher Verbesserung vun hirer Kompetenz féiert, da kënnen se hir fréier Mängel erkennen an akzeptéieren.

 


"De gréisste Feind vum Wëssen ass net Ignoranz,
Awer d'Illusioun vu Wëssen. »
Stephen Hawking

 

Et ass entscheedend weider ze léieren a regelméisseg ze trainéieren fir eis Metacognitioun aktiv ze halen. Artikelen liesen, Podcasts lauschteren, Konferenzen besichen, ënner anerem, sinn effektiv Weeër fir dëst z'erreechen.

Den Dunning-Kruger Effekt erspuert d'Feld vu mënschleche Ressourcen net. Rekrutéiere vun engem Kandidat, deen vun dësem Effekt betraff ass, kann katastrophal Konsequenzen hunn. Fir wat ? Well d'Iwwervertrauen vun engem Kandidat, deen hir Fäegkeeten iwwerschätzt, kann hir richteg Fäegkeeten maskéieren, während e méi virsiichteg Kandidat, méi Froen stellt, méi realistesch a passend fir d'Roll ka sinn.

Dës Theorie gëllt also fir vill Beräicher an ënnersträicht d'Wichtegkeet vun der objektiver Fäegkeet Bewäertung wärend der Rekrutéierung an der Entscheedungsprozess.

Do gitt Dir elo e bessert Verständnis vum Dunning-Kruger Effekt. Fir Äert Wëssen ze verdéiwen, encouragéieren ech Iech Artikelen iwwer dëst faszinéierend Thema ze liesen.

Als Conclusioun fir UX Days 2024

Als Ofschloss war dësen Dag nees räich u Lektiounen a Momenter vu Gesellschaft! Et huet eis erlaabt all zesummen ze kommen, eis Leidenschaften an eis Expertise ze deelen, sief et an UX Fuerschung, UX Design oder souguer UX Strategie. Zesummegefaasst war dës Editioun e richtegen Erfolleg: komplett, diversifizéiert a gefollegt vu villen UX Designer aus ganz Frankräich.

E grousse Merci un d'ganz Organisatiounsteam fir hir onheemlech Aarbecht, un d'Spriecher fir hir inspiréierend Gespréicher, an un d'UX Republic datt se eis erlaabt hunn matzemaachen. Bis nächst Joer!

 

Fabien de Gezelle, UI Designer bei UX-Republic