Divergéieren, konvergéieren, awer verschwenden Är Zäit net
Egal wat Ideeworkshop Dir leeft (Brainwriting, 6-ze-1, Crazy eight, Design Studio ...), kommt Dir allgemeng op eng Phase wou vill Iddien entstane sinn an Dir fillt datt et onnëtz gëtt fir erëm ronderëm den Dësch ze goen fir se erauszefuerderen. Et ass also néideg Zäit ze huelen fir dës verschidde Virschléi ze iwwerdenken an ze diskutéieren. Divergenz gëtt Wee fir Konvergenz.
Wann et awer net kadréiert gëtt, kann d'Debatt séier steril ginn: Keen lauschtert sech no, d'Diskussioun geet a Kreeser, d'Debatt ass endlos. Aus verschiddene Grënn (hierarchesch Positioun, Perséinlechkeet, etc.), trauen e puer Participanten sech net auszedrécken, hir Virschléi ze verteidegen, anerer monopoliséieren de Buedem, imposéieren hir Visioun vu Saachen ... An dësem Fall ass d'Übung onproduktiv, generéiert vill Frustratioun an verschwenden jidderengem seng wäertvoll Zäit.
Den Zweck vun dësem Artikel ass Iech ze hëllefen en Ideeworkshop ze finaliséieren andeems Dir eng Lëscht vun Iddien opstellt, op déi all Participanten averstane sinn.
#1 Exposéieren a presentéieren Är Iddien
Fänkt un mat de verschiddenen Iddien mat Magnete oder Band auszeleeën.
Invitéiert all Participant hir Iddien dem Grupp an net méi wéi 3 Minutten ze presentéieren. Dës Verbaliséierungsübung zwéngt den Auteur einfach seng Propositiounen ze formuléieren an hiren Interessi ze justifiéieren.
Och wann Dir am Ufank vum Ideeworkshop uginn hutt datt eng Iddi gläich wéi eng Propositioun ass, erënnert Iech un se wann néideg nach eng Kéier ofzebriechen. Fir d'Erënnerung vun de verschiddene Virschléi an de Rescht vum Workshop ze erliichteren, nennt se oder resuméiert se an e puer Wierder.
#2 Diskutéieren an erausfuerderen all Propositioun
Dëst ass gefollegt vu 5 Minutten, wou d'Participanten Froen stellen, Feedback ginn, Alternativen betruechten, Verbesserunge proposéiere ... wärend den Ëmfang an Ziler vum Projet am Kapp behalen.
Et ass wichteg d'Übung ze Zäit fir den Atelier z'aktivéieren an ze garantéieren datt den Timing respektéiert gëtt.
Fir et produktiv a konstruktiv ze sinn, hunn ech d'Gewunnecht e Saz opzesetzen fir ze kompletéieren: "Als Benotzer ...".
Dës Method erlaabt de Grupp perséinlech Valorisatiounen ze vermeiden an dofir vill kognitiv Biases (selektiv Perceptioun, Heuristesch vun der Disponibilitéit, etc.) andeems se eng holistesch Evaluatioun favoriséieren. Maachen dëst mat de verschiddene Participanten a wann Iddien ähnlech schéngen, gruppéiere se mat der Accord vun hire respektiven Auteuren oder klären hir Differenzen. Dëst wäert e Stëmmopdeelungseffekt vermeiden.
Wann néideg, entscheet den hierarcheschen Drock oder an der Präsenz vu staarke Perséinlechkeeten, betruecht d'Integratioun vun enger éischter Phas vu Stëmmen virun dëser Phase vun den Austausch fir Gruppeeffekter ze limitéieren a méi besonnesch den Effekt vun der Moud.
Wann d'Austausch räich sinn an déi éischt Propositioune feelen Reife oder kënnen ëmgeschafft ginn, betruecht eng nei Iteratioun vun Iddien aus dësen Iddien ze maachen.
#3 Vote fir déi relevantst
Elo datt all Participant déi verschidde Propositioune notéiert huet an datt den Austausch et méiglech gemaach huet méi Detailer doriwwer ze ginn, ass et Zäit déi bescht ze identifizéieren.
Virun deem ass et wichteg de geschäftleche Kontext, d'Ziler, d'Persounen ze erënneren ... sou datt all Entscheedung dës Parameter berücksichtegt.
Et geet jo net drëm d’Wieler am Mëttelpunkt vun de Bedenken ze setzen, mee den Endverbraucher.
Gitt och fest, datt déi budgetär, technesch, kommerziell Iwwerleeungen ... an enger zweeter Zäit bei der Prioritéit kommen. Fir de Moment ass et essentiell op d'Relevanz an dofir de Plus vun de Léisungen ze fokusséieren.
Sou wäert ech verschidde Methoden presentéieren, ëmmer méi zou, a ginn Iech vill Tipps. Wësst datt Dir dës Wahlsystemer successiv ausféiere kënnt oder ee besonnesch favoriséiert.
Heatmap Ofstëmmung
Populariséiert vum Design Sprint, dës Method besteet aus enger onlimitéierter Unzuel u Stëmmen un d'Participanten. Déi lescht hunn also maximal 5 Minutten Zäit fir Stickeren ofzeginn, all ähnlech, op déi Iddien déi si favoriséieren. Och genannt dotmocracy -Kontraktioun vun Doheem an Demokratie-, dësem Wahlsystem erlaabt Participanten sech fräi auszedrécken, andeems se sech vun hirem hierarcheschen Niveau a Validatioun befreien. Wéi Heatmaps illustréiert dës Representatioun d'allgemeng Absicht vum Team.
Dot-voting a seng Varianten
Dës Erliichterungsmethod, fir vill Joren an der Gestioun ugeholl agéieren ou Muecht, baséiert op de selwechte Prinzipien wéi d'Heatmap Ofstëmmung, ausser datt d'Zuel vun de Stickeren pro Participant limitéiert ass.
D'Zuel soll ugepasst ginn andeems d'Zuel vun de Participanten an d'Zuel vun de Virschléi bewäert ginn. Et gi vill Variatiounen déi relevant kënne sinn ofhängeg vum Feedback deen Dir sammele wëllt:
- duerch eng Faarf pro Beruff ze ginn
- andeems Dir d'Zuel vun de Stickeren verduebelt an zwee verschidde Faarwen benotzt fir positiv an negativ Stëmmen ze dissoziéieren
- andeems Dir e Wäert un all Sticker zouginn, rangéiert vun 1 bis d'Zuel vun de Stickeren pro Participant
- andeems Dir Stickere vu verschiddene Gréissten verdeelt fir d'Wichtegkeet vun all Vote ze weisen
grouss Vote
Déi viregt Wahlsystemer hunn all d'Participanten op gläiche Féiss gesat andeems se bewosst den Decisiounsniveau vun all eenzel ausginn. Richteg, well als Erënnerung muss de Wieler de Plus-value fir den Endverbraucher berücksichtegen. Wéi och ëmmer, dës Methoden hunn hir Grenzen well se net ëmmer sinn Vertrieder vun der Betribssystemer Modus an den internen Entscheedungsprozess.
Och wann Dir integréiert Décideuren oder Top-Management hutt, kann eng umpteent Validatioun intervenéieren an all dës Aarbecht a Fro stellen. An dësem Fall sinn d'Entscheedunge strategesch a ginn iwwer all Konsens an Empathie eraus. Eh jo, Evangelismus huet nach eng hell Zukunft virun et.
Also, wann een oder méi Leit déi definitiv Entscheedungsmuecht hunn, gitt hinnen spezifesch Stickeren zou a loosst se wielen.
Si kënnen also déi verschidde Virschléi an d'Stëmme vun deenen anere Participanten iwwerleeën ier se arbitréieren. Op der anerer Säit, wann d'Entscheedunge gedeelt ginn, gitt all Wieler eng Zuel vu Stickeren proportional zu hirer Entscheedungsmuecht.
A wéi?
Dir kënnt dëse Wahlworkshop mat Endbenotzer nei maachen fir direkt Feedback ze kréien, upstream vum Designprozess, an hir Visioun mat där vun Äre Wieler vergläichen. Ofhängeg vun der Spalt, maacht wat néideg ass andeems Dir Är Personnagen upasst, méi Benotzer am Atelier integréiert ...
Schlussendlech kënnt Dir Ären Atelier verfollegen andeems Dir Prioritéitsaarbecht ausféiert a séier dës verschidden Hypothesen virun Entwécklungen testen. Ech ginn Iech e Rendez-vous an engem zukünftegen Artikel, fir d'Thema unzegoen.
FIR MATZEHUELEN
- Profitéiert vum Ideeworkshop an der Bedeelegung vun de Participanten fir all d'Propositiounen auszetauschen an ze debattéieren
- Involvéiert Décideuren fréi am Designprozess fir hinnen z'erméiglechen all d'Reflexioun z'integréieren an fäeg ze sinn mat Wëssen iwwer d'Ursaachen ze stëmmen
- Passt de Wahlsystem un Äre Projetkontext un
- Den Entscheedungsprozess sou vill wéi méiglech demokratiséieren an empathiséieren
Denkt drun datt dëst nëmmen Viraussetzungen sinn, also test se!
Zéckt net Är Rotschléi, Är Erfahrung an Är Meenung zum Thema ze deelen, an de Kommentaren oder op eise sozialen Netzwierker. Mir wäerten frou ze diskutéieren.
Referenze
- D'Buch" Sprint: Wéi grouss Problemer ze léisen an nei Iddien a just fënnef Deeg ze testen vum Jake Knapp
- D'Buch" Lean UX: Schlank Prinzipien uwenden fir d'Benotzererfarung ze verbesseren vum Jeff Gothelf a Josh Seiden
- E kuerze Post vum Jay Posey op d'Wichtegkeet vum Kontext an dofir den Ënnerscheed tëscht enger Iddi an enger Léisung
Alexandre, UX Designer @UX-Republic
