"Wa mir wëllen datt d'Benotzer eis Software gär hunn, solle mir se designen fir sech wéi eng sympathesch Persoun ze behuelen: respektvoll, generéis an hëllefräich."
Biographie
"De Benotzer als Ausgangspunkt"
Den Alan Cooper huet ugefaang fir Programmer ze interesséieren wärend senge College Joeren, fir seng Studien an der Architektur ze bezuelen.
Um Enn vun dësen an 1975 mat der Verëffentlechung vun den éischte perséinleche Computeren (deemools nach ënner dem Numm Mikrocomputer) huet hien seng éischt Softwareentwécklungsfirma gegrënnt.
Hie realiséiert séier datt d'Entwécklungsmethodologie vun der Zäit (duerno vun all akzeptéiert) vun Ingenieuren, fir Ingenieuren, net der Realitéit vum Bedierfnes entsprécht. No him, d'Fro vun Ingenieuren "Wéi kann dëse Service codéiert ginn?" vermësst de richtege Problem deen éischter ass "wéi wäerten d'Endbenotzer mat der Léisung interagéieren?".
Aus dëser Reflexioun a senger Erfahrung als Beroder fir Software Designer wäert séier eng Methodik entstoen, déi d'Benotzerbedürfnisser zréck an d'Zentrum vun de Bedenken stellt. Hien verfeinert dës nei Method andeems hien Endbenotzer interviewt fir hir Erwaardungen ze verstoen an déi gemeinsam Diskussiounsthemen z'identifizéieren déi dës Leit glécklech maachen. Dëst ass d'Gebuert vu Personnagen als Designinstrumenter.
Et wäert och den Ausgangspunkt vun der Benotzererfarungsbewegung sinn (d'"Benotzererfarung" streng geschwat), déi hien zum gréissten Deel dozou bäidroe wäert ze entwéckelen, sou datt et de Stroum vum "Interaktiounsdesign" gëtt.
"Sprooch léieren"
Zur selwechter Zäit huet hien seng éischt Programméierungssprooch CBASIC entwéckelt, duerno e Konkurrent fir BASIC, entwéckelt vun engem gewëssen Bill Gates a sengem Frënd Paul Allen.
1988, nodeems hien sech a Softwareprogramméierung bewisen huet, seng Erfarunge multiplizéiert huet an Erfolleg am B bis B Feld erlieft huet, huet hien d'Ruby Sprooch entwéckelt, déi vu Microsoft kaaft gouf. Dës selwescht Sprooch gëtt dann ënner dem Numm Visual Basics vun der Firma vermaart, awer ofgeleet vun hirem ursprénglechen Format, dat fir d'Benotzer geduecht ass, fir et e Programméierungsinstrument ze maachen, dat fir Professionnelen geduecht ass an dat duerno d'Programméierungsbasis fir e groussen Deel vum Windows Universum gëtt. .
Dës Sprooch erlaabt ënner anerem déi séier Entwécklung vun Applikatiounen oder d'Schafe vu grafeschen User-Interfaces (léiert méi iwwer Visual Basics ICI)
Vill méi spéit, am Joer 1994, huet de Bill Gates perséinlech dem Cooper den éischte "Windows Pioneer Award" ausgezeechent fir säin allgemenge Bäitrag zu der Softwareindustrie.
1998 gouf hien och mat de prestigiéisen Visionary Awards vun der SVForum.
Cooper ass elo de President vu senger eegener Firma Cooper, déi Training ubitt an d'Entreprisen an hirer Interaktiounsdesign Erausfuerderung ënnerstëtzt. Hien ass och interesséiert wéi een am Beschten Fortschrëtter am Interaktiounsdesign an Agile Entwécklungsmethoden integréiert.
Contributiounen am Beräich vunUX
Publikatiounen
[Zeechnungen] "Interaktiounsdesign ass net nëmmen eng Fro vun der ästhetescher Wiel; éischter, et baséiert op engem Versteesdemech vun de Benotzer a kognitiv Prinzipien.[/ Zeegnes]
Fir d'éischt am Joer 1995 publizéiert, ass et elo a senger drëtter Erhuelung (About Face 3). Et ass d'Resultat vum Alan Cooper seng fréi Gedanken an Iddien ronderëm den Endbenotzer als Startpunkt fir Interaktiounsdesign. Et ass nach haut e Benchmark an der Designbewegung mam selwechten Numm.- D'Inmate lafen den Asyl: Firwat High-Tech Produkter eis verréckt maachen a wéi d'Sanity restauréiert
Am Joer 1999 huet de Cooper d'Thema vu Mann / Maschinn Interaktiounen an dësem Buch ugepaakt, dat zentralt Thema vun deem d'Konzept vun "kognitiv Reibung" war. Wat hie selwer definéiert als "d'Resistenz, déi vum mënschlechen Intellekt begéint gëtt, wann se mat engem komplexe System vu Reegelen konfrontéiert sinn, déi sech änneren wéi de Problem sech entwéckelt".
Konzepter a Notioune
- Personnagen
An den 1990er huet Cooper eng Designmethodologie entwéckelt baséiert op Interviewe mat Endbenotzer vun engem Service oder Software fir hir Haapterwaardungen an déi gemeinsam Diskussiounsthemen ze definéieren déi dës Leit glécklech gemaach hunn. All d'Detailer, déi duerno gesammelt ginn, ginn zesummegesat fir de Charakter vun engem typesche potenzielle Benotzer ze bilden, deen als Modell geholl gëtt beim Design vun engem Interface oder e Service.
Personas gi wäit als Tool am Interaktiounsdesign benotzt.
- Visual Basics
Den Alan Cooper gëtt haut unerkannt als de Papp vun der visueller Basis Programméierungssprooch déi an der Majoritéit vu Windows Uwendungen benotzt gouf an zum Erfolleg vum Riese Microsoft bäigedroen huet.
"Egal wéi cool Ären Interface ass, wat manner et besser wier."
Quentin BOUISSOU – UX-Evangelist @UX-Republic
