WEI BENOTZEN PERSONEN?
Fir dës Fro ze beäntweren an et méi einfach ze maachen fir dësen Atelier ze maachen, hu mir e Kit virbereet fir Iech erofzelueden, souwéi eng Chronologie vun de Schrëtt fir ze verfollegen.
Method initiéiert an 1999 vun Alan cooper, Personas sinn eng fundamental Phase vun Ärem Benotzer-zentréierten Designprozess. Si begleeden Iech während dem Fortschrëtt vun Ärem Projet.
Schlussendlech, vergiesst net datt d'Persounen allgemeng viru goen Erfahrung Kaarten, Brainstorming an Co-Design (6-zu-1).
D'PERSONA ASS EN ARCHETYP
Personas si Benotzerarchetypen. Si hunn eng Geschicht, en Alter, e Beruff a Missiounen. All Persona representéiert eng Grupp vu Benotzer an all Persona representéieren all Är Ziler.
MÉI KATEGORIE VUN PERSONEN
Et ginn dräi Kategorien vu Personas: primär, sekundär, an ante-personas. Mir wäerten dës lescht Grupp net an dësem Artikel diskutéieren, well se komplex sinn a ganz marginal benotzen. Loosst eis op déi wesentlech konzentréieren ...
# 1 PRIMÄR PERSONA
Et ass fir hien datt de Site entworf ass. Hien erwaart komplett zefridden mat der proposéiert Interface. Et ass normalerweis eenzegaarteg. A verschiddene Fäll ass et méiglech 3. Doriwwer eraus kann et schwiereg ginn Är ergonomesch Choixen ze verfeineren beim Design vun Schnëttplazen.
# 2 SECONDÉIEREN PEOPLE
Si sinn zefridden mam Interface, obwuel et net genau hir Erwaardungen entsprécht. Déi meescht Bedierfnesser vu sekundäre Personnagen gi scho berücksichtegt wann Dir primär Personnagen analyséiert. E puer kleng Ergänzunge fir den Interface erfëllen all hir Bedierfnesser.
Sidd virsiichteg, dëst sinn keng Stereotypen a si ergänzen d'Marketing Segmenter.
EMPATHIE FIR DE BENUTZER
De primäre Zweck vu Personas ass et dem Produktteam z'erméiglechen duerch d'Ae vun den Endbenotzer wärend dem Produktdesign, Benotzertesten an Entwécklung ze kucken.
SCHRËTT VIR SCHRËTT METHODOLOGIE
Dëse Workshop kann eleng oder mat Ärem Team gemaach ginn.
#1 Donnéeën SAMMEL A PRIORITISERING
Et ass wichteg e Workshop ze organiséieren, a opwiermen zum Beispill, mat Akteuren Maart Informatiounen ze sammelen, Marketing Segmenter a besonnesch Zil Benotzer.
# 2 D'WEL VUN PERSONNEN
Vun der gesammelt Informatioun kënne mir ufänken d'Behuelen vun Ären zukünftege Personnagen kuerz ze beschreiwen.
Sou wäert Dir wahrscheinlech tëscht 5 an 10 Persounen hunn, déi optrieden. Dir musst dann, a Konsultatioun mat den Akteuren, déi eliminéieren, deenen hir Verhalen ganz ähnlech sinn oder déi, déi Iech wéineg Méiwäert bréngen.
# 3 Bréngt PERSONEN AN LIEWEN
An dëser Phase musst Dir de Roman vun hirem Liewen schreiwen andeems Dir se nennt, hinnen en Alter, eng Familljesituatioun, eng Residenz, e Beruff, asw.
Tipps : Fir all Participanten hiren Virnumm méi einfach ze erënneren, kënnt Dir een auswielen, deen zu hirer Missioun verbonnen ass!
Et ass essentiell se ze humaniséieren: dofir musse se illustréiert ginn andeems se hinnen eng Foto ginn.
BEISPILL : Fleur ass Creative Director an enger Werbeagentur, si ass 37 Joer al a lieft zu Limoges mat hirem Mann an 2 Kanner. Si wëll hiren eegene Blummebuttek ëmbauen an opmaachen, dofir sicht si eng kommerziell Plaz wou se sech opriichten.
WEIDER GOEN: JOBS-ZE-MÉI, ENG ALTERNATIV FIR PERSONEN?
Wéi hunn d'Persoune mat den Aarbechtsplaze konkurréiert? Dëst Resultat baséiert op engem schlechten Verständnis vu Personnagen, am Ufank. Am Prinzip wieren d'Persoune virun allem demographesch Duerstellunge vu Benotzer, déi Verhalensfaktoren ignoréieren.
Wéi och ëmmer, dës Faktore si wesentlech fir gutt Personnagen fir UX Design a Produktstrategie ze produzéieren. Fir Äert Wëssen ze verdéiwen an e bësse méi präzis de "Kampf" Personas VS Job-to-done ze verstoen, zéckt net eise Persona Artikel ze konsultéieren: Firwat weider maachen (oder net)?
[actionbox color=”default” title=”Template Atelier Personas” Beschreiwung=”” btn_label=”Upload” btn_link=”https://www.ux-republic.com/wp-content/uploads/2018/04/TEMPLATE- PERSONAS-UX-REPUBLIC-2018.zip” btn_color=”primär” btn_size=”grouss” btn_icon=”” btn_external=”0″] An dësem Kit abegraff: Schabloun, Fotoportraiten fir auszeschneiden a Piktogrammer vun Äre Liiblingsapplikatiounen !
FIR MATZEHUELEN
Dësen Atelier soll eis fäeg maachen virtuell Personnagen ze kreéieren, deenen hir Liewen a Besoine kënne beschriwwe ginn. Personas Blieder sollen Iech erlaben dës dräi Froen ze beäntweren:
#ZIL Wien wäert mäi Service benotzen?
#GOAL Wat wëll hien maachen?
#USER REIS Wéi wäert hien maachen?
Florian Humeniuk, UI-Designer @UX-Republic
[actionbox Faarf = "Standard" title = "" Beschreiwung ="UX-REPUBLIC Digital Training Center ass en approuvéierten Trainingszentrum. Eis Trainingscoursen am UX-Design, Agile a Javascript baséieren op de Feedback an Know-how vun eise Beroder.” btn_label=”Eis Trainingen” btn_link=”http://training.ux-republic.com” btn_color=”primär” btn_size=”grouss” btn_icon=”Star” btn_external=”1″]
