"Server-Säit" Tagging: Ginn ech dohinner oder ginn ech net do?

Mat dem Opstig vun Themen verbonne mat Date, Privatsphär an "First Party" am digitale Marketing, kënnt d'Thema "Server-Säit" Tagging dacks op den Dësch. Déi fundamental Fro, op der Pilotesäit, ass: "Soll ech dohinner goen oder soll ech net goen?" oder: "Soll ech elo goen oder spéider?" An dësem Artikel wäerte mir eng synthetesch Approche probéieren fir mat der Entscheedung ze hëllefen.

Zesummefaassung: 

Nëtzlech Definitiounen: 

  • 1. Partei Cookie: e Cookie dee mam selwechten Domain Numm ass wéi déi besicht Websäit. 
  • Drëtt Partei Cookie (oder Drëtt Partei Cookie): e Cookie dee mat engem Domain assoziéiert ass anescht wéi déi besicht Websäit (dacks en Domain vun enger Werbeplattform).
  • ITP (Intelligent Tracking Präventioun) : Privatsphär Feature agefouert vun Apple op Safari am 2017.
  • TMS (Tag Management System): Tag Management System

3 Haaptproblemer

Éischtens, loosse mer dräi Haaptthemen op den Dësch leeën, déi dacks am Kontext vun enger "Server-Säit" Strategie opgeworf ginn. Fir all eenzel vun dësen Themen, wäerte mir hir Auswierkunge adresséieren, a wat Server-Säit Technologie bréngt.

Problem 1: Vertrauen an Daten (Datequalitéit)

Wichteg Entscheedunge ginn op Basis vun de Resultater an de Web Analytics Berichter observéiert. Werbekampagnen ginn och ugepasst an optimiséiert baséiert op gesammelten Donnéeën. La daten Zouverlässegkeet also ass e grousst Thema.

An de leschte Joeren hu verschidden technesch oder reglementaresch Eventer d'Datesammlung beaflosst:

  1. RGPD (reglementaresche) : mir verléieren en Deel vun den Donnéeën.
  2. Annonce Blocker (technesch) : mir verléieren aneren Deel vun den Donnéeën.
  3. Safari / iOS / Firefox(technesch) : mir verléieren nach daten (mat ITP, engem Tracking Präventiounssystem deen d'Benotzung vu Cookien wesentlech limitéiert)
  4. Chrome Drëtt Partei Cookien (technesch): am Standby fir de Moment, awer mir erwaarden zukünfteg Entwécklungen déi sécherlech zu weideren Dateverloscht féieren 

Loosst eis dës verschidde Punkten e bësse méi genau kucken: 

1 - DSGVO

Op der reglementarescher Säit ginn e puer Besucher net hir Zoustëmmung. Et ass normal, et ass gemaach. A mir kënnen och vun Ufank un kloer sinn, d'Iddi vu Server-Säit ass net d'Zoustëmmungen ze iwwerschreiden !

ℹ️  A Frankräich gëtt geschat datt ronn 35% vun den Internetbenotzer hir Zoustëmmung net ginn.
(Quelle: Credoc Digital Barometer - 2022)

⚠️ Impakt: En Deel vun den Donnéeën gëtt net gesammelt. Déi volumetresch KPIs an de Web Analytics Berichter verléieren hir Bedeitung (d'Proportiounen an d'Entwécklunge bleiwen benotzbar).

2 - Ad Blocker

E groussen Deel vun de Benotzer equipéiert hire Browser Add-ons, genannt Ad Blocker (Annonceblocker). D'Roll vun dësen Tools ass haaptsächlech fir de Fonctionnement vu Marketing-/Reklammprozesser op de besichte Site ze verhënneren. Heiansdo kënnen dës Tools souguer iwwer dëst Zil erausgoen, sou wäit goen datt de Tag Manager verhënnert datt se ganz lueden.

Wéi mir gesot hunn, am Fong ass et natierlech eng Fro vum Respekt vum Benotzer seng Choixen a punkto GDPR. Fir dëst ass Är Websäit wahrscheinlech scho mat engem Zoustëmmungsmanager ausgestatt (Axeptio, Cookiebot, Didomi, etc.). 

Awer andeems Dir en Tag Manager gelueden, Tags laafen an Daten sammelen am Aklang mat de Reglementer, maacht Dir einfach Är Aarbecht als Websäit Bedreiwer, an Dir kënnt legitim fir d'Zil zielen fir Är konform Tools net am Wee ze loossen.

ℹ️  A Frankräich benotzen ongeféier 30 bis 40% vun den Internet Benotzer (Desktop) Ad Blocker

⚠️ Impakt: en zousätzlechen Deel vun den Donnéeën gëtt net gesammelt. Den Impakt vum viregte Punkt (GDPR) gëtt verstäerkt.

3 – ITP (Safari / Firefox...)

Den ITP (Intelligent Tracking Prevention) System, deen am Joer 2017 gestart gouf, soll d'Benotzung vu Cookien beschränken. Et ass präsent a Safari a Firefox Browser, ënner anerem.

Et blockéiert besonnesch Drëtt Partei Cookien, a läscht 1. Partei Cookien no 7 Deeg.

ℹ️  A Frankräich benotzen ongeféier 32% vun den Internetbenotzer Safari (Quelle Statista)

⚠️ Impakt: Hei sinn et haaptsächlech d'Zielfäegkeeten oder Attributiounsmodeller vun Drëtt-Partei Reklammesystemer déi beaflosst sinn (Drëtt-Partei Cookien blockéiert). Op der Säit vun der Web Analytics kënnen se net méi e widderhuelende Benotzer effektiv erkennen (1. Partei Cookien bannent 1 bis 7 Deeg geläscht).

4 - Blockéieren Drëtt Partei Cookien op Chrome

Selwecht Iddi hei: No éischt ernimmen a Ausstelle vun der Ofschätzung vun Drëtt Partei Cookien op 2025, Google huet dat viru kuerzem ugekënnegt Drëtt Partei Cookien op Chrome wäerte schlussendlech net ofgeschaaft ginn (22). Trotz allem bleift dës Blockéierung vun Drëtt Partei Cookien e Problem fir ze léisen. Och wann déi zukünfteg Entwécklunge vu Chrome net aus enger direkter Blockéierung besteet, kënne mir erwaarden datt se méi Kontroll fir d'Benotzer loossen mat, als Konsequenz, eng Ännerung vum aktuellen Fonctionnement.

Et ass besonnesch de Buzz ronderëm dëse Punkt deen eng rezent Erhéijung vum Interessi un Server-Säit Technologien generéiert.

ℹ️  A Frankräich benotzen ongeféier 57% vun den Internet Benotzer Chrome (Quelle Statista)

⚠️ Impakt: Dëst wäert den Impakt vum viregte Punkt (ITP) op Drëtt Partei Cookien verstäerken. Also besonnesch fir wat d'Zilsetzung vu Werbekampagnen an Attributiounsmodeller betrëfft (falen am Retour op Werbeinvestitiounen oder ROAS).

Zesummefaassung, duerch d'Reduktioun vun der Quantitéit vun gesammelten Donnéeën, gëtt d'statistesch Mass natierlech geschwächt. Vertrauen an Daten gëtt gerëselt a Marketingstrategien verléieren e puer vun hirer Präzisioun an Effektivitéit. 

Server-Säit Bäiträg iwwer Vertrauen an Daten: 

Op dësem éischten Thema wäert eng Server-Säit Implementatioun den Impakt vun technesche Limiten reduzéieren:

  • Reduzéiert den Impakt vun Ad Blocker (je no technesch Léisung benotzt).
  • Reduzéieren den Impakt vun Aschränkungen op Safari / Firefox (ITP).
  • Reduzéiert den Impakt vun Drëtt Partei Blockéierung op Chrome.

⚠️ Notéiert w.e.g., et gi verschidde Weeër fir Server-Säit ëmzesetzen, fir méi oder manner Effizienz ze garantéieren. Mir wäerten eis Empfehlungen an dësem Beräich um Enn vum Artikel diskutéieren.

👍 Mat Server-Säit wäert d'Datesammlung méi breet a méi qualitativ sinn, wat favorabel ass fir Marketingkampagnestrategien ze optimiséieren an d'Qualitéit vun der Publikumsanalyse ze verbesseren.

 

Problem 2: Kontroll vun den gesammelten Donnéeën (Dategovernance)

Op der Client Säit kënnen Tag-Skripte gewësse Donnéeë sammelen ouni datt se komplett transparent a kontrolléiert sinn. Tatsächlech ass et zimmlech schwéier ze kontrolléieren wat tatsächlech vum Tag erfaasst a geschéckt gëtt.

Op Server-Säit, Implementéiere vun Tagging involvéiert e Prozess an deem all Daten, déi op Client Säit erfaasst sinn, definéiert an un d'Server-Säit Tags geschéckt ginn.

Server-Säit Bäiträg iwwer Dategovernance: 

Op dëser zweeter Ausgab bitt d'Server-Säit: 

  • Total Visibilitéit vun den Daten, déi vun den Tags vermëttelt ginn
  • Total Kontroll vun dësen Daten, déi duerch Tags vermëttelt ginn (Anonymiséierung / Ännerung vu perséinlechen Donnéeën)
  • D'"Verkeefer" (Meta, Google, etc.) Zougang nëmmen op d'Donnéeën, déi op den Tags am Tag Manager konfiguréiert sinn.

👍 D'Server-Säit erlaabt Iech d'Kontroll iwwer d'Donnéeën ze kréien, déi an de Web Analytics an Digital Marketing Prozesser involvéiert sinn.

 

Ausgab 3: Erhaalen Websäit Leeschtung

An engem Client-Säit Tagging System ginn Tags gelueden an duerch de Browser vum Benotzer ausgefouert.

E puer Tags, individuell geholl, si scho relativ schwéier (zB: Facebook Pixel). Awer alles zesumme geholl, hu mir heiansdo bedeitend an impactful kumulativ Käschten fir Besucher.

© Smile

Server-Säit Bäiträg zur Websäit Leeschtung: 

Beim Leeschtungsprobleem bitt d'Serversäit: 

  • Optimisatioun / Limitatioun vun der Quantitéit vun Elementer déi op der Client Säit veraarbecht ginn.
  • Gënschteg fir Benotzererfarung (UX).
  • Gënschteg fir SEO.

👍 Server-Säit fördert Websäit Performance a SEO.

 

De "Server-Säit", wéi?

Awer Jamy, wat ass e "Server-Säit" Tag?

Normalerweis gëtt e Tracking Tag am Browser vum Client ausgefouert. Den Austausch vun Daten ass direkt tëscht dem Browser vum Besucher an der Marketing- oder Analyseplattform. Mir schwätzen dann vun engem "Client-side" Tag.

Client Säit: 

  • All Tag gëtt vum Browser gelueden/ausgefouert.
  • All Tag sammelt seng Donnéeën (dacks d'selwecht wéi aner Tags).

Am Fall vun engem Server-Säit-Tag gëtt Informatioun vun der Client-Säit an en anere Container iwwerdroen, deen op engem Server an der Wollek gehost gëtt, iwwer en eenzegen Tag deen als "Transporter" wierkt. D'Tags ginn dann mat dësen Donnéeën vum Server op d'Marketing- oder Analyseplattformen ausgefouert.

Server Säit: 

  • Nëmmen ee Sammeltag gëtt vum Browser gelueden.
  • Een eenzegen Sammlungstag hëlt d'Donnéeën a mécht se fir Server-Säit Tags verfügbar.

© Smile

Ok, awer wat ass de Punkt?

Dank der Tatsaach datt d'Tags vun engem Server ausgefouert ginn amplaz vum Browser / Client, kréien mir déi folgend Charakteristiken: 

  • E Server-Säit-Tag setzt keng Drëtt-Partei-Cookien op de Browser vun de Visiteuren. Wéi och ëmmer, Cookien, déi vum Server plazéiert sinn, ginn éischt Partei. 
  • E Server-Säit Tag kann nëmmen Daten schécken, déi vum eenzegen Entréespunkt vum Client kritt goufen.
  • E Server-Säit Tag leeft net op de Browser vun de Besucher. 

Dëst gëtt dann dës Haaptvirdeeler: 

  • Verbessert Daten Qualitéit
    Andeems Dir den Impakt vun Ad-Blocker limitéieren oder Aschränkungen verbonne mat Drëtt-Partei-Cookien, sammele mir méi Daten.
  • Kontroll vun gesammelt Donnéeën
    Andeems Dir d'Datepipe op Server-Säit Tags verwalten, kritt Dir d'Kontroll iwwer dat wat geschéckt gëtt an dofir gesammelt gëtt.
  • Optimisatioun vun Luede Zäiten
    Andeems Dir d'Tags Server-Säit leeft, reduzéieren mir d'Aarbecht vum Browser. Dëst geet an d'Richtung fir d'Benotzererfarung an d'SEO Optimiséierung ze verbesseren.
  • Méi nohalteg Method
    D'Evolutioun vu Reglementer an Technologien tendéiert d'Interesse vun der Serversäit ze erhéijen. Andeems mir fréi genuch u Bord kommen, kënne mir op eng gutt Nohaltegkeet hoffen, am Géigesaz zu alles wat ëm Cookien a Client-Säit dréit

 

E puer virgefaasst Iddien

  • Server-Säit erlaabt Iech Ad Blocker ze ëmgoen

Menger Meenung no ass dat e bësse richteg an e bësse falsch :cDëst ass net de primären Zweck vun der Serversäit. Allerdéngs ass et richteg, datt

Dëst ass net de primären Zweck vun der Serversäit. Wéi och ëmmer, tatsächlech, logesch andeems Dir Server-Säit Tags schéckt, ginn dës net méi behënnert.

Awer fir Server-Säit Tagging ze maachen, muss Äre Site nach ëmmer e Client-Säit Tag Manager Container benotzen mat Tags déi op d'Server-Säit verlinken. Dës "Bréck" Tags kënne vun engem Ad Blocker blockéiert bleiwen. An dësem Fall kënne mir net soen datt d'Server-Säit den Ad Blocker ëmgeet. Selwecht Saach wann den Ad Blocker den Tag Manager komplett blockéiert.

Zesummegefaasst, Server-Säit u sech ass net genuch fir Ad-Blocker ze ëmgoen.

Mir wäerten e bësse méi spéit an dësem Artikel ernimmen datt fortgeschratt Implementatiounstechniken et méiglech maachen den Impakt vun Ad Blocker ze limitéieren.

  • Server-Säit erlaabt Iech näischt op der Client Säit ze lueden

Och hei soll qualifizéiert ginn a paus dem selwechte Grond: Tatsächlech, déi meescht vun der Zäit wa mir iwwer Server-Säit Tagging schwätzen, schwätze mir tatsächlech iwwer "Client to Server to Server". Notéiert datt et eng Zort fortgeschratt Implementatioun gëtt, déi Server op Server erlaabt (mat dem Moossprotokoll, reservéiert fir Experten).

Fir "klassesch" Server-Säit Tagging ze maachen, muss Äre Site nach ëmmer e Client-Säit Tag Manager Container mat Tags benotzen, déi d'"Bréck" op d'Serversäit maachen. Also, an alle Fäll sinn et nach ëmmer Prozesser op der Browser / Client Säit.

Awer tatsächlech ginn verschidden Tags op d'Serversäit transferéiert. 

Zesummegefaasst, Server-Säit (Klassiker) kann Client-Säit Luede reduzéieren, awer net komplett eliminéiert.

  • Server-Säit ass gutt, awer et ass deier

Also, zum Thema Käschten, ass alles relativ (erëm!?): Wa mir nëmmen déi direkt Käschte vun de Léisungen kucken an d'Expertenzäit déi néideg ass fir d'Ëmsetzung, kann et kal ginn (soss maache mir näischt a mir näischt extra ausginn).

Awer selbstverständlech wäert ech hei proposéieren d'Reflexioun e bëssen ze verbreeden: Ech hunn eng séier Berechnung op engem Eck vum Dëschtuch gemaach (ok ... ech hunn e Spreadsheet benotzt) deen ech gären mat Iech deelen: 

Loosst eis mat enger Hypothese vun engem E-Händler ufänken deen SEA Kampagnen mat Retargeting leeft. Mir hunn e puer KPIs verfügbar:

  • Hien verbréngt 5 € / Mount op SEA.
  • Seng duerchschnëttlech CPC ass € 1,5 / Klick.
  • Säin duerchschnëttleche Kuerf ass € 140 mat engem Bruttomarge vun 40%.
  • Hien observéiert eng duerchschnëttlech Konversiounsquote vum SEA vun 3%.

Alles leeft gutt an de beschten vun alle méigleche Welten an alles schwëmmt mat ongeféier 100 Konversioune pro Mount an engem Total Bruttomargin generéiert vun 7 € / Mount. Den direkten Impakt vum SEA ass positiv bei + 000 € / Mount (Bruttomarge - CPC-Ausgaben). An dann en "schéinen Dag", hu mir seng Zilfäegkeeten reduzéiert wéinst engem Chrome Update deen Drëtt Partei Cookien blockéiert huet ... Vun do aus, seng Kampagnen e bësse manner effektiv, huet hien seng Konversiounsquote op 2% gesinn. Hie verléiert dann 2 € u Margin pro Mount, just fir -1% Konversiounsquote ... 

Ech loossen Iech viraus plangen an aner Szenarie virstellen. Awer am Resumé, Server-Säit Käschten a Perspektiv ze setzen, ass et allgemeng ganz berouegend. Wat deier ka sinn ass näischt ze maachen.

Wéi maache mir et?

Also, d'Fro ass ganz breet. Well ech scho vill vun Ärer wäertvoll Zäit verbraucht hunn (an Experten déi vill méi erfuerderlech sinn wéi ech iwwer dëst Thema schon exzellent Ressourcen ubidden), probéieren ech mäi Wee fir d'Saache präzis a vereinfacht ze resuméieren:

  • Method 1: "Old School"

De Client mécht eng Serverinstanz fir eis an der Cloud op (dacks op der Google Cloud Plattform well se direkt vum Google Tag Manager ugebuede gëtt), mir setzen alles op der Plaz fir d'Donnéeën vun der Client-Säit op d'Server-Säit ze transportéieren ... Mir maachen d'Tester, mir gesinn de Server-Säit Tags verloossen ... alles ass gutt. Mir maachen Server-Säit!

Awer ... ouni et direkt ze realiséieren, hu mir Client-Säit 'Bréck' Tags blockéiert vun Adblocker ... mir hunn Client-Säit Container Tag Manager blockéiert vun Ad Blocker ... mir hunn e Problem op der Google Cloud Instanz fir e Rechnungsprobleem dat de Client net geréiert huet ... mir hu vläicht Probleemer mat schlecht gesammelten Donnéeën ... etc.

Mir fannen eis séier mat engem staarke Risiko verbonne mam Mangel u Iwwerwaachung an engem "Black Box" Effekt. Kuerz gesot, mir kommen dohinner, awer hey, et ass voller klenge Stress, dacks zimmlech lëschteg an beaflosst fir d'Leeschtung vun Ärer "Server-Säit" Operatioun.

  • Method 2: Vertrau op eng Expert Léisung / Partner

An dann, e schéinen Dag, entdecken mir op engem Date-/Marketingforum, oder an engem Blogartikel, datt eng franséisch Firma eng Plattform a Servicer ubitt, déi op dës Themen reagéieren.

Mir sinn net méi eleng, richteg Experten sinn do fir Iech z'ënnerstëtzen. Tools vereinfachen immens d'Ëmsetzung. D'Plattform entwéckelt sech regelméisseg.

Kuerz gesot, dat Ganzt iwwerhëlt d'"Old School" Method vill.

Dësen technologesche Partner ass Addingwell. An nee, ech hu keng Aktioun mat hinnen (ze schlecht). Et gëtt wierklech e Spalt (wat iwwregens net onlogesch ass). Mir gesinn séier datt si hiert Thema ganz gutt kennen an datt alles wat se setzen direkt op konkret Themen reagéiert. Mir gewannen enorm an Installatioun Zäit, Méiglechkeeten an Zouverlässegkeet.

Conclusioun

Soll ech dohinner goen oder net?

  • Gitt vir! Gitt d'Donnéeën an d'Leeschtungsprobleemer déi scho existéieren, an déi kommend, musst Dir Iech op dëser Technologie positionéieren (ausser wann Dir guer kee Verkéier Acquisitioun / Reklamm maacht).

Soll ech elo goen oder spéider?

  • Dir gesitt et, awer waart net ze laang: Wann déi nächst Ännerunge fir Chrome am Zesummenhang mat Drëtt-Partei-Cookien ukommen (2025?), besteet e Risiko vun engem Stau vu Server-Säit Implementéierungsufroen.

A wéi maachen ech et?

  • Dir rufft UX-Republik (zoufälleg).
    • Mir wäerten de Besoin studéieren an eventuell proposéiere datt eise Partner Addingwell mat eis bäitrieden fir mat engem passenden Projet fir Iech ze kommen.

    Mir recommandéieren op alle Fall net dohinner ze goen ouni begleet ze sinn. D'Komplexitéit vum Server-Säit-Tagging opzestellen ass e Schrëtt iwwer eng Client-Säit Implementatioun (wat scho ganz komplizéiert ka sinn).

 

 


Laurent Neuville, Senior Web Analytics Consultant bei Smile