D'Wichtegkeet vum Feedback an de Benotzererfarungen

Egal ob et hir Erfahrung mat enger Websäit, enger mobiler Applikatioun oder enger Software ass, Benotzer erwaarden haut Interaktiounen déi flësseg, intuitiv an erfreelech sinn. Fir dësen Niveau vun der Exzellenz z'erreechen, spillt d'Benotzerfeedback (oder "direkt Feedback" laut Bastien a Scapin) eng fundamental Roll. … Liest den Artikel

Wat ass de ROI vun der Benotzerfuerschung?

  Wärend AB Testen Iech erlaabt séier den Impakt vun enger Designwahl ze moossen, schéngt Benotzerfuerschung, dacks qualitativ, méi schwéier ze quantifizéieren. Wéi och ëmmer, seng Virdeeler si ganz reell: Käschtereduktioun, verbessert Benotzererfarung a laangfristeg Loyalitéit. An dësem… Liest den Artikel