Wëllkomm Formatiounen FIELD EXPLORATIOUN: D'Benotzer Erausfuerderungen NËMMEN AN HÄR REALITÉIT # Paräis
Illustratioun vun Training vun Benotzer an hirer Ëmwelt

FIELD EXPLORATIOUN: D'Benotzer Erausfuerderungen NËMMEN AN HÄR REALITÉIT # Paräis

≣ Zil vun der Formatioun

Wärend der Exploratiounsphase sinn Enquête an Observatioun op der Plaz noutwendeg fir an d'Häerz vum Benotzerkenntnisser an Empathie ze kommen. D'Benotzer an hirer Ëmwelt ze verstoen an ze beobachten mécht et méiglech hir Erfahrung, hir Aktivitéiten an hir reell Notzung ze verstoen. Dëst Feldwierk wäert dann a Schlësselléiere iwwersetzen. Si déngen als Fondatioun fir de Bau vun neie relevant Liewen Szenarie, fir impactful Servicer oder Produiten.

Dës Formatioun setzt oder ersetzt den Designer an der Haltung vun der Empathie, de Mënsch am Mëttelpunkt vun der Reflexioun an der Handlung ze setzen fir d'Servicer vu muer a Clientserfarungen anescht ze gestalten.
Um Enn vun dëser Formatioun wësst Dir:
  • Citer d'Prinzipien vun der Exploratioun
  • Ze bauen engem Feld Guide
  • Fuert eng Observatioun
  • analyséieren déi gesammelt Informatioun

≣ Valorisatioun vun der Formatioun

Dës Formatioun ass nei am UX-Republik Katalog.

Allgemeng Moyenne: -/10

  1. Organisatioun Bewäertung: - / 4
  2. Zil Bewäertung: - / 4
  3. Bewäertung vum Service: - / 4

D'Bewäertunge sinn d'Synthese vun de kumulative Bewäertunge vun eise Stagiairen.

≣ Pädagogesch an technesch Modalitéit


Während dësem an en halleft Dag profitéiert Dir vun enger immersiver Trainingserfarung.
Dir wäert erfuerderlech sinn d'Etappe vun der Benotzererfuerschung ze verstoen an dann ëmzesetzen: seng Prinzipien, seng Virbereedung, seng Moderatioun a seng Restitutioun; un eng spezifesch Situatioun ugepasst.
Eise Beroder-Trainer begleet Iech bei der Realisatioun vun de verschiddene Praktiken an hir Erwaardungen.

Eis Trainingscoursen baséieren op dem Know-how vun eise Beroder an illustréiert duerch hire Feedback.

Eise Léierplang ass entworf no de folgende Prinzipien:

  • Divisioun Léieren Zäit tëscht 30% Theorie, 60% Praxis & 10% Deelen
  • An Praxis ëmsetzen in situ Exploratioun
  • Händler regelméisseg mam Trainer an de Participanten
  • Evaluatioun an Analyse vun engem Trainer-Consultant Expert an in situ Exploratioun

Educatiounsmaterial: jidderee vun de Schüler huet en USB-Schlëssel mam Trainingsmaterial (an/oder per E-Mail geschéckt wann néideg).

Léiermaterial: Material zur Verfügung gestallt fir déi verschidde Praktiken (Post-it Notizen, Markéierer, Band, Scheren, asw.).

Technologie: e groussen Ecran gëtt fir d'Projektioun vum Trainingsmaterial an déi praktesch Übungen benotzt.

 

En 3-Mount Zougang zu OpenClassrooms ass abegraff fir eng 360° Erhéijung vun de Fäegkeeten, Know-how a Know-how ze garantéieren.
Dir kritt eng E-Mail déi Zougang zu der OpenClassrooms Plattform gëtt wann Är Trainingserfahrung ufänkt.

Fir dës Formatioun recommandéiere mir de Cours "Ausübt Är kritesch Denken".

 

Schüler mat enger Behënnerung, mir stinn Iech zur Säit fir déi gëeegent Arrangementer fir d'Léiermethoden a Materialien oder déi relevant mënschlech Hëllefsmëttelen z'identifizéieren.

Fir méi Informatioun, kontaktéiert eis Behënnerungsreferent: referent-handicap.training@ux-republic.com / 01 44 94 90 70

≣ Dauer vum Training

  • Dauer: 14 Stonnen op 2 Deeg hannereneen verdeelt

≣ Evaluativ Modalitéiten

  • Eng Wëssenscheck a Form vun MCQen oder prakteschen Übungen gëtt während an um Enn vum Training duerchgefouert. Et erlaabt d'Punkten net assimiléiert ze validéieren an zréck ze huelen.
  • E Certificat vum Ofschloss vun enger Trainingsaktioun gëtt dem Schüler geschéckt.
  • Eng Kopie vum Präsenzblat gëtt un de Sponsor geschéckt.

≣ Peripherie Aspekter vum Training

  • Plaz vun Training : Gesiicht zu Gesiicht an eisem Trainingsraum
  • Iessen : Frühstück, Mëttegiessen an aner Snacks a Gedrénks ginn ugebueden

≣ Viraussetzunge

  • Keng Viraussetzung ass fir dëse Cours erfuerderlech

≣ Betraffene Publikum

D'Formatioun riicht sech un all Innovatiounsberuffer:

Manager / UX-Designer / Service Designer / Product Design / Product Owner / Product Manager / Marketing Manager / Consultant in Digital Transformation / Project Manager ...

≣ Method an Zougang Zäiten

  • Fir definitiv ze sinn, muss eng Bestellung ausdrécklech op Pabeier iwwer den Umeldungsformular op eisem Site formuléiert ginn. Fir all Umeldung gëtt eng Empfangserkennung an den Trainingsofkommes un den Umeldungsmanager geschéckt.
  • D'Zougangszäite kënne vun 1 bis 15 Deeg variéieren jee no der Bezuelmethod. Fir all Firmen, déi a Frankräich wunnen, ass d'Bezuelung vum Präis vun der Ausbildung beim Empfang vun der Rechnung gemaach. Fir all Firmen, déi ausserhalb vu Frankräich wunnen a Leit mat enger selbstänneger Aktivitéit, soll d'Bezuelung vum Präis vun der Formatioun virum Dag vun der Formatioun gemaach ginn, a boer an ouni Remise.

Zäit Programm

Dag 1: Aféierung - Virbereedung - Moderatioun

1 - 1
Aféierung an User-centric Innovatioun a Feldfuerschung
- Firwat maachen et?
- Wéini maachen et?
- Wat sinn déi verschidden Techniken?
1 - 2
Preparéieren Benotzer Empathie
- Prinzipien vun Empathie
- Framing an Exploratiounsplang
- Vereinfacht Observatiounsguiden
-Bestëmmung e Panel
1 - 3
Moderéieren engem Terrain

Dag 2: Synthese

2 - 1
Moderéieren engem Terrain
2 - 2
Synthetiséiert Benotzer Empathie
- Retour vun den Observatiounsberäicher
- Synthese vun Abléck
- Schafung vu Personnagen, Weeër a Méiglechkeeten

Buch den Event

Pre-Buchung fir eng Formatioun Plaz € ex TVA

Loosst eis Är Kontaktdetailer op der nächster Säit. Mir kontaktéieren Iech fir Är Umeldung fir den Training ofzeschléissen.

Verfügbar Plazen: onlimitéiert
Den Ticket vun Pre-Buchung fir eng Formatioun Plaz ass erschöpft. Dir kënnt en aneren Ticket oder en aneren Datum probéieren.

Datum

21 - 22 September 2023

heure

9 p.m. - 30 p.m.

Präis excl. TVA

1.500 €

Kategorie

METHODOLOGIE,
FUERSCHUNG

Plaz

SMILE Paräis
163 Quai vum Dokter Dervaux 92600 Asnières-sur-Seine
ASCHREIWEN

Nächst Optriede