E-Commerce Homepage: 16 beschten Praktiken

D'Homepage ass dacks déi meescht besicht Säit vun engem E-Commerce Site.

D'Roll vun dëser Säit ass Vertrauen ze bauen, Verkaf ze maachen a Clienten ze halen.
Eng effektiv Landungssäit erstellen kann eng schwiereg Aufgab sinn. Wann Dir Honnerte oder Dausende vu Produkter an Dosende vu Kategorien hutt, kann et schwéier sinn eng Landung Säit opzestellen déi effektiv Är Produkter weist ouni ze aggressiv ze sinn.

D'Versuchung ass dacks alles ze setzen wat Dir hutt, wat zu enger gewësser Chaos féiert, déi d'Benotzer verursaacht de Site a Fro ze verloossen. Aus all dëse Grënn hu mir gewielt en Artikel vum Takeshi Young fir den Optimizely Blog ze iwwersetzen, 36 Ecommerce Homepage Design Best Practices vun den Experten. 
Verkéier
Fir Iech ze hëllefen eng effektiv Homepage ze kreéieren, fannt Dir hei ënnen d'Empfehlungen vu verschiddenen Experten am Beräich vum E-Commerce, déi hir bescht Berodung deelen.

Alejandra Meza
UX Director, Stella & Dot

Akteuren wëllen ëmmer e super neien Design, awer verstinn dacks net firwat oder wat d'Problemer eigentlech sinn.

#1 Start mat der Identifikatioun vun de Problemer

Verstinn firwat Är Akteuren de Site wëllen änneren. Erstellt kloer Ziler an Viraussetzungen virum Design. Et ass wichteg datt jiddereen d'accord ass wat d'Indicateure vum Erfolleg wäerte sinn. Maacht eng voll Untersuchung vu wat falsch ass mat Ärem Site. Schafft un Konversioun, Bounrate a kritt qualitative Feedback vun de Benotzer. Kuckt op verschidde Publikumssegmenter fir z'identifizéieren wat d'Problemer sinn.

#2 Denkt drun wat Dir geléiert hutt

Den éischten Instinkt ass alles an den Dreck ze leeën, wann dacks gutt Doten gemaach gi sinn. Prioritéit maachen A / B Testen, Interviewen an Daten, wat sinn déi bescht Manéier fir ze kucken wéi eng Deeler vun Ärer Säit gutt funktionnéieren.

#3 Kritt qualitativ a quantitativ Feedback

Kritt qualitative Feedback virum Redesign, a virun Ärem A / B Testen. A/B Tester versoen dacks dat gewënschte Zil z'erreechen, an nëmmen duerch qualitativ Bewäertunge fannt Dir firwat. Wann Dir dëst virum Test maacht, spuert Dir potenziell eng Serie vu spéider Tester.

#4 Test verschidde Variatiounen

Oft wëllen Är Akteuren nëmmen déi nei Versioun géint déi al testen. De Problem ass datt Dir net wësst wéi d'Testresultater interpretéiert ginn. War et den Design? War et den Inhalt? Test alen Inhalt am neien Design an neien Inhalt am alen Design. Sektiounen vun der Säit testen ass och e weidere Wee fir ze verstoen firwat en Design funktionéiert oder feelt.

#5 Hutt eng Visioun op déi nächst Schrëtt

Mir wëllen all en 100% Erfollegsquote, awer plangt wat ze berücksichtegen wann d'Resultater net sinn wat Dir erwaart hutt. Akteuren wëllen nach ëmmer den neien Design starten wéinst all der Aarbecht an Effort. Amplaz vun deem, probéiert ze fokusséieren wéi Dir op den Design kënnt iteréieren oder wéi Dir akzeptéiere kënnt datt den alen Design besser funktionnéiert. An Ärem Testresumé, maacht den Ënnerscheed tëscht wëlle weidergoen an un engem rauen Design halen. D'Perspektiv vun der Konversioun fir de Kaf z'induzéieren ass d'Prioritéit.
D'Start vun der Homepage ass just den éischte Schrëtt. Als nächst ass et wichteg d'Säit regelméisseg mat frëschem Inhalt aktualiséiert ze halen fir d'Benotzer interesséiert genuch ze halen fir se zréckzekommen. Erstellt Plazen wou Inhalt einfach, reegelméisseg a séier aktualiséiert ka ginn. Benotzt automatiséiert Inhaltsmoduler fir nei oder recommandéiert Artikelen ze markéieren.
e Geschäft

Therese Kokot
Senior Architekt, LYONSCG

D'Homepage ass dacks den éischten Androck deen d'Benotzer vun Ärem Site hunn. et ass also wichteg Äre Mark Message haart a kloer ze kommunizéieren. Wat sinn d'Strategien fir eng erfollegräich E-Commerce Landung Säit?

#6 BLEIWEN IT Einfach 

Halt et einfach! Händler hunn traditionell de Site als Plaz benotzt fir iwwer d'Firma a seng Produkter ze kommunizéieren. Wéi och ëmmer, Studien hu gewisen datt wat méi Messagen et op der Säit sinn, dest méi muss Äre Benotzer se veraarbecht, a wat méi d'kognitiv Belaaschtung ass. D'Ennresultat ass datt all Messagen verdünnt sinn, an de Benotzer gëtt net guidéiert wat hien duerno maache soll.
E staarken, vereenegt Message ubidden representéiert Är Mark, a benotzt dat fir Är Benotzer ze guidéieren kann hinnen hëllefen séier mam Kafprozess unzefänken. den A / B Testen kann direkt Messagen hëllefen déi d'Konversioun verbesseren.

#7 Maacht d'Fuerschung glat

Eng Homepage ouni global Navigatioun, a keen offensichtleche Wee fir ze fannen wat Dir sicht? Studien hu gewisen datt wann d'Benotzer net fanne wat se sichen, se séier de Site verloossen.
Als Minimum soll d'global Navigatioun op der Homepage an all Säit erschéngen als e Wee fir d'Benotzer d'Produkter ze fannen. Awer et ass och ganz wichteg och ze plangen déi meescht gesichte Produkter ze presentéieren. Erwaart net datt Är Benotzer Detektive sinn!

#8 Denken reaktiounsfäeger

Eemol hunn Online Händler getrennte Site fir mobil an Desktop Geräter. Méi a méi, mir gesinn eng Evolutioun vun E-Commerce Siten Richtung de reaktiounsfäeger, wou déiselwecht Codebasis benotzt gëtt, an den Inhalt definéiert no dem Medium.
Et gi verschidde Virdeeler fir dës Approche, dorënner verbessert Sichbarkeet, Verloschtlos Inhaltsupdates iwwer verschidden Apparater, a virun allem eng konsequent Benotzererfarung. Mä zousätzlech, der A / B Testen ass vill méi einfach mat enger vereenegt Code Basis ze maachen.
shopping

Kenny Rosenberg
Designer / Entwéckler, Brand Value Accelerator

D'Benotzer mussen direkt verstoen wat Är Mark vu senge Konkurrenten um Maart differenzéiert. Firwat soll de Konsument wielen bei Iech ze kafen: Sinn Är Präisser niddereg? Hutt Dir méi séier Versand? Hutt Dir besser Produktqualitéit?

#9 Etabléiert eng kloer Wäertpropositioun

Vun deem Moment un de Benotzer Är Site erreecht, musst Dir direkt en Impakt realiséieren. E gutt kloer Beispill vun enger Wäertpropositioun ass op Indochino.
Den éischte Banner, deen de Benotzer gesäit, seet: "Bespoke modern Kostümer aus de feinste Woll, just an der Zäit fir den Hierscht", dann ass en "Kaaft elo" Aktiounsknäppchen domat verbonnen, an "Spuert 50% op eng Auswiel u Schwammkleeder fir den Hierscht ".
Also sinn d'Benotzer net nëmme bewosst datt se Qualitéitsmoossnamen hunn, awer se wëssen och datt se e gudde Präis dofir kréien. Dëst zitt de Benotzer direkt ee Schrëtt méi no un eng Konversioun.

#10 Benotzt faszinéierend Biller déi direkt op Produktkollektiounen weisen

Firwat fuert Traffic op Sammlungssäiten? Et ass wichteg de Benotzer net an engem spezifesche Produkt ze isoléieren, him d'Méiglechkeet ze ginn fir verschidde Produkter z'entdecken an Är Sammlungen fräi ze duerchsichen ouni de Réckknäppchen ze schloen. Si mussen op Är Sammlungssäiten ukommen duerch Biller vun de Modeller oder eng aner Aart vu Bild, Dir musst d'Benotzererfarung nach méi agreabel fir si maachen.
E gutt Beispill mat Aueren aus MVMT. Wann Dir op de Site landen, kënnt Dir einfach op Är Liiblingsproduktkategorie klickt.

#11 Vereinfacht Är Navigatioun, füügt eng Sichbar un

Hëlleft d'Benotzer ze fannen wat se sichen mat der mannsten Effort. Betruecht eng Sichbar ze addéieren an Ärem Zil eng minimalistesch Approche ze ginn. Et ass wat Dir an der Navigatioun setzt, wat den Ënnerscheed wäert maachen. Vill Marke wëllen vill Saachen an der Navigatioun setzen an denken datt méi Optiounen besser sinn. De Géigendeel ass wouer. Wat méi Optiounen, dest méi schwéier ass et ze shoppen.
Stroossen

Rick Wilson
President COO, Miva, Inc.

Éischt Andréck si entscheedend fir eng Mark. D'Designwahlen déi Dir maacht kéint bestëmmen ob d'Benotzer weider akafen oder Äre Site fir ëmmer verloossen. Ginn bewosst vun wichteg Roll vun der Homepage ass de Schlëssel fir e bléienden Online Store ze kreéieren.

#12 Navigéiert Är Benotzer ewech vun der Homepage

Dëst kann schéngen de Saz hei uewen widdersprécht, awer et ass wouer. Dir wëllt datt d'Benotzer Akeef maachen, ausser Dir verkaaft just e Produkt, dës Akeef gëtt net op der Haaptsäit gemaach ginn.
Är Homepage soll kloer Navigatioun an e fléissenden Flux ubidden fir de Benotzer intrigéiert genuch ze halen fir méi z'entdecken.

#13 Ënnerdréckt de Benotzer net

Mir hunn all d'Argumenter héieren iwwer ob Dir all wichtegen Inhalt op Ärem Site iwwer de Klapp sollt halen oder net. Egal wou Dir stitt, de Fakt bleift datt déi héchst Visibilitéit vun enger Säit den ieweschten Deel dovun ass.
Dëst sollt Iech e Grond méi ginn fir net all Pixel op Linken, Messagerie oder Promotiounen ze verbannen. Wat Dir manner de Benotzer gitt, dest méi einfach ass et fir hinnen eng Entscheedung ze treffen iwwer wat fir nächst ze maachen. Vereinfacht d'Navigatioun an d'Message fir d'Entscheedung op méi breet Kategorien ze limitéieren, a léisst komplex Filteren op Är Ënnerkategorie Säiten.

#14 Wësst Äert Zil

Ier Dir Design Décisiounen maacht, daucht an Är Donnéeën an léiere méi iwwer Är ClientenWéi eng Browser oder 'Geräter' benotze se? Wéi eng Sichbegrëffer benotze se fir Iech ze fannen? Wéi eng Produkter oder Kategorien sinn am beléifsten? Dës Informatioun ze kennen hëlleft Iech de relevantsten Inhalt op Ärer Homepage ze weisen.

#15 Erënnert ginn

Wat mécht Ären Online Store besser wéi all aner Konkurrent? Wann e Client e Kaf mécht, wat soll gemaach ginn fir se ze encouragéieren en aneren ze maachen?
D'Homepage ass déi perfekt Plaz fir Äre Konkurrenzvirdeel, Är Perséinlechkeet oder eppes wierklech cool an eenzegaarteg iwwer Äert Geschäft ze weisen. Loosst en dauerhaften Androck a gitt Är Homepage eng Séil! D'Homepage ass e mächtege Paart fir Äert Geschäft, a kann e wesentlechen Ënnerscheed maachen fir Ären Online Verkaf, wann et richteg geleet gëtt.
Geschicht erzielen

James Spence
Lead Web/UX Designer, Bonanza

Hei zu Bonanza hu mir viru kuerzem eng komplett Reform vun eiser E-Commerce Plattform lancéiert. Mir hunn e wichtege Punkt studéiert an erfollegräich praktizéiert, deen Dir nëtzlech sollt fannen fir Är eegen Homepage Grafik Redesign Projeten.

#16 Eng Geschicht erzielen

Är Homepage ass eng Chance fir e gutt Bild iwwer Äert Geschäft ze kreéieren, net nëmmen iwwer dat wat Dir verkaaft. Showcase wien Dir sidd a firwat d'Leit vun Iech solle kafen. Wéi d'Benotzer surfen, léiere se méi iwwer wat Är Mark vun aneren ënnerscheet.
Wann Äre Katalog räich ass, balanséiert Är Säiten mat Rezensiounen, Zeienaussoen, eenzegaartege Sammlungen a Markspezifeschen Inhalt. Benotzt d'Navigatioun fir ze markéieren wat Dir ubitt anescht wéi Äre Konkurrenten.

FIR MATZEHUELEN

Och eng wonnerschéin entworf Homepage wäert versoen wann et net hëllefräich ass fir Benotzer déi de Site besichen. Fannt eraus wien op Äre Site kënnt, wat se sichen a firwat se Iech iwwer Är Konkurrenten wielen. Benotzt dësen Asiicht fir ze bestëmmen wat op der Säit geschitt, a moosst wéi se Leeschtunge.
Zéckt net fir eis Är Rotschléi ze deelen fir eng Homepage ze kreéieren déi net nëmmen aus ergonomeschen a grafeschen Siicht gutt entworf ass, mä déi och hëlleft aktiv Benotzer ze halen. D'Zil ass ëmmer de Konversiounsprozess ze optimiséieren.
Ech invitéieren Iech och den Artikel ze liesen Gutt E-Commerce Praktiken dat hëlleft Iech z'identifizéieren wat déi verschidde Benotzerprofile sinn.

SOURCE

36 Ecommerce Homepage Design Best Practices vun den Experten, Takeshi Young, @Optimizely

Kontextualiséierung an Iwwersetzung: Kaouthar, UX-Activist @UX-Republik