Il Design Sprint ha rivoluzionato il modo in cui affrontiamo l’innovazione e la risoluzione dei problemi. Questo articolo ti porterà nel cuore di questa metodologia creativa, ti spiegherà perché è diventata fondamentale per le aziende digitali e perché la formazione in Design Sprint è diventata un “must” nella professione.
Il “Design Sprint”? Ognuno parla...
Sì, prendiamo il titolo dello spettacolo cult di Thierry Ardisson per caratterizzare l'aspetto essenziale di questa metodologia rivelata a metà degli anni 2010 e divenuta estremamente popolare nelle professioni digitali... Perché una tale reputazione? Perché una tale aura? Semplicemente perché questo metodo di progettazione si è dimostrato all’origine di alcuni dei più grandi successi della web economy…
Metodo miracoloso? NO. Non esiste mai un metodo miracoloso, così come non esiste un uomo provvidenziale... Sarebbe un insulto ai principi fondanti della UX credere nel genio di una singola persona. Il Design Sprint è il metodo che permette alle idee brillanti di emergere attraverso un'esperienza di collaborazione creativa... Un metodo chirurgico, efficace, collaudato...
In questo articolo ti presenteremo i principi e i punti di forza del metodo e ti spiegheremo perché è fondamentale, per tutti coloro che vogliono far progredire la propria attività, i propri prodotti e i propri servizi, formarsi nell'organizzazione e nell'animazione di un Sprint di progettazione.

Julien HOLTZ
Allenatore dell'UX
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| Acquisisci le competenze necessarie per condurre un Design Sprint
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| Cos’è un Design Sprint?
Il Design Sprint è un metodo di innovazione
Un design sprint è un metodo di innovazione ideato e sviluppato da Jake Knapp tra il 2010 e il 2016 quando era presso Google Venture e di cui ha riassunto i principi e l'approccio in un libro intitolato “Sprint” e diventare un vero bestseller tra i designer…
Knapp ha sviluppato questo metodo – si può parlare di un vero e proprio “protocollo” – perché si è reso conto che le idee migliori, quelle che cambiano paradigma, non emergono mai da riunioni collegiali dove tutti parlano ma nessuno ascolta... Forza, osiamo pronunciarci la parola: il metodo Design Sprint è “l’antibrainstorming per eccellenza”...
Anche Knapp se ne rese conto senza una scadenza, senza una scadenza, nulla andava avanti : lasciamo che le cose si trascinino, lasciamo che siano gli altri e le loro richieste a riempire la nostra agenda... Invece, il leggendario designer americano ha deciso di prendere il toro per le corna!

Un approccio collaudato e migliorato da sei anni
Per sei anni, nel cuore dell'incubatore di startup fondato dall'azienda di Mountain View, Jake Knapp ha quindi costruito un protocollo che si confrontava con la realtà delle ambizioni strategiche di alcuni giovani imprenditori e con la ricerca e sviluppo dei servizi di Google …
Un Design Sprint è composto da cinque giorni per rispondere a un problema strategico, in un'operazione di commando, riunendo energie creative, ignorando la realtà, i vincoli attuali e le attività quotidiane...
Cinque giorni per, a turno: comprendere il problema da risolvere (giorno 1), dare tempo a ciascun partecipante di proporre la propria soluzione (giorno 2), discutere e convergere insieme verso un progetto comune (giorno 3), un progetto che validare i principi fondamentali con alcuni test utente (giorno 5)... Il giorno 4 viene utilizzato per preparare l'attrezzatura da testare (prototipazione)...

| Quali sono i vantaggi di un Design Sprint per un’azienda?
Organizzare un Design Sprint non è un atto banale per un'azienda... Qualunque sia la sua dimensione, qualunque sia la sua organizzazione e i suoi processi aziendali... Principalmente perché richiede la mobilitazione dei dipendenti per un'intera settimana: tempo che non dovranno gestire la vita quotidiana delle loro missioni…
Si ma…
Possiamo dire che lo sforzo e l’investimento valgono la pena! Perché un Design Sprint porta moltissime cose che sono estremamente vantaggiose per l’azienda. Ecco alcuni esempi…
Design Sprint: un metodo empirico
Un Design Sprint consente principalmente di testare idee audaci per risolvere un problema strategico attraverso metodo empirico : durante questa esperienza di creazione collettiva, agli attori del Design Sprint viene chiesto di “pensare fuori dagli schemi” (“ Uscire dagli schemi » in inglese), chiediamo loro soprattutto di accettare l'idea di sbagliare... Nell'empirismo, l’apprendimento attraverso la sperimentazione è fondamentale ! E con un Design Sprint sappiamo dopo 5 giorni se abbiamo ragione o torto!

Design Sprint: saper osare senza riserve
Inoltre, i membri di questo “commando del design” possono “scatenarsi” e lavorare in modo del tutto disinibito perché un Design Sprint significa rischio zero (a meno di aver investito 5 giorni di lavoro per tutti i partecipanti) : il processo di analisi si trasforma gradualmente in riflessione creativa e sfocia in un prototipo che si confronta con utenti rappresentativi del target... Tutto è quindi virtuale e artificiale... Fino a quando l'azienda non decide di avviare veramente la produzione del prodotto (o servizio) ). Nel frattempo, un Design Sprint viene utilizzato per “sviluppare” e “testare” le tue idee.
Design Sprint: risultati rapidi
Un altro vantaggio significativo di un Design Sprint: la sua velocità ! Immagina che dopo soli cinque giorni di lavoro, riusciate in squadra a proporre una soluzione co-costruita e testato su un problema generalmente considerato fondamentale per sviluppare il proprio business in un contesto ultra competitivo…
Design Sprint: massima informazione per il minimo investimento
Direttamente collegato alla velocità, possiamo anche menzionare l’efficacia del Design Sprint : perché quando è ben inquadrato (un bel problema), ben organizzato (logistica inarrestabile) e ben animato (tutto affinché la squadra funzioni = produca intelligenza)… 7 persone riunite per 5 giorni produrranno di più e meglio di una sola persona per 35 giorni...
Design Sprint: il potere di abbattere i muri
La forza del collettivo è quindi una delle caratteristiche principali del Design Sprint. Questa metodologia di problem solving e innovazione presenta un vantaggio importante: la decompartimentalizzazione dei dipendenti. Non abbiamo scelta, incontrandoci in una sorta di “stanza della guerra”, ci costringiamo a uscire dalla nostra linea di nuoto. Per cinque giorni, dobbiamo uscire dal nostro conforto a volte autistico per dialogare, co-riflettere, dibattere, co-creare…
Design Sprint: ognuno dice la sua… finalmente!
Jake Knapp voleva uscire dalla sindrome delle riunioni in cui tutti parlano ma nessuno ascolta... Dove ci ascoltiamo e condividiamo le nostre idee, convinti che siamo l'uomo giusto per il lavoro... Dove gli altri hanno torto, anche se ' dicono... Al contrario, il Design Sprint dà voce a tutti e soprattutto dà tempo a tutti di costruire la propria idea in modo che quando arriva il momento di condividerla non vadano "di merda!" ". A questo proposito, e questa è una delle singolarità del metodo, è importante saperlo le proposte di soluzioni condivise a metà del Design Sprint sono anonime ! Una regola che ti salverà da errori di giudizio legati a considerazioni interpersonali o a problemi di gerarchia…

Design Sprint: il piacere di lavorare insieme
Infine, uno dei risultati di un Design Sprint si ritrova nei “benefici HR” perché questo tipo di esperienza vissuta dai partecipanti fissa dei veri e propri ricordi memorabili nel percorso dei dipendenti... Te lo racconteranno tutti coloro che l'hanno vissuta o l'hanno animata : “ In un Design Sprint lavori divertendoti e ottieni risultati! »… Stiamo parlando di un momento di riferimento in una carriera…
Per tutti questi motivi non possiamo che incoraggiarti a prendere in considerazione l’organizzazione di un Design Sprint all’interno della tua azienda!
| Dubiti ancora? Ecco alcune cifre significative…
Design Sprint: risparmiare tempo e denaro
Un'azienda che fa affidamento su un Design Sprint avrà 4 volte più probabilità di successo nel tuo progetto rispetto ad un approccio tradizionale. Fonte imdigital
Un'azienda che incorpora un Design Sprint nella roadmap del proprio progetto mette 7 volte meno tempo per produrre lo stesso valore come se sviluppasse un approccio classico di inquadramento e ideazione... Fonte AJ&Smart

Con un Design Sprint, anche se “sovrainvestiamo” leggermente nella fase di inizializzazione, il progetto finisce per esistere la metà del prezzo e consente di ridurre i costi di sviluppo del 75%. Fonte AJ&Smart

Investire nel Design significa rilanciare il tuo business
Tra le tante aziende che hanno utilizzato il Design Sprint per innovare, Slack ha affrontato l'onboarding di nuovi utenti . Risultato quantificato: un miglioramento della UX del 7%!
In generale, studi di istituti molto rinomati dimostrano l’impatto e l’importanza di essere “Design oriented” nel successo di un’azienda… Primo esempio: secondo un rapporto pubblicato dalla Istituto di Design Management nel 2015, le aziende che danno priorità al design hanno sovraperformato significativamente la concorrenza, con un vantaggio cumulativo del 211%. Secondo esempio: secondo uno studio condotto da McKinsey , le aziende che danno priorità al design hanno registrato una crescita dei ricavi superiore del 32% e un rendimento complessivo per gli azionisti superiore del 56%.
| Quali competenze sono necessarie per condurre un Design Sprint?
Organizzare e condurre un Design Sprint è una vera sfida e richiede un certo numero di qualità e competenze che elencheremo qui.
Un buon Sprint Master deve sapersi adattare in ogni circostanza
Devi innanzitutto essere in grado di dominare la tua materia e non affogarti in un bicchiere d'acqua: perché la prima cosa da sapere fare per condurre un Design Sprint è essere in grado di mettiti al livello della sfida intellettuale che il team dovrà affrontare... Il lavoro di Sprint Master è rivolto a profili piuttosto esperti, a proprio agio in attività di co-creazione di gruppo e di gestione dei conflitti... Persone che hanno "miglia sul contachilometri» e che saranno in grado di utilizzare la propria esperienza e maturità per sapere come anticipare, agire o reagire in ogni circostanza...
Un buon Sprint Master è l’artigiano del “miglior compromesso”
Un buon Sprint Master sa fare un passo indietro sullo stato di avanzamento della riflessione e sul contenuto della proposta di valore. Deve mantenere la struttura e sfidare le idee. Il suo obiettivo è ottenere il miglior compromesso tra l’appetibilità del prodotto/servizio per l’utente, la fattibilità tecnica e la fattibilità economica del progetto…

Un buon Sprint Master deve essere (molto) curioso
Poi bisogna essere curiosi, avere un temperamento laborioso e amore per imparare perché, sebbene condurre un Design Sprint non richieda che tu sia un esperto del prodotto o servizio in questione, devi comunque farlo essere consapevoli delle realtà e dei problemi, dei vincoli e delle opportunità… In genere, uno Sprint Master trascorre due settimane immergendosi nell'argomento e incontrando utenti ed esperti prima di eseguire il Design Sprint.
Un buon Sprint Master deve essere ossessionato dal “valore del design”
Terzo requisito, un'ossessione assoluta: la qualità della produzione di valore del team... Andando all'eccesso, potremmo dire che un professionista digitale che voglia essere uno Sprint Master deve a tutti i costi esserlo" ossessionato dal design ». stimolare, sfidare, sintetizzare, mettere in discussione le idee... Non lasciare mai che gli stimoli creativi svaniscano... Deve mettere il team nelle migliori condizioni per generare idee costruttive...
Un buon Sprint Master deve essere al servizio della sua squadra
Il contesto lavorativo gioca un ruolo importante nel successo di un Design Sprint: la configurazione della stanza, delle attrezzature e dei materiali di consumo, l'organizzazione di snack e pranzi, il controllo del tempo (durata dei workshop) e dell'ambientazione (rispettando le istruzioni, rimanendo all'interno del portata del problema) ecc... Tutta l'energia che uno Sprint Master risparmierà non prendendo una decisione durante i workshop (perché non è il suo ruolo), la dedicherà a mettere la squadra nelle migliori condizioni...
C’è l’aspetto materiale ma dobbiamo pensare anche a” fattore umano »: per uno Sprint Master si tratta di saper mettere insieme talenti e personalità che magari non hanno mai lavorato insieme… Un buon Sprint Master è un “fine psicologo” !
Tutto inizia con il reclutamento di partecipanti ed esperti da intervistare. Tutto poi si cristallizza durante il Design Sprint attorno allo scambio di idee... Uno Sprint Master deve prendersi cura del team, nel cuore della sua vita quotidiana, per mantenerne la coesione e l'efficienza... Devi saper dimostrare una grande adattamento, essere pragmatici, non avere i piedi nella stessa scarpa... Essere uno Sprint Master significa essere una Super Nanny In sintesi !
| Acquisisci le competenze necessarie per condurre un Design Sprint
| Cosa impari formandoti in Design Sprint con UX-Republic?
La nostra formazione presenta i principi fondamentali del Design Sprint
Le Centro di formazione UX-Repubblica è un vero centro di eccellenza che forma i metodi di progettazione più riconosciuti e apprezzati nella professione. Come tale, Formazione sul Design Sprint è tra i corsi di formazione più richiesti.
La nostra formazione ti insegnerà come avere successo in ogni fase del tuo Design Sprint
Alla fine di due giorni di formazione, imparerai a padroneggiare il metodo del Design Sprint Sulla punta delle dita (perché lo avrai praticato). Potrai condividere la filosofia così come i principi, avrai in mente tutti i compiti da svolgere tra il momento in cui emerge l'inizio di un problema, l'inquadramento, la preparazione commerciale, la preparazione logistica... e poi fino alla fine dell'avventura... la restituzione dei risultati dei test utente.
Conoscerai ogni workshop nel dettaglio :
- il loro principio: termini, istruzioni
- il loro ruolo nel processo: cosa apportano all’intelligenza collettiva e alla produzione di valore
- input: cosa deve essere fatto prima
- output: cosa deve essere prodotto e in quale forma
- i rischi di fallimento e le soluzioni o consigli pratici
Il solo fatto di scoprire e padroneggiare ciascuno di questi workshop rappresenta di per sé un incremento di competenze particolarmente significativo per qualsiasi designer perché scoprirai che puoi utilizzarli anche al di fuori del contesto del Design Sprint.
La nostra formazione sarà un'occasione per condividere esperienze sul Design Sprint
Con feedback dal tuo allenatore, esperto di Design Sprint e membro di una community di appassionati di design e innovazione, avrai buoni consigli sulla fase di preparazione (appropriazione aziendale, appropriazione di questioni strategiche, compiti logistici da svolgere, questioni di reclutamento, ecc…)
La nostra formazione Design Sprint sarà la tua “prima volta”
Inoltre, poiché non impariamo mai meglio che facendo, il centro di formazione UX-Republic ha concepito i suoi percorsi formativi come veri e propri esperimenti. Quindi, mentre vivi Formazione sul Design Sprint nell'arco di due giorni, anche se l'argomento è fittizio, avrai l'impressione di aver vissuto un primo Design Sprint ! Come partecipante a questo Design Sprint accelerato, avrai l'opportunità di combinare apprendimento teorico e applicazione pratica attraverso un progetto filo comune... Ti sentirai completamente capace di organizzare il tuo Design Sprint!
La nostra formazione sarà l’occasione per fare un passo indietro rispetto al metodo Design Sprint
Infine, l'ultima attrazione di questa formazione e non ultimo: il tuo formatore ti aiuterà a fare un passo indietro rispetto a questa metodologia. Non è infatti indicato in ogni situazione... Non deve necessariamente essere seguito alla lettera: con noi imparerai ad essere pragmatico e ad adattarti al contesto della tua azienda... La disponibilità dei dipendenti, la contenuto dell’approccio, integrazione in un progetto più ampio, ecc. Una serie di domande che discuteremo insieme durante la formazione.
Ho solo un'altra raccomandazione da darti: iscriviti Formazione sul Design Sprint !

Julien HOLTZ
Allenatore dell'UX
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Potrebbe non essere un Design Sprint ciò di cui hai bisogno: fai il punto con un coach di UX-Republic! Ti aiuterà a vedere più chiaramente la tua strategia in termini di risorse!
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